阿里为什么会并购饿了么(阿里巴巴95亿美元创纪录全资收购饿了么)
4月2日上午,饿了么CEO张旭豪发内部信,表明饿了么已经纳入阿里巴巴麾下,同时也表示阿里巴巴收购饿了么这笔交易是中国互联网史上最大规模收购,饿了么正式成为“超级独角兽”。
随后,阿里巴巴正式发布公告,称95亿美元全资收购饿了么,同时饿了么的组织架构也随之调整,阿里巴巴集团副总裁王磊(昆阳)将担任饿了么CEO,张旭豪担任集团董事长和阿里巴巴CEO张勇(逍遥子)的新零售战略特别助理。
阿里巴巴要利用饿了么大干一场的意图和决心昭然若见。
为何阿里巴巴愿意花如此巨大的代价收购饿了么?想当初百度外卖在鼎盛时期卖给饿了么才10亿美元,十个多月过去,吞并了百度外卖的饿了么就一下子身价飙升到接近百亿美元?此中真意,恐怕只有阿里巴巴自己最清楚。
作为旁观者,我们不妨将我们看到的东西简单点评一下。
1、在阿里巴巴内部有句马云的重要语录,堪称阿里巴巴的文化灵魂,即“很多人因为看见而相信,阿里巴巴因为相信而看见”,所以在阿里巴巴内部,一旦论证某一个项目值得干,则一定会不惜代价的搞出来,其中新零售就是其中一个。最近两三年,阿里巴巴一定会围绕新零售大规模布局。银泰、大润发、盒马鲜生等,已经做了开胃菜,那么从饿了么开始正式上主食。主食的内容无外乎就是以美团大众点评为模板的本地生活。
阿里巴巴看重本地生活平台带来的巨大的可延展性作用。
美团用自己的例子已经充分证明,本地生活部分,没有哪一个东西不是一碗外卖就可以解决的,只要抓住了外卖行业,电影、旅游、住宿、休闲娱乐等都可以随之而来,甚至连滴滴独霸一方的打车业务,美团也是信手拈来,无缝连接。
而这些业务,都是阿里巴巴一直在做的,一都是一直想做的。口碑做了这么久,一直没有做到领导者的角色,阿里巴巴肯定不服,所以按照他们“不计成本”的“因为相信而看见”原则,必然会继续跟进,加大筹码。
2、看重饿了么的线下配送队伍。
如果说外卖业务是本地生活服务的入口和核心的话,那么外卖的线下配送团队,则是支撑这个核心的顶梁柱。何也?
我们不妨看看外卖配送团队的角色扮演。
首先,是配送员。这个毫无疑问,就是我们平常看到的骑手,负责每天把订单送到客户手中。
其次,是地推人员。这个角色估计很多人不理解,恐怕也想不到。其实外卖团队也是最好的地推团队,在送餐的过程中,可以毫不费力的帮企业的其他业务做地推活动,甚至还可以承接同行业的地推业务,效果应该非常好。
第三,是业务人员。这些骑手同是也可以转化为业务员,这一点和地推人员差不多。通过平时接触客户多、接触频率高的特点可以对业务进行二次多次的转化,同时也可以进行横向的扩展。
第四,是品牌传播人员。这一点也很容易理解,随便看看饿了么、美团外卖的骑手们的服装和盒子就清楚了,简直就是流动的广告牌,随时随地穿梭在公司、大街小巷等,给企业创造利润的时候,更是将品牌植入人心,一举多得。
第五,是新零售的服务人员。这一点应该是最重要的,也是阿里巴巴花重金收购饿了么的直接原因。外卖业务对阿里巴巴很容易,花钱自然就会有流量,补贴就会有订单,运营管理也不难,毕竟阿里巴巴最拿手的就是运营,难的是阿里巴巴没有这些成规模的直接触达消费者的骑手,他们可以快速实现新零售的落地服务,为阿里巴巴的线下线上业务完成最高效的对接。
以上,从骑手的工作职能可以看出,阿里巴巴收购饿了么不是为了订单而来,而是帮助阿里巴巴的本地生活业务、新零售业务提供服务。新零售是阿里巴巴几乎All in的项目,不容有失,此次收购饿了么也是如此。
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