广州市井风情之文明路（很怕却又勇敢前行）

24日，广东将新冠肺炎疫情防控应急响应级别由一级调整为了二级。作为广东的“心脏”，广州，有哪些变化呢？

冬日渐暖。复产复工的人流、车流，慢慢回归街头。对每一个广州人和生活在广州的人来说，过去的一个月都是极不平凡的一段经历。奔波在广州，我们的记者从新闻发布会会场到坚持生产的企业、从严格防控的社区到忙碌着春耕的田间，也见到了很多这样普通而不平凡的人。

他们在采访中说得最多的一句话是：我也很怕。但这句“怕”，并没有阻挡住他们阻拦疫情的脚步和战胜疫情的决心。有人说，真的勇敢，不是无所畏惧，而是带着恐惧前行。我们记录下了这些勇敢的普通人，因为他们是我们爱这座城市的理由。

社区工作者：在朋友圈鼓励大家宅 自己却日日在外跑

作为广州最大的城中村，石牌村有3200栋出租屋，6万多外来人口。但当对疫情时，这些数字就成了巨大的考验。可截至目前，石牌村依然保持零确诊病例的记录。

深入村居现场采访时，我认识了一位社区工作者——池伟东，他是石牌村绿荷社区居委会主任，管理辖区内1.3万居民。从大年三十开始，他就投入了疫情防控工作，不间断地在一线奔走了三十多天。打电话询问住户、在公交站做志愿者、安排废置口罩的垃圾桶、消毒杀菌……池伟东日常做的都是这些琐碎却极为重要的事情。他管辖范围内有153栋楼，“每一栋都要粘贴穗康小程序的单张。”碰到涉及湖北的重点防控人员，他还要与卫生服务中心的医护人员，上门建立档案，执行居家隔离事项。“兵来将挡水来土掩。”池伟东想的是，自己的管辖范围，甚至整个石牌村，不要有疑似、确诊案例。

让池伟东略感安心的是，绿荷居委会不是单兵作战，与他们站在一起的，还有出租屋管理中心、志愿者队伍、治保队、党员突击队。在这次防疫中，池伟东能明显感受到，不是一个单位、一个人在做事，“一有文件，就开会落实，街道、社区沟通得很好。”为了同一个目标，大家拧成了一股绳，就特别有力气。池伟东的团队有7位同事，年纪最大的50岁，最小的还是90后。池伟东是2005年从警校毕业后回到石牌村工作的，2011年加入居委会，“我自己从基层过来，很明白这些刚工作的年轻人的感受。”所以，很多时候池伟东会自己多干一些，不要让年轻同事压力太大，“很想请他们吃顿饭，但现在条件不允许”。

采访时，池伟东坦言自己亏欠家人很多。大年初二，他把妻子和孩子送回了爸妈家，自己一个人住，开始了一段期限未知的“自我隔离”。他深知在社区工作，每天要面对面接触很多人。虽然自己做了周全的防护措施，但心里还是害怕，“不怕一万，最怕万一。”到现在，池伟东已经20多天没跟家里人吃过一顿饭，“只有视频的时候能见到”。每一天，池伟东都时常能感受到内心的矛盾。一边在朋友圈鼓励大家，为了安全宅在家、少出门，自己却因为工作需要，天天在外忙碌，“心里当然会有落差，但不影响我做好工作”。

这场突如其来的疫情，让繁华喧闹的广州变得安静，城市就像飞速奔跑的巨人忽然放慢了脚步；但只是慢了，并没有停止，“很多普通岗位上的平凡人，像我一样冒着风险，在为我们提供日常所需，让我感觉除了多戴一个口罩，生活好像与平常无异”。

医学集中观察点的酒店老板：从恐惧到理解，完全不付出是不可能的

这个春节，对于越秀区某酒店的老板陈绍鹏来说，过得极不容易。除了要面对客流量严重下降的现实，他的酒店还被选作越秀区一个医学集中观察点，接收了一批被称为“密切接触者”的特殊客人。他自己，也经历了从最初的恐惧，到理解，再到主动成为服务人员的过程，甚至还为自己的员工做起了心理安抚工作。

刚过大年三十没多久，陈绍鹏就接到了越秀区某街道工作人员的电话，告诉他，他的酒店被选中了，请他来商量一下。“接到电话已经很晚了，具体的内容在电话里没有说得很明白，只是说有一批客人要过来住一下，大概住十几天。”陈绍鹏告诉记者，“后来见面谈细节的时候，我才知道是要作为医学集中观察点，接收密切接触者。我们谈了很久，大概到当晚12点多吧。在谈的过程中，酒店的经理和员工就收到了消息。”

陈绍鹏说，消息传得很快，但他觉得消息“宜疏不宜堵”，还是要和员工说清楚。

“其实我当时也挺害怕的，因为在网络上看到的消息很不乐观，酒店员工包括我都怕一感染就会死。很多员工对我说，‘老板，这个时候命重要，钱不要赚了。’”陈绍鹏记得，当晚就有4名酒店员工要求辞职。在沟通无效的情况下，陈绍鹏给这些员工结完了当月工资，批准了辞职。他说：“人对于未知事情的恐惧，是可以理解的。所以他们要走，我也理解。”

在二月初，记者探访该酒店的时候，陈绍鹏说，如今酒店还有20名员工在工作，其中一个员工在前台负责对入住人员进行登记，其他则负责保证密切接触者的餐饮供应和其他后勤工作。他这样说服自己的员工：“我年纪比你们大，我也害怕，但如果做好防护，保护好自己，应该是没问题的。”他还曾邀请越秀区疾控中心的卢嘉明副主任来和员工们交流，加强员工对新冠肺炎的认识，了解在这种情况下，如何保护好自己，甚至给他们做心理安抚工作。

为了让酒店在特殊时期能够顺利运行，陈绍鹏也干起了送餐、进房间铺床、修建临时洗手池等工作。他说，自己曾“打过退堂鼓”，“但最后想通了，疫情里大家想百分之百不付出，是不可能的。不是你牺牲多一点，就是他牺牲多一点。”

农户：作为农业人，我们有使命

“等疫情过去了，对农产品需求量就会增加，一切都会好起来！”孔杰荣说。这是一位农业人对疫情最朴素的希望。

孔杰荣是南沙区东涌镇勤家园果蔬专业合作社理事长，该合作社带动周边农户1000多户，覆盖面积达12000多亩，日产10余吨果蔬供应广州及珠三角市场。疫情来势汹汹，合作社受了不小的影响。“我们的下游客户是餐饮店、水果店，春节到现在他们不少都没开过业，资金回笼不了，给我们的货款也推迟。但因为要保障本地蔬菜供给，合作社要赶快复工并扩大果蔬种植规模，现在只有本地村民能上班，复工工人少了，工资又要增长……”

这一件件烦心事成为压在孔杰荣心上的“大石”，但随着政府陆续出台政策、搭建平台，孔杰荣得到了喘息的机会。“两周前政府出台了让金融机构支持中小微企业的政策，我已经向三家银行递交了贷款申请，听他们透露的信息，贷款申请还是有希望的。另外政府也给我们积极找销售渠道，这在往年是比较少的，现在我们已经和网购平台对接了，也在广东省农业农村厅举办的网上对接活动进行登记。”

孔杰荣介绍，待资金充足，合作社就能扩大果蔬种植规模，提高日产能约50%，而且随着经济社会的复苏，农产品的需求量会增加，“‌‌我们‌‌很欣慰，因为这个紧急时候国家还能想到支持我们农企的发展。同时作为农业人，我们有这个使命响应‘保障菜篮子’的号召，这是一个艰难的时刻，各个政府部门很艰难，医护人员也很艰难，这么多人到前线去了，我们作为民生供给企业，不能通过涨价‘欺负’大家，而是要尽自己所能扩大生产、提供优质产品、保障市民需求。”2月底，合作社基地的小番茄田已经不时有戴着口罩的果农穿梭其中，红红黄黄的小番茄在阳光下显得饱满剔透，果农熟练地把它们从枝头掐下，放到准备好的篮子里。田埂已经有好几筐装满小番茄的篮子，孔杰荣蹲在旁边，一个个地细心检查着产品。不用多久，这些小番茄将会被打包好，送往广州市区各大商超。

澳门企业家：一周开了一个口罩厂

近些天，澳门企业家郑健锋一直奔波往返于澳门广州两地，为的是让自己投资的口罩厂尽快投产，缓解目前抗疫物资紧张的燃眉之急。

从小在澳门长大的郑健锋，大学时选择到广州的中山大学药学专业求学，毕业后，他回到澳门创立爱勤集团，从事医药和国际贸易行业。突如其来的疫情，让口罩、防护服成为了抗疫的“刚需”。最早，郑健锋只是利用自己的采购渠道和网络，紧急从全球采购口罩、防护服等紧缺防疫物资，运往包括广州在内的内地城市。日本、韩国、俄罗斯、欧洲、美国、南美洲.......都被他买了个遍，“很多澳门人知道我正在做采购的事，也主动联系我，捐助资金或防疫物资，少则几千澳门元，多则上百万澳门元”。

在采购中，由于物资需求量太大，郑健锋发现采购防疫物资越来越困难，投资建设口罩厂的想法应运而生，“我在广州求学多年，创业后与广州也有业务来往，对广州非常熟悉、有感情。广州在这次疫情中防疫物资也很紧张，所以我将目光投向了广州。”

2月12号组建团队、2月17日注册公司、2月18日机器到位、2月19日项目投产......短短一个星期时间，在番禺当地政府部门的全力支持下，紧急投资1000万元的“尚正医疗科技（广东）有限公司”，便在广州番禺区呱呱坠地，投产营运。项目引进了四条N95立体口罩全自动生产线和四条平面口罩全自动生产线，首月口罩产量可达400万个。目前已预订两条全自动包装线，未来月产能将进一步提升至800万个。“我在广州度过了美好的大学时光，我们都是‘湾区人’，当‘家乡人’遇到困难时，我不能袖手旁观，能出多少力就出多少力。”郑健锋说，相信只要大家齐心协力，一定会渡过难关。

跑腿小哥：“医护人员最辛苦，我能送快点就送快点”

在复工后的这段时间，跑腿小哥小何每天都要往好几家医院送咖啡。

在位于广州市中山三路的一家咖啡店，记者遇到了小何。在这家咖啡店附近，有广东省人民医院、中山大学附属第一医院等收治新冠肺炎患者的定点医院。小何刚接了一单来自中山大学附属第一医院的咖啡订单，正在店门外等着店员把咖啡做好。往常，小何也会收到很多来自各家医院的咖啡订单，但在疫情期间，小何的感受却有些不一样。“现在我靠近医院，或多或少还是有点怕的。”与其他跑腿单不同，小何说，接到医院的订单时心里还是有些担心。午餐、晚餐时段是接到订单最多的时候，因为这个时段要频繁地往医院跑，在送货到医院前，小何甚至还会把口罩上用于固定的金属夹片再捏紧一些。

“但我有时候真的有参与到这场战役中的感觉。”小何告诉记者，在接到的订单中，有不少来自医护人员的订单，他能从收货地址和人员名单上看到。如今，外卖平台基本都采用了无接触式配送的方式，小何无需亲自将咖啡送到医护人员手里。但小何一想到自己送出的咖啡，或许能帮助那些未曾谋面的抗疫医护人员提提神，他便感觉自己也尽了一份义务。“医护人员最辛苦，我能送快点就送快点。”疫情改变了大部分人的生活和工作方式，小何也不例外。“每天我们都要在站点测量体温、拿口罩、做好防护，然后才能正常上班。”小何相信一切都会变好。“希望疫情早点结束，大家都能回到正轨上。”

当前，广州复工复产率在逐步提高。众多外卖平台采取多种帮扶举措助力商家们恢复经营，商家们也纷纷新上线外卖功能以“自救”。记者从美团方面了解到，从大年初六开始，美团就要求符合复工条件的外卖员逐步返岗，各个站点的外卖员目前都已陆续上岗。为保障外卖员的健康安全，美团还为他们提供了从检查到治疗各阶段最高30万元特殊保障金补助等保障计划。

来源：羊城晚报·羊城派

广州日报全媒体编辑：胡群智