管理的基本方法与工具的作用（到底什么是管理）

“管理”这个词，经常被提到，在我们的工作生活中，也经常被用到，可以说无处不在就事物而言：在工作中，有市场营销管理、供应链管理、财务管理、技术管理、IT网络管理、人力资源管理、行政管理、工程项目管理……等等；在生活中，有家庭财务管理、夫妻情感管理、孩子教育管理、休闲娱乐管理……等等；就个人而言：时间管理、情绪管理、知识管理等等当某一项具体的事物出现问题时，绝大多数，都可以概括为“管理不善”那么，究竟什么是管理呢？管理是指在特定的环境条件下，以人为中心，通过计划、组织、指挥、协调、控制、反馈及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的整合，以期高效的达到既定组织目标的活动过程那么，管理都有哪些简单、直接、有效、可用的工具呢？下面简述六种管理工具：一、SWOT分析所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，我来为大家讲解一下关于管理的基本方法与工具的作用?跟着小编一起来看一看吧!

管理的基本方法与工具的作用

“管理”这个词，经常被提到，在我们的工作生活中，也经常被用到，可以说无处不在。就事物而言：在工作中，有市场营销管理、供应链管理、财务管理、技术管理、IT网络管理、人力资源管理、行政管理、工程项目管理……等等；在生活中，有家庭财务管理、夫妻情感管理、孩子教育管理、休闲娱乐管理……等等；就个人而言：时间管理、情绪管理、知识管理等等。当某一项具体的事物出现问题时，绝大多数，都可以概括为“管理不善”。那么，究竟什么是管理呢？管理是指在特定的环境条件下，以人为中心，通过计划、组织、指挥、协调、控制、反馈及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的整合，以期高效的达到既定组织目标的活动过程。那么，管理都有哪些简单、直接、有效、可用的工具呢？下面简述六种管理工具：一、SWOT分析所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

二、头脑风暴会人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。三、5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？（3）WHO——谁？由谁来做？（4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？（5）WHERE——何处？在哪里做？（6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？（7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？四、SMART原则SMART原则是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；R代表相关性(Relevant)，指绩效指标是与工作目标是相关联的；绩效指标是与本职工作相关联的；T代表有时限(Time-bound)，注重完成绩效指标的特定期限。五、PDCA循环PDCA循环的含义是将管理分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理)。在管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。

六、8S管理1S——整理定义：区分要用和不要用的，不要用的清除掉。目的：把“空间”腾出来活用。2S——整顿定义：要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标示。目的：不用浪费时间找东西。3S——清扫定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。目的：消除“脏污”，保持工作场所干干净净、明明亮亮。4S——清洁定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。5S——素养定义：人人依规定行事，从心态上养成好习惯。目的：改变“人质”，养成工作讲究认真的习惯。6S——安全A． 管理上制定正确作业流程，配置适当的工作人员监督指示功能B． 对不合安全规定的因素及时举报消除C． 加强作业人员安全意识教育D．签订安全责任书目的：预知危险，防患于未然。7S——节约减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。目的：养成降低成本习惯，加强作业人员减少浪费意识教育。8S——学习深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自己综合素质之目的。目的：使企业得到持续改善、培养学习性组织

管理关系到我们工作、学习、生活的方方面面，我们要学管理、用管理，来感受工作上的成就，生活中的幸福。