快递员送货上门的义务(快递员真实工资)

今天来说一个暂时无法两全的话题,对于消费者和快递员来说,都是阵痛的问题,而且暂时都没法解决的问题,你应该在平常网购中经常碰到,尤其是你买了大件,特别需要有人给你送上门。

快递员送货上门的义务(快递员真实工资)(1)

那快递是否有送货上门的义务呢,是的,快递到家是快递公司的义务,不送到家属于违规行为。可为什么快递小哥不太上门送货?因为如果他们每单都送货上门,就完不成绩效,完不成绩效就会被罚款。这和快递小哥的劳动关系、工资结构相关。其实除了顺丰、京东两家公司以外,大部分快递小哥只是快递网点的人,这些网点大部分都是承包性质的,所以绝大部分的快递小哥都没有底薪,只有提成。送得多就赚得多,送的少就赚得少。

快递员送货上门的义务(快递员真实工资)(2)

先说说他们的收入,不同区域、不同公司每单的价格稍有不同,但绝大部分在一块到一块五左右,每天是120到250单之间,如果拿两个最高数相乘,就是一天400块,一个月12000元。但实际上没有一个快递小哥能赚这么多,因为这里头有一个解决不了的矛盾,如果你想拿最高单价,你就得送货上门,如果送货上门,你就送不完这250单,那你就只能把快递放在菜鸟驿站,这样每一单就需要向代收点支付三到六毛,你到手就不到八毛。很明显,快递公司和他背后的资本选择了单量和效率,所以作为产业末端的快递小哥就只能跑量!

快递员送货上门的义务(快递员真实工资)(3)

为什么以前能送上门呢?两个原因:

第一,原来的快递市场总单量就小,快递小哥的派单量也小。2010年全中国的快递总单量是23亿,但是2020年这个量就变成了八百三十三亿,十年的时间里足足增长了36倍,而快递小哥的数量呢,只是增长了10倍,所以快递小哥的工作量比原来大多了。

第二,原来的快递费比现在贵一些,快递小哥每送一单赚的也比现在多一些。2010年我国快递的平均单价是24元一件,2020年呢,这个数字下降到了10元一件,2021年又跌了几毛钱。反映到快递小哥的收入上呢,以前一单能到手一到一块五,现在呢,普遍在六毛到八毛之间,极端的情况下甚至能跌到四毛钱一单。去掉话费和短信费,一单也许只赚两毛五,按照每天不吃不喝连干十到12个小时,也就是200块钱一天封顶,实际上很多快递小哥的月薪都在5000块钱左右,罚的最狠的就是投诉,如果快递员自行点击签收及虚假签收,招致了客户的投诉,哪怕只是询问,每单都要罚款100元,投诉到邮政一次500元。

所以你的包裹不是快递员不想送,而是送不过来!建议大家哈,真有特别的需求,只要好好和快递员商量一下,大部分快递员也是会给你单独安排的。

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