建行以客户为中心经营(建行淄博分行强化VIP客户的维护与管理)
建行淄博分行高度重视个人中高端客户的维护与管理,提升零售业务的综合贡献,我来为大家讲解一下关于建行以客户为中心经营?跟着小编一起来看一看吧!
建行以客户为中心经营
建行淄博分行高度重视个人中高端客户的维护与管理,提升零售业务的综合贡献。
配齐配强网点客户经理、个金产品经理、私行客户经理三支队伍。
锻造网点客户经理的营销执行、产品经理的业务引领和推动以及私行客户经理的专业专注三种核心能力。
推动网点由单纯产品销售向资产配置转型、私人银行中心由营销服务向直接经营和支持服务并重转型、市行条线部门由单纯管理向营销服务与管理并重转型。
针对三支队伍的岗位性质,坚持分类施策,落实“一人一表”,充分发挥队伍的主动性和能动性。(鲁启轩)
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