保护键盘大作战（个人信息保护）

《个人信息保护法》自去年11月1日起施行，已满一周年在这一年里，个人信息保护法作为我国首部规范和加强个人信息保护专门性法律，为我们的信息和隐私加上法律的安全锁，为破解个人信息保护中的难点热点问题提供了解决方案，我来为大家讲解一下关于保护键盘大作战?跟着小编一起来看一看吧!

保护键盘大作战

《个人信息保护法》自去年11月1日起施行，已满一周年。在这一年里，个人信息保护法作为我国首部规范和加强个人信息保护专门性法律，为我们的信息和隐私加上法律的安全锁，为破解个人信息保护中的难点热点问题提供了解决方案。

徒法不足以自行，法律的权威和生命力在于实施。党的二十大报告强调，加强个人信息保护。我们检察机关要深入学习贯彻党的二十大精神，履行法律监督职责，加大对信息安全犯罪的打击力度，保障公民个人信息安全。让我们一起努力，筑牢个人信息的“防护墙”。

场景一

过度收集个人信息

你好服务员，我要点单。

要先关注A火锅店才能点菜？行吧，关注了。

请先注册会员后下单？行吧，注册。

姓名、性别、手机号、生日？联系地址？

这个管得太宽了吧！

怎么我吃个饭还要查户口吗？

没办法，我们点单软件就是这么设置的，不然下不了单。注册的时候获取你的姓名、手机号之类的信息不过分吧，点个菜而已有什么好大惊小怪的。

检察官说法：商家收集与提供服务无关的用户信息这种行为是违法的。《个人信息保护法》第十六条明确规定，个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务。如果收集的内容涉及行踪轨迹等敏感信息，个人信息处理者只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，才能进行处理。如果个人信息处理者非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，侵害众多个人的权益的，人民检察院、法律规定的消费者组织和由国家网信部门确定的组织可以依法向人民法院提起诉讼。

场景二

推销、骚扰电话及垃圾短信轰炸

下面开会，我简单地说两句啊……

喂，啊对我是王女士，好房子地产中介啊，什么要不要去阿富汗买地投资？不需要不需要！

咳咳，第一点啊就是……

喂，啊什么借你钱信贷公司，什么要不要贷款一个亿？不用！

为什么我每天收到这么多推销、骚扰电话和垃圾短信？

给你打打电话发发短信怎么了？你不爱听你可以不接呀。反正你的名字、电话号码、住址都在我手里，这可都是我花钱买来的，你可别想退订，我就不信你能永远关机！

检察官说法：对于这种信息推送和商业营销电话我们有权拒绝。《个人信息保护法》第二十四条规定，通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，应当同时提供不针对其个人特征的选项，或者向个人提供便捷的拒绝方式。对于非法收集、买卖、提供等侵犯公民个人信息的行为，情节严重的，需要承担刑事责任。如果发现存在违法个人信息处理活动的情况，任何组织、个人有权向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。

场景三

大数据杀熟

喂，莉莉啊，上次说元旦去昆明旅游要住的酒店你看得怎么样啦？元旦A酒店一晚880元？太贵了，我可是找酒店网的VIP会员，我来定！

什么！我的会员价竟然是998！怎么会这样！

既然是我们网站的会员，那么就给会员一点小小的优惠。会员只要998，不要880，反正你们也看不出来，没有对比就没有伤害，只有我们在赚差价，你下单越多，我们赚的就越多，嘿嘿嘿。

检察官说法：网站收集用户信息，以大数据为用户画像，提供商品和服务，这种行为在个人信息保护法被称为“自动化决策”。同样的商品或服务，提供给不同的用户群体却是不同的价格，这种大数据杀熟的行为就是自动化决策造成不合理差别待遇的体现，这是违法的。《个人信息保护法》第二十四条规定，个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策，应当保证决策的透明度和结果公平、公正，不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。遇到这种情况，消费者有权进行投诉和举报。

来源：虹口检察

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