一直外派可以吗（你可能并不适合）

世界这么大，我想去看看；兜里没有钱，这可怎么办？

穷游？

不！

这种事情怎么符合本宝宝高（hao）贵（yi）优（wu）雅（lao）的优良特质呢。其实，你可以拿别人钱去欣赏外国美景的哦！只要你是——外派人员。那么，什么是外派人员呢？

1外派人员

外派人员是指由母公司任命的在东道国工作的母国公民或者第三国公民，也包括在母公司工作的外国公民。也就是说如果你作为中国人被某公司派到了英国工作，那么你就是外派人员。随着全球化的发展，外派人员已经成了跨国公司不可缺少的一部分。

但是，请注意！外派人员不是这么好当的。虽然地球是个村，但是村东头和村西头也是有着不同的文化的。你能接受那些不同的文化行为吗？当德国老板使用很糟糕的词批评你的时候你是否会觉得他很粗鲁呢？当法国员工要拥抱而且亲吻你的脸颊时你能接受吗？

2外派人员与文化智力

有研究表明，不能调整自身去适应新环境是外派人员派遣失败的关键原因。而这种不适应绝非个例。

一项对于人力资源经理的调查发现，57%的人力资源经理认为适应新环境是一个难题。那么，你拥有适应外国文化的能力吗？这就涉及到文化智力。所谓文化智力指的就是人们与来自不同文化的人打交道时，所表现出来的适应新文化的能力。如果一个人可以通过模仿他人的理解方式来理解对于自己来说陌生而又模棱两可的行为，那么他就拥有很高的文化智力。

3文化智力与工作绩效

一项涉及192个人的问卷调查显示，外派员工的文化智力对工作绩效的影响很大。而外派员工的个性特征对工作绩效的影响也会因文化智力的差异而有所不同。

那么文化智力是怎么影响工作绩效的呢？根据1971年Byrne提出的相似相吸原理，如果所有成员都处在同一或相似的文化下，个体就容易感觉到自己的世界观是有效的，这对成员间的互动有积极影响。而在跨文化团体中，成员之间存在着较大的文化差异，这种差异会影响团队成员间的沟通，进而影响最终的团队结果。但是高文化智力的个体会在存在文化差异的情况下，采取更大的努力进行调整。因此即使文化差异较大，因为个体具有高文化智力，成员也会产生积极认同，这就克服了文化差异带来的负面影响。也就是说，如果每个人员的文化智力都相对较高，那么团队成员在相互沟通时，对不同的文化就会有更好的认识，对其他成员也会有更好的认同，此时团队间的沟通就会更为顺畅。

比如，某天部门要出去野餐，中国经理对一个员工说“小李，今天大家一起出去，你买两瓶水带着。”如果员工是中国人，他会知道“两瓶水”是一个虚指，它真正的含义是“几瓶水”。同一文化下，大家都了解这一点，所以没有问题。但是一个老外可能无法理解，可能真会出现只买了两瓶水的尴尬情况。但是如果这个外国人拥有较高的文化智力，他会意识到当前的情景下，两瓶水显然是不够的，这很可能是因为“两瓶水”这种表述有特殊的含义，于是他自动改变了原来的思维。这样相互之间的沟通仍然是顺畅的，减少文化差异带来的负面影响。

当然，大多数人可能此生都不会成为外派人员，那么这是否意味着我们不需要提高自己的文化智力了呢？当然不，只要是在和外国人打交道的时候，文化智力都可以帮助我们更好地理解别人，更好地完成工作。甚至，哪怕我们只是和来自不同省市的人打交道，也可能需要文化智力。正所谓“十里不同风，百里不同俗”，“文化”的差异其实是无处不在的，拥有了高文化智力，才能让友谊的巨轮迎风破浪。

原作者：人事与组织心理