小米有品为何成功（小米有品内部合并）

11月12日，小米通过内部邮件宣布：独立电商平台“小米有品”与小米中国区零售业务整合。未来，小米有品和小米商城将结束独立结算和运营政策不同的情况，一起服务小米集团的新零售目标。

至此上线于2017年的小米有品结束“独立时代”。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示，小米有品内部合并在于提高小米的采购效率和运营效率。小米有品这几年虽然没有披露规模数据，但从行业内观察来看，小米有品规模没有特别大的增长幅度，所以综合来看进行业务整合，是更高效的做法。

截止到今年10月底，小米之家线下开设的门店数量已经突破万家，一年快速开出近8000家线下门店，在县城市场的覆盖率超过80%。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，此次业务整合是小米发展的需要，小米线下渠道的快速拓展，促使线上渠道也要跟上步伐。线上线下的相互补缺，齐头并进，有利于小米整体的健康持续发展。

庄帅进一步指出，新零售首先实际上就是线下线上进行高度融合，用户体验可以得到有效的提升。其次，是可以将库存的压力进一步降低，提升效率、降低成本。我们可以看到小米有品和小米商城已经有一定的线上用户基础，去跟线下结合的话，能够有效的降低成本，提高效率。小米跟各大电商平台结合的同时，在推动它的新零售模式的发展，并且可以进行有效整合，因为现在小米的线上和线下渠道是割裂的，那新零售的核心模式还是要通过业务、服务、产品，线上和线下高度融合才行。

莫岱青表示，精品电商在国内市场处于成长期，除小米有品外，还有淘宝心选、京东京造、苏宁极物、必要商城等。双11期间精品电商动作多多，京东京造单独成立事业群、网易严选双11反套路营销，早前淘宝心选推出自有品牌等。精品电商无论是独立还是合并，都是企业布下的“一盘棋”，背后都体现着企业争夺市场的野心。

不过，与其他同类产品一样，小米有品存在售后服务、虚假促销等问题。

据“电诉宝”显示，2021年上半年“小米有品”共获得4次消费评级，其中1次获“谨慎下单”； 2次获“建议下单”； 1次获“不建议下单”，2021年上半年整体消费评级为“谨慎下单”。“小米有品”存在发货问题、售后服务、虚假促销等。