盐州路街道最美志愿者（佛山三水烈日炎炎下）

头顶烈日，躬身为创文，三水大街小巷处处闪现最美“志愿红”。7月31日，佛山市三水区34支志愿服务队、900名文明志愿者下沉14个城市重点社区，深入社区背街小巷、老旧楼道、公园等重点部位，开展创文志愿服务活动。

900名志愿者下沉14个社区

上午9时，全区各区直单位志愿服务力量汇聚成“文明志愿者”大军，全面下沉14个城市社区，以最快速度开展创文包片工作。

900名志愿者穿上红马甲、戴上手套，一手拎垃圾袋，一手拿铲子，全副“武装”，兵分多路去往各自负责的分工点位开展创文志愿服务活动。

文明志愿者走进北江社区。

“这里有几辆乱停放的共享单车，快来帮忙一起搬一下。”“这个楼道有好多小广告，再来两个人支援一下。”“我的垃圾袋都装满了，谁还有多的垃圾袋啊？”在西南街道、云东海街道各小区及周边，随处可见志愿者们或在旧楼道里清理牛皮癣、涂鸦、破旧广告，或在小区周边交通点位劝导市民文明出行，或在道路节点开展共享单车、电动车规范摆放整理服务。

北江社区文明志愿者清理楼道小广告。

点滴汗水化为成效，经过一上午的劳动，文明志愿者美化城市的效果举目可见。在新动力广场，原本乱停放的共享单车经志愿者之后，均被摆放整齐。与此同时，在志愿者的示范带动下，市民们也自觉规范停车，整个广场的停车秩序明显改善。

在西南街道一老旧社区，经过志愿者们用力、细致的攻坚，楼道中的牛皮癣被铲除殆尽，楼道墙面焕然一新，出入口处四周墙体亦恢复净白“素颜”。而在健力宝南路与广海大道交会处，在志愿者的劝导和指引下，过往自行车、电动车、行人文明有序，有效杜绝乱穿马路、闯红灯不文明行为。

志愿者在文峰西社区整理乱停放的自行车。

在开展志愿服务的同时，志愿者们还将随身携带市民文明手册，倡导和规范居民的文明行为，引导居民自觉养成文明健康、绿色环保的健康生活方式。他们头顶骄阳，不畏酷暑，细致认真的身影让“志愿红”成为三水深化全国文明城市创建工作添上一抹亮丽色彩。

创建为民、创建惠民、创建靠民。三水区文明办相关负责人介绍，即日起，三水区新时代文明实践中心、区文明办统筹全区志愿力量，组建一支“文明志愿者”大军，走进中心城区14个社区，深入社区背街小巷、老旧楼道、公园等重点部位，围绕群众最关切、最不满意的创文老大难问题，开展创文志愿服务活动，营造文明干净的城市环境。

志愿者汇聚文锋东社区整装待发。

部署准备充分，整改立竿见影

任务分工有序、问题一击即中、整改立竿见影……7月31日，900名文明志愿者以最快速度进入实战状态，有效推动创建全国文明城市工作实处。

这得益于部署准备充分到位。据悉，为了能让志愿者们快速上岗，深入了解创文工作任务目标，7月30日，三水区举办了文明志愿者培训班，活动邀请佛山科学技术学院社情民意研究中心副主任廖年忠开展专项培训。

专项培训对标创文指标，结合具体案例，带领志愿者们从秩序管理、环境卫生、公共设施、公益宣传等几大方面，了解并学习车辆乱停放、乱张贴乱涂写小广告、消防设施未定期检查、公益广告破损等文明城市创建工作常见问题及相应的整改措施，让志愿者们对接下来的服务任务了然于胸。

志愿者在沙头社区清理涂鸦。

培训内容专业实用，很好地帮助志愿者们提前熟悉工作要求，使得志愿服务工作驾轻就熟。7月31日，志愿者们对照人手一份的三水区直部门落实创文包片工作安排表，快速投入到创文志愿服务一线工作中。文明志愿者胡英姿说，自己不仅是一名文明志愿者，更是生活在这座城市中的一员，能以志愿服务美化城市，觉得很有意义，希望以志愿服务助力文明城市创建工作，让三水市容市貌越来越美。

接下来，文明志愿者将根据各社区情况，重点对包片区域的环境卫生、停车秩序、公益广告等进行每周不少于两次的全覆盖式日常巡查，并对巡查中发现的问题进行及时整改、反馈处理等。而三水也将组建4个督导组对下沉社区开展文明志愿服务工作进行督导。此外，文明志愿者还将陆续开展送志愿服务活动，如垃圾分类、关爱老人、发放创文问卷、文明交通劝导等各个方面，进一步巩固三水创建全国文明城市成果。

志愿者在火车站交通站点周边开展文明出行劝导服务。

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三水创文志愿服务重点内容

1、对包干区域的环境卫生、停车秩序等动态性、易反复反弹的问题建立日常巡查机制、应急处理机制。对公益广告、公共设施等基础性、静态性的工作，要加强日常维护更新，避免残破、污损、被占用等情况。每周至少2次对包干区域开展全覆盖巡查。

2、对照《佛山市三水区创建全国文明城市程度指数（含未成年人思想道德建设工作）实地考察和调查问卷指南（2022年6月版）》，对负责区域的背街小巷、小区、楼道、公园等位置进行全面检查，对各项指标逐一落实。各志愿者自行配备手套、铲子、垃圾袋等工具，对小广告、小件垃圾、自行车乱停放等可以立即处理问题或属于本单位职能的，要立即进行处理。对不能立即处理，又不属自身管理职责的问题，要主动与社区沟通协调向社区报告。由社区向属地街道报告处理。

3、积极配合社区开展志愿服务，按照社区需求的在岗人数，参与社区组织的垃圾捡拾清运、清理非机动车乱停放、铲除牛皮癣、文明行为劝导、创文入户宣传等志愿服务活动。

【南方日报记者】张秀蓝

【通讯员】彭倩明

【作者】 张秀蓝

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端