iphone 故障召回（苹果正在全球紧急召回）

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喜闻乐见，继上个月全球召回AirPods Pro之后，苹果又发起新一轮的召回计划。

针对上一年iPhone 11触摸屏大规模翻车的问题，苹果在官网发出公告：

全球召回存在触控问题的iPhone 11，为相应用户提供检修服务。

意思就是说，如果你的iPhone 11存在触摸失灵、断触等问题，可以前往苹果店获取免费的维修服务。

这件事情哔哥不知道该夸苹果好，还是该骂它坏。

你说是家好公司，负责任有担当，可是iPhone 11断触问题出现整整一年多，不少用户手机都用烂了，现在才来解决，实在离谱。

按照这次iPhone 11屏幕失灵的处理时间来推测，今年的iPhone 12绿屏问题，估计得等到明年12月份才能搞定了，你说让不让人寒心。

骂它没良心，是家无良企业呢，可是人家偏偏不怕承担损失，积极推出处理措施为用户服务，在机圈里实属少见，态度方面值得点赞。

加量又降价的iPhone 11，是前3年卖得最好的iPhone，比XR火好几倍。

即使拥有5G的12出来后，它的真香程度依旧不减，尤其在降到3899元的历史低价后，更是香爆。

如果让哔哥推荐一款性价比最高的苹果手机，第一个肯定是选11。

然而正因为它的火热，让屏幕失灵的问题影响到了更多人，不少用户从果粉变成果黑。

现在去微博搜索关键词，依然能看到网友的吐槽与倾诉。

有网友表示自己的屏幕点不动，连续去了五趟售后依然没修好，浪费大量时间精力，最终无奈放弃。

有的游戏党因为打王者反向大招，被气得差点昏厥。

理解的，当年哔哥一手吕布反向跳大开团的下饭操作，引来无数队友的口吐芬芳。

还有暴躁型网友直接在网上开骂，怒喷苹果辣鸡，再也不买苹果手机了。

兄Dei，别忘记世界上存在“真香”两个字。

甚至在前两天，仍有用户吐槽自己的iPhone 11屏幕失灵。

可见波及范围之大，几乎覆盖迄今为止的所有iPhone 11。

以至于苹果不得不推出召回计划，维修存在问题的设备。

从利益角度来看，召回计划对于手里拿着iPhone 11的小伙伴是好消息，因为你们将得到一个免费换新手机的机会。

公告表面说是检修服务，实际上按照苹果的传统艺能，但凡出现指定问题的产品，大多采取只换不修的服务原则，参考上次的AirPods Pro召回计划。

换而言之，只要你的iPhone 11存在触控问题，例如断触、触摸失灵等，大概率能在苹果店免费换一台同配置的新手机。

所以哔哥建议你无论手机有没有问题，都应该检测一下，看看在不在召回计划内，别错过白嫖的机会。

那么怎么判断自己的iPhone 11是否在召回计划范围呢？

判断方法

首先得满足三个条件。

第一个，手机生产日期必须在2019年11月—2020年5月之间，早于或晚于该日期的手机均不受理。

第二个，必须是国行正品，通过正规渠道购买，美版、日版等水货要回到当地国家才能享受维修服务。

第三个，序列号在匹配范围内。

检测序列号是否匹配的方法很简单，只需在苹果官网输入手机序列号查询即可。

来来来，哔哥一步一步教你们。

首先打开手机设置—通用—关于本机，找到手机序列号，长按复制。

参考下图被框选的部分。

然后用浏览器打开下面的苹果官网链接。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

往下滑动网页，找到查询入口，将复制好的序列号粘贴进去，并点击提交。

然后耐心等待匹配结果出来，一般只需几秒钟。

匹配完成后，如果手机在召回计划内，会提醒你前去苹果店修理更换。

反之则提示：滚犊子，没事系瞎掺和什么。

提醒一下，按照苹果的官方说法，无论手机是否过保，只要购买不到2年，在计划范围内就能享受免费维修服务。

也就是说，哪怕最早一批出现问题的iPhone 11，它的保障期也将持续到明年11月份。

所以小伙伴完全不用担心过期被拒绝，时间长得很呢。

良心一点是，如果你曾经掏钱维修过屏幕失灵、断触等问题。

现在能找苹果报销，退回之前所付的费用。

收用户维修费挣钱的厂家见多了，但报销维修费倒贴钱的，貌似是苹果头一家，让哔哥有种活久见的既视感。

然而售后服务态度再好，也难以掩盖苹果产品质量一年比一年差，品控不断下滑的事实。

在iPhone 11召回计划之前，苹果今年已经发布了3轮召回公告，分别是：AirPods Pro、iPad Air、iPhone XS。

覆盖了苹果最主流，卖得最火爆的几个产品线。

而它们的召回原因，全是质量问题导致，比如耳机爆音破音、平板屏幕黑屏、充电失灵等。

哔哥统计了一遍苹果历年的召回数据，19年召回6次，18年召回5次。

而在18年以前，自iPhone 4进入国内的11年间，总次数不多于4次。

这些数据直白地说明了，随着利润猛增，股价翻倍高涨，苹果似乎越发不重视产品的质量把控，以至于频频产生问题。

苹果公司在商人库克为主导的高层领导下，彻底抛弃了过去乔布斯时代“产品至上”的理念，变成了无限追逐金钱，愿意为高额利润牺牲用户体验的典型商业公司。

iPhone年年创新小甚至无创新，iPad一个模具用7、8年，砍充电器压缩成本....

这些现象无一不体现了如今苹果“产品诚可贵，用户价更高，若为利润故，二者皆可抛”的态度。

而国产手机厂商却呈现出与苹果截然相反的局面：充电技术突飞猛进，120W有线80W无线；相机硬件技术不断提升，百倍变焦超级夜景潜望式镜头；系统体验更是无限接近iOS，全面强大的MIUI 12，灵动干净的ColorOS 11，极致纯粹的OriginOS....

苹果再不是令世界震撼的智能手机引领者，国产手机也不是曾经只懂模仿借鉴，跟着别人屁股走路的跟屁虫。

现在，两者的位置要颠倒过来了，国产手机们逐渐成为站在智能手机潮流尖端的弄潮儿，而苹果却倒在了资本家的手里。

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