人保寿险客户服务节（强化科技赋能升级在线服务）

来源：华声在线华声在线5月17日讯（湖南日报·华声在线记者 刘永涛 通讯员 朱卫红 李栋）5月16日，以“智慧人保在身边”主题的中国人保寿险湖南省分公司（简称“湖南人保寿险”）客户服务节启动为期2个月的客户节期间，通过强化科技赋能，让客户体验投保、回访、理赔等全过程在线服务 ，我来为大家讲解一下关于人保寿险客户服务节?跟着小编一起来看一看吧!

人保寿险客户服务节

来源：华声在线

华声在线5月17日讯（湖南日报·华声在线记者 刘永涛 通讯员 朱卫红 李栋）5月16日，以“智慧人保在身边”主题的中国人保寿险湖南省分公司（简称“湖南人保寿险”）客户服务节启动。为期2个月的客户节期间，通过强化科技赋能，让客户体验投保、回访、理赔等全过程在线服务。

随着技术渗透和模式变革在保险产业链的深化，国内保险行业由“互联网保险”全面转入“科技赋能”。更加便捷、更高品质的服务体验，成为保险机构创新发展的重要手段。

为带给客户智能高效的服务体验，湖南人保寿险全面升级移动化、数字化服务平台水平。以“中国人保APP”“中国人民人寿E服务”等为载体，上线“视频医生”“基因检测”等服务。强化“产品 服务”理念，发布“百万守护”系列新产品，推出就诊绿色通道、保单免息复效等多项增值服务。

湖南人保寿险总经理郭江介绍，公司运用云计算、人工智能等技术，加快推进承保数字化与理赔数字化，提升保险保障价值。今年1至4月，累计实现首年期交保费6.76亿元，规模保费33.46亿元，赔付1.23亿元，主要数据均居湖南保险同业前列。