前三季度全国快递业务量超800亿件(双11首日快递包裹量暴增30)

11月2日消息,国家邮政局监测数据显示,双11首日全国总共揽收快递包裹达5.69亿件,比去年同期增长28.54%。其中,广东省和浙江省揽收量均突破1亿件,大家的购买力有明显提升。

前三季度全国快递业务量超800亿件(双11首日快递包裹量暴增30)(1)

快递包裹量增加但配送速度却没有因此变慢,不少消费者在收到快递后还表示,“今年快递配送速度更快了”。很多消费者1号凌晨支付尾款后,第二天上午就已收到快递包裹。

据了解,今年多家快递公司都推出“预售极速达”服务,客户在11月1日前预付定金后,商品会提前运送到距离收货地点最近的转运中心。客户在1日凌晨付完尾款,快递包裹直接就从转运中心送到收件人手中,大幅提升快递配送的速度,也减轻全国快递运输压力。

前三季度全国快递业务量超800亿件(双11首日快递包裹量暴增30)(2)

位于江苏昆山的申女士,在11月1日0点9分就收到申通快递送货上门的包裹,快递小哥表示该包裹31日就已到达网店。位于四川成都某农村的张女士,也在1日0点20分左右收到包裹。不仅城市的快递配送速度变快,农村的快递速度也有明显提升。

京东平台数据显示,双11开门红4小时累计售出1.9亿件商品,并且全国有200万消费者在2小时内就收到包裹。可见,国民消费水平快速提升的同时,快递配送速度、配送策略也在与时俱进,确保大家能第一时间体验到拆快递的惊喜和快乐。

前几年,国内快递运输能力远不及现在,一到618或者双11就会出现爆单情况。部分快递7天甚至半个月都送不到手上,有的包裹送着送着就突然消失了。近两年,全国快递的配送速度有显著提升,基本所有快递都能保证在3~5天内送达,省内件不少还能隔日达,全面提升消费者的网购体验。

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不过,快递送货上门服务依旧未能得到很好的改善,特别是双11这种时期,很多快递人员都直接把包裹放在驿站,部分甚至都不打电话通知。如果你买的快递比较多,很容易就忘了或漏了。

小雷建议,快递公司在提升快递配送速度的同时,也应该提升服务质量。即便无法做到每个包裹都送货上门,也应该及时电话通知提醒。

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