速卖通移动电源(从淘宝到速卖通)
看似不起眼的电池到底有多大潜力?
能源危机下,海外多国电价居高不下,加之疫情解封带动户外活动的繁荣,电池以及储能电源等产品在海外大受欢迎。尤其是2022年,欧洲各国的能源紧缺问题开始明显,清洁能源也显得愈发重要。
近几个月,爆火欧洲的除了中国取暖器、保暖内衣之外,储能电源同样保持着较高的增速。据电池品牌Liitokala负责人张妮透露,近3个月来Liitokala欧洲市场的销售额环比增长了200%,其中法国和德国增长较多。
Liitokala是深圳市鑫盛力电源有限公司旗下的品牌,在涉猎跨境电商之前,Liitokala还只是淘宝的一个电池商家。2014年,Liitokala注册品牌并入驻速卖通开启出海之路,如今已经成为速卖通上电池品类的佼佼者,2021年创下了5000万元的销售额。
从电池代工到淘宝商家,再到现在的跨境电商,Liitokala的成长之路虽有荆棘但收获颇丰,品牌创始人蓝芝森、张妮夫妇也从最早的夫妻店做成了出海品牌,如今公司团队已有60余人。
夫妻店到出海品牌
2002年,张妮踏出大学校园后便同蓝芝森一起进入了家族的充电池工厂。彼时的工厂还只是为其他品牌做代工,并没有自己的销售业务。代工虽能保证工厂正常运转,然而2008年却受到了金融危机的重创——大量代工产品无法收回应收账款,工厂也面临着巨大的经营压力。
困境之下,张妮与蓝芝森开始思考转型之路,欲着手国内电商销售电池产品。不过,夫妻俩的这种想法却遭到了家族老人的反对,他们认为电商并不是一门靠谱的生意。经过张妮与蓝芝森长时间的沟通和努力,家人最终转变了想法,支持他们做电商生意。
2009年,他们创立了电商公司,倚靠着家族的充电电池工厂,淘宝上的生意颇有声色。几年后,张妮发现国内电池市场逐渐趋于饱和,公司也遇到了增长瓶颈,为了打破这一僵局,张妮开始寻找新渠道。当时的跨境电商并不像今天一样火爆,而其转战海外、布局跨境生意也只在一次偶然间,张妮回忆称:“淘宝左下角有速卖通的入口链接,当时只是想试一试,就顺手注册了店铺。”
2014年,对于蓝芝森、张妮夫妇来说是重要的一年。这一年,Liitokala品牌正式注册并开拓海外市场,家族工厂也决定不再继续做代工,而是全身心投入自有品牌产品的设计与制造。
早期,Liitokala开拓跨境赛道只是抱着试一试的心态,不料发布链接当天,张妮夫妻就接到了跨境电商的第一笔订单。这带给小两口非常大的惊喜。由于二人之前没有跨境经验,而且当时正处于跨境电商的萌芽阶段,很多配套服务并不完善,以至于物流发货都是一个难题。所幸经历了多方打听寻找后,终于成功发货,不过,第一次参加大促的时候,订单最终因为售价的设置问题,成了一次“交学费”的买卖,但没想到的是,也正是因为亏本促销,却让Liitokala在大促后迎来了爆发,新客户翻倍增长……
回顾Liitokala初入跨境的那段时间,张妮感慨:“做跨境电商就好似小白探险一般,大小事都需要自己亲自摸索,如果没有源源不断的订单支撑,也许早就放弃了。”据了解,在开店后不久,蓝芝森回忆:Liitokala接到了一笔1000个电池的大订单,这笔订单让张妮夫妻赚了6000元。
销量和利润逐渐走高,张妮和蓝芝森不断加码跨境电商,增加团队规模、扩充销售品类、拓宽销售渠道,在亚马逊、速卖通、eBay、沃尔玛等平台上均能看到Liitokala的身影,直到去年下半年,Liitokala正式加入了储能电源行列。
小号电池到储能电源的升级之路
入驻速卖通之后,Liitokala仅在平台上销售小电池、可充电电池以及电池充电器等产品,而且当时售卖的是18650电池,大多搭配手电筒出货。起初,Liitokala只是按部就班的发布链接、售卖产品,一段时间后,张妮经常收到海外消费者发来的私信,询问其是否能定制电池组产品。
接到诉求后,张妮、蓝芝森二人便通知工厂投入生产,同时也将客户定制的产品发布到速卖通平台上。张妮表示:“新链接发布后,很多消费者都感觉这样结合起来的电池组产品更加高效且实用,并且也会跟风购买。看到这一趋势后,我们也顺势推出了定制化服务,帮助消费者生产他们所需要的电池产品。”
图片来源:Liitokala速卖通官方店铺
据了解,此前Liitokala起量主要依靠的就是定制化业务,后期,Liitokala凭借优质的产品在海外建立了良好的口碑,不少消费者购买电池产品后在论坛以及视频网站上分享购物体验,成为Liitokala的海外“代言人”,帮助Liitokala带货并且进行品牌推广。
借此,Liitokala不仅赢得了C端消费者的好评,同样也得到了B端商家的青睐。很多海外线下商家在Liitokala店铺中“批发”电池,单次1000-2000个起订,而且单月的复购频率也很高。张妮告诉雨果跨境:“国外购买电池的费用相对偏高,Liitokala售卖的电池却非常实惠,这也是海外消费者愿意购买Liitokala电池的一大重要原因。”
从单个电池到电池组的销售,再到批发业务的出现,这一切除了Liitokala自身的努力之外,更多的还是来自消费者的“助力”,目前储能电源产品的销售同样与消费者有着莫大的渊源。据蓝芝森回忆,国外消费者的动手能力较强,因而他们会尝试亲自制作储能类或是类似动力电池的产品,成品制作出后,他们还会分享自己的心得和体验,并且要求将这些经验分享给Liitokala的其他同事。
图片来源:Liitokala产品图
消费者的“要求”加之国外消费趋势的改变,这让蓝芝森觉得储能电源有着很大的前景,2021年年底,Liitokala正式上新了储能电源。据悉,Liitokala所销售的储能电源不仅可以在户外露营、发电机启动、电动汽车、电动工具等多场景下使用,同时也能用作太阳能和风力发电储能。
在欧洲能源紧缺的2022年,Liitokala依靠新开发的储能电源实现了增长。蓝芝森分析称,尽管欧洲地区出现了能源短缺,但储能电源的增长实际与消费者的购买力有关,很多消费者会将购买当做一笔投资,而储能电源则可以帮助他们节省使用能源的成本。
品牌进阶要更加注重细节
接触储能电源之初,Liitokala在海外的销售便经历了一番“波澜”。2022年年初,因为欧盟税改,Liitokala整体的订单量有所下滑;俄乌冲突爆发初期,乌克兰所有的港口、机场全部封闭,所发出或已到港的货物,大多都被退回至国内,给Liitokala带来了不小的损失。
此外,俄乌冲突导致卢布汇率持续下跌,俄罗斯作为Liitokala的重点销售市场也因此受到了影响。据蓝芝森透露,在爆发冲突后的很长一段时间里,Liitokala俄罗斯市场的销量收到了冲击,直到俄罗斯国内一些政策的出台才改善了这一情况,目前Liitokala在俄罗斯的销量已经逐步恢复,并且Liitokala也开拓了其他国家或地区市场。
国际环境引起的连锁反应和突发情况不可避免,作为一家出海企业,提高自身的核心竞争力、扩大自身的品牌影响力才能在百舸争流的跨境电商中持续发光发亮。
近几年,Liitokala相继布局了俄罗斯、美国、法国、德国、西班牙等重点国家市场,从入驻速卖通至今,每年的业绩增速都维持在1.5倍左右。说到品牌成长之路,蓝芝森感慨道:“8年来,Liitokala从无到有、再到现在的创新和改变,前沿的科技对Liitokala起到了很大的帮助,Liitokala能有此成就,离不开国家发展带来的红利。”
如今,Liitokala已然迈入了出海品牌行列,在经营的过程中,Liitokala始终坚持“产品为王”的经营理念,将产品质量和用户体验放在首位,其速卖通店铺的整体评价在4.8分以上,高于平台的平均水平。
谈起未来的发展,蓝芝森表示:“创新是非常有必要的,而且是一定要去做的。只是对于Liitokala来说,产品功能和外观设计的升级固然重要,但是在信息透明的今天,被模仿的可能性极大,因此这些方面的竞争力并不强,想要脱颖而出还是要更加注重细节,提升用户体验。”
另外,蓝芝森认为,此前Liitokala大多是根据用户的需求而开发产品,自主设计创新较少,但是以后Liitokala将会结合市场趋势主动开发产品,要让产品去改变用户的消费习惯。
事实上,Liitokala只是中国品牌出海大军中的一员,很多卖家亦有同Liitokala一样的出海经历,后者却做到了对细节的把控,并不是单纯追逐销售额和利润的增长。
“提升用户体验、把控产品质量”不论在哪个阶段,都是跨境电商卖家应该着重布局的关键点,特别是在同质化竞争严重、品牌力渐强的出海赛道上,卖家更应以此来增强自身实力,占领消费者心智的的同时为市场创造价值,或能在品牌出海之路上渐占鳌头。
(作者:杨旭峰)
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