苹果新机的车祸检测功能(苹果发布重磅功能)

苹果最新发布的iPhone 14系列、Apple Watch系列有一项重磅功能—车祸检测功能。该功能能识别到用户出现车祸时,自动开启紧急联络人和紧急救援功能。

最近有位博主在使用Apple Watch时发现,手表的车祸检测不是机器人,而是人工客服。在他发生车祸事故后,佩戴的Apple Watch Ultra立即响起了30秒左右的警铃,随即苹果的车祸话务员接了电话,他询问博主的伤情以及是否需要帮忙报警或呼叫120,该博主之后被送往医院治疗。

苹果新机的车祸检测功能(苹果发布重磅功能)(1)

该博主后续表示车祸检测功能报警是人工客服的话,那就超值了。

随即有汽车博主就此事向苹果客服求证,苹果客服表示,当Apple Watch检测到车祸时,会触发“是否需要救援”的紧急联络服务功能。

如果选择需要,系统会自动联络提前设置好的联系人和医疗机构,并共享位置。如果在10秒之内无人响应,则会自动拨打紧急联系电话,但是不会连接到人工客服。

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