焦作官方(事关焦作所有家庭)

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焦作官方(事关焦作所有家庭)

焦作官方

焦作水务公司

上善若水情润万家 厚德载物砥砺前行

核心提示

  安全饮水,保障民生;筹建水厂,润泽万年。

  2003年以来,焦作水务公司砥砺前行,经过17年的发展,在焦作供水史上留下了浓墨重彩的一笔。

  ——供水版图快速扩张。市政供水管网由364公里增加到1012公里,终端用户由2.2万户增加到29.33万户。

  ——供水能力大幅提升。我市日供水能力由19.2万立方米增加至53.5万立方米。

  ——企业实力稳步发展。南水北调苏蔺水厂、府城水厂建成投入使用,城市供水品质得到极大改善。

  ——服务焦作经济发展。深化“放管服”改革,充分践行使命担当,优化企业营商环境,服务焦作经济发展。

  这些年来,焦作水务公司在市委、市政府的重视关怀下,在深水集团的指导下,始终秉承“让市民满意,让政府放心”的企业宗旨,致力提升城市供水保障能力和供水服务水平,先后多次获得市级、省级、国家级荣誉。2019年7月,焦作水务公司被国家人社部、全国总工会等五部委联合授予“全国模范劳动关系和谐企业”称号,成为当年度我市唯一获此殊荣的企业。

百年供水史

焦作水务创辉煌

焦作北依太行、南临黄河,是一座因煤而兴的城市。因特殊的资源,早在1908年,焦作就建成了独立的供水管网,生活在这片热土的人们就用上了自来水,成为河南省第一个供应自来水的城市。

新中国成立后,随着焦作矿区的不断发展,我市供水生产规模也不断扩大,1956年,我市第一座水厂建成并投入使用,日供水能力1万立方米,水厂正式命名焦作矿区水厂。后来,焦作矿区改市后,水厂更名为焦作市自来水厂。

从1956年至1996年,我市相继建成7座水厂,焦作市自来水厂更名为焦作市供水总公司。这40年,我市供水事业的发展,从朝气蓬勃的青年时代步入老年,陷入困境。

2003年是我市供水史上的重大转折点。这一年,市政府在充分调研基础上,与深圳水务集团共同出资1.03亿元重组焦作市供水总公司,成立焦作市水务有限责任公司(以下简称焦作水务公司),该公司的成立是我国首例国企之间跨区域资产重组经营的新模式,不仅是经营理念的创新,更是一次传统经营模式的再造。

这次改制,得到了原国家建设部、原河南省建设厅和市民、业内人士的广泛关注,被国家住建部誉为“焦作模式”。

自2003年1月成立至今,焦作水务公司始终秉承“让市民满意、让政府放心”的宗旨,采取有效措施抓生产、促效益、树形象,着力提升管理的规范化和精细化程度,全力打造了优秀的管理团队与一流员工队伍,使企业服务能力和服务水平得到大幅提升。

截至2020年5月,焦作水务公司自筹资金新建南水北调苏蔺水厂、府城水厂先后投入使用,日供水能力由改制前的19.2万立方米提高到53.5万立方米,市政管网由364公里增加到1012公里,终端用户用水户数由2.2万户增加到29.33万户。

不忘初心

牢记使命促发展

安全饮水,事关城市发展与百姓民生。供水行业属公用事业,焦作水务公司非常清楚这一特性,坚决执行“四个坚持”:坚持党建为企业发展核心的地位不变,坚持企业公用属性不变,坚持企业社会责任不变,坚持追求市民、政府、员工、股东“四个满意”的宗旨不变,将企业责任始终放在发展的首位。

为人民服务,是党建的宗旨,也是焦作水务公司的思想风向标。在实际工作中,焦作水务公司坚持教育预防和完善制度齐头并进,定期组织开展专题教育、警示教育,与各级管理人员、全体党员签订廉洁承诺书,以“明责、述责、评责、问责”为重点对供水生产、水质水压、抄表收费、便民服务等工作进行自查自纠,落实对“三重一大”事项的监督责任,从源头着手强化风险防控工作,确保党风廉政建设“两个责任”落实到位。

焦作水务公司党委班子带头为广大党员讲党课,以普通党员身份积极参与所在党支部的组织生活,主动走进员工当中,开展理论宣讲和形势政策教育。同时,企业举行各种活动,让优秀党员干部在治水攻坚、供水服务、改革发展等工作中发挥不忘初心、牢记供水使命的先锋模范作用。

勇挑重任

筹建水厂造福市民

南水北调中线工程通水后,扮靓了山阳大地,也让市民“闻”到了丹江水的甜味。

对我市来说,南水北调配套水厂不仅可以满足城市用水发展需求,保障城市供水可持续发展,还解决了焦作地下水水源原水水质硬度偏高问题。更为重要的是,南水北调配套水厂投入使用后,在改善城市用水环境的同时,还缓解了我市长期开采地下水带来的地下水位下降、地面沉降等问题。

南水北调配套水厂项目不仅是我市的重点民生工程,也是十大基础设施重点建设项目之一,建设内容包括苏蔺水厂、府城水厂,两水厂设计日供水能力达61万立方米,一期建设规模为日供水31万立方米,供水范围以塔南路为分界线,将我市中心城区划分为东、西两个供水区域,供水面积达140平方公里。

为使焦作市民早日喝上丹江水,焦作水务公司上下团结一致,克服各种困难,自筹资金全力投入配套水厂建设,其中:

苏蔺水厂于2017年6月开工建设,投资概算5.57亿元,建设内容包括净水厂、管径DN600-DN1200长约32公里的配套管网和太行、中马加压泵站改造工程。目前,相关工程已经完工,并于2018年4月28日通水运行,2018年10月13日第二条生产线完工,标志着苏蔺水厂具备18万立方米/日的生产能力。2019年3月25日,太行水厂完成水源切换,太行路(含太行路)以南、塔南路以东区域内约54万人口喝上了丹江水,苏蔺水厂实现了全面通水。

府城水厂于2018年4月开工建设,投资概算3.28亿元,建设内容包括净水厂一座、牧野加压站一座、新城加压泵站改造及管径DN300-DN1200长约25公里的配套管网,其中净水厂一期13万立方米生产线于2019年7月20日一次性建成通水,其供水范围为中心城区南水北调干渠以南、塔南路以西区域,至2020年5月1日府城水厂新城加压站完成水源切换、实现通水后,目前该厂供水区域已扩大至中心城区南水北调干渠以北、塔南路以西、解放路以南的区域,其受水区域内约34万居民已经用上甘甜的丹江水,受到了市委、市政府的充分肯定和社会各界的一致好评。目前,该公司正开足马力加快推进牧野加压站及相关配套管网建设,确保按照市委、市政府要求于2020年8月底实现焦作中心城区全面供水。

两座水厂的顺利建成,焦作水务公司不仅兑现了市委、市政府让市民早日吃上丹江水的庄严承诺,还体现了焦作水务工作者上下一心、团结协作、昂扬向上、奋力拼搏的精神,创造了社会效益、经济效益、生态效益共赢的局面。

以水为本

筑牢城市供水生命线

保证供水能力,强化水源保护,严格水质检测,为全市提供高质量的用水保障,是焦作水务公司对市委、市政府以及市民的郑重承诺。

焦作水务公司自2012年至今,累计投资1627.12万元用于供水设备的更新和改造,全面提升了供水安全性和生产自动化水平。该公司持续强化原有5座地下水厂供水生产能力,同时建设完成了南水北调配套苏蔺、府城水厂,并如期通水运行,日供水能力由2003年年初的19.2万立方米提高到53.5万立方米。

该公司严格落实国家《生活饮用水卫生标准》,以自检和委外检测相结合的方式实现了106项水质指标全检测,坚持三级水质检验制度,在供水厂安装在线检测设备,在城市供水管网上设置多个在线监测点,确保实现从“源头”到“龙头”24小时不间断水质检测,水质综合合格率始终保持99.8%以上。

城市建设到哪,管网就敷设到哪。焦作水务公司配合焦作市城市发展需求,完成了中站西部工业区、山阳工业区、城乡一体化示范区等城市重点项目、重点路段、重点区域、重要场馆等供水管网延伸及设施建设,扩大了供水区域,使供水管网布局更加合理,实现市区管网全面互联互通,有力保证了城市用水生产安全,全力服务城市经济发展。

优化服务

助推企业跨越发展

供水企业除了要有坚实的供水网络基础,还要有良好的社会服务能力。城市供水系统就像一座巨大的“地下宫殿”,每天产生的数据数以万计。如何进行高效管理,考验着经营者的智慧。在我市“智慧城市”风潮正劲之时,作为城市供排水事业的主要承担者,焦作水务公司大力探索以大数据、移动互联网为代表的信息技术与传统水务行业的深度融合,初步在饮用水安全保障、生产运营管理、客户服务系统等方面建立了智慧水务体系,不断提升管理效率与服务质量。

焦作水务公司强化信息系统的实际应用,对现有收费MIS系统、生产自动化、管网GIS系统、协同办公系统、用户报装系统及监控系统等信息系统进行全面整合和提升,开发了支付宝、微信第三方缴费平台,完善了公司门户网站功能,创建了企业公众号,基本实现了生产运营、信息宣传、供水服务等的信息系统全覆盖,进一步深化了智慧水务建设。开通“一站式”服务大厅,进一个门能够办理7项业务,企业供水报装环节缩减至2个,最短办理时限缩短至3个工作日。

不断创新服务思路,完善服务机制,拓宽服务渠道,丰富服务形式,助推营商企业用水环境再优化。该公司对“焦作水务”企业微信公众号功能进行了再完善,实现用户用水信息及相关用水政策、服务举措、业务办理的时时查询。对水费缴费渠道进行了再拓宽,开通多家银行网银、缴付通、支付宝、微信等10种多元化缴费方式,为小微企业及商户提供便捷的缴费方式,成功打造10分钟缴费圈。

饮水思源

回馈社会铸大爱

民生企业不忘担当社会责任。焦作水务公司持续培育公益文化,将上善若水的真情融入社会大爱。在不断提升供水服务的同时,该公司还牢记服务市民的初心,认真践行企业社会责任,精心组织实施,以实际行动取信于民、造福于民。

每年9月是焦作水务公司对城市低保家庭办理水量减免的季节,自2010年开始,该公司已连续10年、累计对全市90多个社区、3880户低保家庭实施了水量减免优惠,惠及居民1.6万余人,减免水量近8.6万立方米,减免水费17.25万元。

自2012年以来,焦作水务公司始终坚持节日期间对20多个社区的部分孤寡老人、病残人士及困难户进行看望和慰问,积极协助社区开展困难家庭帮扶工作,关心和关注他们的生活,真诚帮助他们解决实际生活困难和用水困难,用爱回馈社会,勇担扶弱济困的社会责任。

近年来,焦作水务公司还积极开展志愿服务活动,定期组织志愿者走进居民社区开展供水服务、安全用水宣传,走进市儿童福利院为孩子们送去学习生活用品,每年冬季还会登门对部分低收入困难家庭进行走访慰问,为他们送去大米、油和营养品,用实际行动和关爱彰显了焦水人的责任与担当,让困难群体充分感受到来自企业的温暖。

2020年,新征程已经开启。焦作水务公司将以党的十九大精神为指引,时刻不忘民生责任,牢记改革发展使命,凝心聚力、砥砺前行,与焦作市民一起共同建设繁荣发展、美丽幸福的“大焦作”。

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