咪蒙道歉鸡汤女王(咪蒙背后的女人)
2002年,咪蒙提交了硕士论文《阮籍诗歌与玄学本体论》,拿到了山东省优秀论文奖。
2002年,王不烦从湖南小镇,考上了中国人民大学,就读人力资源管理专业。
2002年,黄小污…刚好十三岁了。
十五年后,咪蒙和“年薪200万副总裁”王不烦,“月薪5万内容总监”黄小污推出职场课《咪蒙教你月薪5万》,上线4天,销量超过10万份。
课程上线后,粉丝留言问:怎么才能加入咪蒙的公司?
大半个新媒体圈都知道,咪蒙给黄小污每个月开5万薪水,这事儿是真的;常加班到隔天凌晨,也是真的。
咪蒙曾说,员工要超过老板的期待,老板也要超过员工的期待。
“除了发钱,员工为什么愿意跟着你加班?”
这个问题,现在是咪蒙的合伙人——王不烦需要考虑的事。
“榨干王不烦,造福全女性”
01.涨薪三部曲
2014年,咪蒙第一次创业,就找到了王不烦。
“2014年我在深圳一家上市公司做高管,负责企业管理和人力资源。咪蒙经常来公司楼下找我吃午饭,每次都拿个本子,列一堆问题清单。她问一个,我答一个,每次她都用本子记下来,一顿饭吃完,能问完二十几件事。”
有一次,咪蒙问王不烦:你知道我在微博、在豆瓣上都有一点粉丝吗?
王不烦:不知道啊…
这个时候,王不烦才意识到,咪蒙不只是一个“做影视公司的老板”,还是一个“有一些粉丝的KOL”。
2016年底,咪蒙第二次找到王不烦,请她做公司管理顾问。
“当时不方便出来,只能周末活动,周六从深圳飞到北京,帮忙出主意,周日再飞回去。”
2017年5月,咪蒙飞到深圳,邀请王不烦正式合伙。
“在上市公司做管理,对内只服务几千人,对外服务企业的数量也有限,影响范围太小了。我一直有出书的想法,想把我的经验告诉更多人。
咪蒙说,不,你有更简单的办法,做公众号。
今年5月,王不烦正式加入咪蒙团队,任职副总裁,统管职能端。
在课程介绍中,王不烦的履历是:
“中国人民大学博士,美国西北大学访问学者,毕业五年做到上市公司副总裁,年薪200万。曾给招商银行、中国航天集团、中国海洋石油集团进行咨询培训,课时费最多一天6万。”
“我们的目标是:榨干王不烦,造福全女性”
1、咪蒙为什么选择做职场课?
王不烦:其实我们不是先决定做课,再选了职场方向。公司本来想做职场号,这才是初衷。
但从战略上讲,我们再做个号,只是在原有业务上迈了一小步。我们要做另一条独立于公众号的业务线,更深度触达粉丝。
“很多职场选题,都是我们两个聊出来的”
文章可以做情感陪伴、价值观输出,但课程可以让人直接按方法论成长。
2、想打造一套爆款课程,重点和流程是什么?“教你涨工资”这个主题是怎么定的?
王不烦:最重要的是研发能力——即定义产品差异化路线。
我们默认的条件是,用户能力OK,是薪水配不上他的能力。
加薪这件事,市面上没有完整的方法论,我们就去各个学科找基础。
比如用经济学谈价值交换,用心理学告诉你老板周几好说话,用管理学谈向上管理。
第二重要的是,课程开发之前,就让用户参与进来。
产品经理常说用户思维,就是要了解用户痛点,给出解决方案。
我们还列了很多主题让粉丝选,有时间管理、职场沟通、人生规划、职业生涯规划…最后“教你涨工资”票数最高。
涨工资有三个途径。第一是主动找老板谈加薪;第二是跳槽的薪水谈判;第三是晋升,这是最快的涨薪方式,可以让你一步涨50%。
涨薪三部曲:加薪、晋升、跳槽
粉丝又问,跳槽该去大公司还是小公司?
这个问题和薪水不直接挂钩,为什么人们会关心?因为大小公司的薪酬体系不一样,所以我们做了一期《什么样的公司涨薪最快》。
3、什么样的公司涨薪最快?
王不烦:第一,要看薪酬阶梯,最好利用跳槽,找一个给你位置升一级的公司。
第二,要看公司业务发展,如果这家公司今年业绩翻倍,涨薪30%肯定能承受,但今年营收不好,涨5%就不错了。
4、课程研发组是怎么运作的?分工是什么?
王不烦:课程组一共只有四个人做内容,我、黄小污,两个实习生助理。
课程观点、素材由我找,实习助理负责采访用户和“充当小白用户”。
我们拉了“老板群”,问BAT、华为高管:最近一次,你主动给员工加薪是为什么?你更愿意年底加薪,还是随时都行?
我们也拉了“员工群”,问大家:为什么不和老板主动谈加薪?员工说不好意思。所以我们出了一句话叫,不好意思害了你。
小白用户不想听理论,他们需要的是直接能用的话术。举个例子,你找老板谈工资,不要威胁他,要谈感激,谈完感激再谈钱。
这段的话术是,“老板谢谢你,这一年我做了这几件事,你帮了我很多,我成长很多。明年我要完成这几件事,一定会做得更好,但我也有个请求,希望能‘加工资’”。
实习生学会了,假装真要加工资,跟我说“姐,跟项目三个月,我进步很大,明年还会陪你做这个课程,我还想好了接下来做哪些课…我现在有一个诉求,你能不能给我加点工资”?
实习助理又问,找老板谈加薪,应该约什么时候?
我的经验是周四,因为周一、二、三,大家都很忙,周五要放假,心思不在工作。
实习生一直问我理论依据,最后我真的找到了加拿大心理学家做过“一周情绪节奏研究”,周四人们的顺从心最高。
“成稿8分钟,录制8小时”
5、当时怎么想到,立下承诺“三年后不加薪50%双倍退款”?
王不烦:想到这条挺有意思的。
出版社在推书时,营销界有个行话“制造一个车祸现场”,引来人群围观,所有围观的人都会把事件传播出去。
我一直在想,我们的“车祸现场”是什么?有一天朋友问我:为什么你对这个课这么有信心?
我说当然有,我甚至能承诺,花钱听我课的人,学不会双倍退款。
“3年后薪水涨幅没超过50%,双倍退款”
我和咪蒙商量,咪蒙说当然可以,咱们找一家保险公司承保,或者这笔钱就当退款储备。
至于3年时限,很多二三线城市的粉丝,不能假设他们都是互联网行业、发展很快,这个月有业绩,下个月就能涨薪50%。
上线前我们做了试听,有粉丝听过后,照着和老板谈加薪,谈成功了。
6、3年后的赔付流程是什么?
王不烦:其实到现在,我们都没有收集用户具体信息。
用户花钱买了我们的课,真的三年不涨薪,给客服提交流水证明,我们就会通过退款。
“赚钱是一个公司的天职”
02.咪蒙的CEO日常
“赚钱是一个公司的天职。不管你的梦想是什么。”
“咪蒙”主号有1300万公众号粉丝,头条广告刊例价75万。换句话说,老板咪蒙发一条广告,能给月薪5万的黄小污开出一年工资。
“赚钱是一个公司的天职”
有了内容总监黄小污,咪蒙现在还要自己写内容吗?
当然要。咪蒙现在每天还要花5个小时,坐在办公室写稿到10点,再花一个小时专门起标题。上午开选题会,中午面试,下午编剧,晚上写稿,深夜开会。
“咪蒙就像大厨,炒菜放多少盐和油,写稿用句号还是感叹号,只有她知道。黄小污就像厨房里的小工领导,负责择好选题、剥干净资料,交给咪蒙出锅。”
明年她打算把写稿时间压缩到2个小时,这就要求资料组再精缩材料,把几万字压缩到几千字。
今年9月15日,咪蒙公众号两周年,同事问她:老板,你想写什么?
她说,公众号越做越大,糟心事越来越多,比如:
“你认真对待一件事,毫无保留地讲自己的经验和心得,你拿自己开涮,最后换来一句,你特么长得真丑。”
“我摔倒了,没有指望他们扶我起来,只是,他们连袖手旁观都做不到,反而在旁边笑得很大声。”
这篇文章下,她放了三条广告合作,给粉丝送了10个iphoneX。
图自《咪蒙两周年:骂我的人没关系,爱我的人谢谢你》
两年前,咪蒙还是个失败的老板,开垮了自己的第一家公司——深圳万物生长影视公司。“公司30个人,老板什么都管,就是没时间做自己最擅长的事,做内容”。
10个月后,公司解散,咪蒙拿着账面仅剩的几万块,带所有员工去欢乐谷离职团建,还赶上了当天深圳暴雨。
2015年9月,她带黄小污、安迪来到北京,成立十月初五工作室,本意想换个文化氛围更浓的地方,继续做影视。公司除了老板,几乎都是编剧,当时整个新媒体部门,只有咪蒙一个人。
2015年10月,公众号接到第一单广告,成交价一万五。两个月后,头条报价升到15万。
这段时间里,咪蒙用20篇文章吸引了40万粉丝,把经验全部写进了《咪蒙:如何写出阅读量100万 的微信爆款文章?》。
其中第七条是:你能输出价值观。
“我以前也非常鄙视鸡汤。俗!
但是现在我不这么想,包括我自己,很多时候——有挫败感的时候,怀疑人生的时候,被贱人伤害的时候,否定自己的时候,都需要干一碗鸡汤,给自己打点鸡血,去面对现实,重新出发。”
咪蒙个人博客 2009年7月开通
开号两年,她写了51篇励志、22篇职场、85篇情感、39篇爱情故事、33篇亲子、22篇社会话题、140篇生活方式、50篇征集、15篇娱乐;段子4则、吐槽6则、日常18则。
今年七夕,在“一半秀恩爱,一半伤感,中间夹杂几个坚强的微商”的节日氛围里,她带着团队去了朝阳区、西城区、东城区,三家婚姻登记处,记录了四组离婚夫妇的故事。
她要求团队重视采访,注重亲历者、旁观者的真实感受,从中提取最能击中用户的片段。
凌晨03:56、晚上22:21、凌晨01:21 咪蒙:紧急采访一下大家…
2017年12月21日,是咪蒙41岁生日。
回顾过去的十五年,她一直在做两件事:吸收和表达。
咪蒙对自己的最新评价是:宇宙第一胖网红、畅销书女作家、十月初五影视传媒CEO。
她开了一个小号,“好疼的咪蒙”,把公众号当成朋友圈发,王不烦、黄小污、安迪、唯唐、罗同学,不定期更新“网红日常”。
“‘网红’就意味着你在互联网上的影响力”
今年咪蒙举办了“首届新媒体创作大赛”,邀请蔡康永、张嘉佳、张一白、六神磊磊共同担任评委,第一名奖金50万。活动收到15万人投稿,阅读量2400万,点赞数55万。
“新媒体最重要的还是内容,好内容自带营销属性”
什么样的人适合做新媒体?咪蒙总结了四条:
(1)不要脸的人,能放弃偶像包袱。
(2)有同理心的人,可以代入未曾经历的事。
(3)有观点的人,你对世界有独特的看法,一个热点出来,别人已经写了 100 个观点了,你要写第 101 个。
(4)超强意志力和超强执行力的人,凌晨四点也能爬起来跟热点。
发展两年,咪蒙的公司从公众号起家,发展成了涵盖:新媒体矩阵、知识付费平台、影视编剧的文化传媒公司。
从“宛如传销”的居民楼,到租下CBD一整层办公楼
(1)新媒体矩阵
咪蒙公众号1300万粉丝,才华有限青年、我又宅了一天共计78万粉丝。视频号、时尚号、美妆号已经建好团队,正在筹备内容。
今年主号合作品牌超过70家,包括vivo、一汽马自达、腾讯视频、小红书、哒哒英语等。
在广告合作形式上,由原生广告扩展为金句冠名、PS广告位、UGC内容征集、新女性名人深度访谈、日常漫画、荐物(咪蒙好物推荐)、消费榜单、语音广告、作文大赛冠名,真人秀赞助植入。
(2)知识付费平台
《咪蒙教你月薪5万》,主推渠道为服务号“芝士来啦”,也是未来知识付费平台的雏形。
目前服务号粉丝超过10万,“未来将邀请不同领域的女性榜样联合开发课程,方向涵盖职场、两性、亲子,为新女性成长提供可落地的行为指导”。
(3)影视制作
第一部由咪蒙编剧的网剧《长大成人》,预计2018年上线,剧本题材是“95后女生成长”,由柠萌影业制作发行。
“她的叨逼叨,含金量还挺高”
03.学会套路你的老板
2017年10月5日,黄小污结婚了。
咪蒙在公众号推了一张长图,“黄小污的婚纱照都是在办公室拍的。当初认识她的时候,她还是个怯怯的、弱弱的实习生。现在已经是很厉害的总监、气场很强的新娘”。
黄小污 2014年入职 现任公司首席内容官 《咪蒙教我月薪五万》主讲
咪蒙曾说,黄小污最强的一点,就是永远超出期待。
“我当时说,公司有可能半年后再次倒闭。所以工资很低,我只能保证你们不饿死。
16年4月,黄小污从编剧岗转为创作助理(其实是责编),转岗前一天提交了一份分析报告,对公号的标题、选题和内容,都给出了有用的建议。”
7、在深圳公司起步月薪只有3000、在北京公司情况未知时,你为什么两次都选择了跟随咪蒙创业?
黄小污:很多人选工作的时候,考虑的东西很多。考虑稳不稳定,工资高不高,福利好不好,离家远不远。
但我只考虑,能不能学到东西。只要这一点不变,我的选择也不会变。这就是我一直选择跟随咪蒙的原因。
8、你对咪蒙印象最深的一件事是什么?
黄小污:印象最深刻的是,她很喜欢叨逼叨。
当时我在南都当实习记者,咪蒙是带我的编辑,跟她还不熟。
有一次,她说最近在看《老爸老妈浪漫史》,然后就开始叨逼叨她从这个剧里面学到了什么编剧技巧,毫都不夸张地讲,她说了有大半个下午。
我一方面觉得这个人怎么那么啰嗦,一方面又觉得,她实在是学习能力太强了。我其实也看了这部剧,但并没有想到那么多东西。她的叨逼叨,含金量还挺高。
后来我发现,她还做了好几万字的笔记,把剧中所有好的梗、好的台词都记了下来。
9、她对你最大的影响是什么?
黄小污:学习力和思考力。虽然很土,但真真是最有用的。
10、你负责的新媒体小组,KPI和激励措施是什么?
黄小污:我们公司,每个月的工资是绩效制。比如当月你负责的文章,阅读量超过1000万,就算是爆款文章,会有一笔爆款奖金。
“爆款文章有爆款奖金”
11、可以分享一条你行之有效的职场经验吗?
黄小污:要学会向上管理,尤其是你的老板有点任性,不太靠谱的情况下(这条回答请屏蔽我的老板,蟹蟹)【注:本条已码】。
不要有悲情心态,总觉得老板有这样那样的缺点,自己也很无奈。其实你可以通过管理老板,来改变这些事情的。
比如,大家总觉得老板不客观,看不到自己的努力;这时候,就要把主动权掌握在自己手里,主动创造机会,在老板面前秀技能,让老板看到你的努力…
简单来说,要学会套路你的老板,咳咳。
“黄小污安排小伙伴按选题、素材、标题,整理出最专业最全的新媒体素材库。”
“安迪手里有一个表格,每接一条广告,都会查这个品牌的百度指数和微博搜索指数,对比做广告前的效果。”
“她们只是在别人熬不住的时候,比别人多坚持了一会儿。”
——我是被套路的分割线——
12、内容总监黄小污、商务总监安迪月薪5万,其他员工的薪酬水平如何?
王不烦:基本薪酬略高于行业平均线,主要是绩效奖金太高了。
95后公众号 才华有限青年
另外也会扶持“内部创业”,比如才华有限青年、我又宅了一天…小号拿到分成,项目负责人负责给团队分红。
13、黄小污提到,爆款文章有爆款奖金,奖金是怎么结算的?
王不烦:新媒体中心主要看阅读量。举个例子,一篇文章阅读量过千万就算爆款。阅读量每高一百万,奖金相应提升。
写爆款其实是咪蒙写,新媒体小组分为选题组、资料组、协助写作组,设计排版组,按出力多少分成。
选题组,举个例子,咪蒙写携程时,其实有点犹豫。但选题组有个同事说,大家认为就是该你发声。因为他的坚持打动了咪蒙,老板才去写的,所以奖金尤其要给这个人。
14、“每月给所有员工3000元房补”,当时为什么会推出这个福利?
王不烦:3000元房补其实是普通员工的,中层和高管还要更高。
找房子这事,让大家对北京没有安全感,当时正好赶上我们公司搬家,感觉全公司都很累很苦逼。员工每天那么奋斗,都是为了安全感。
当时我和咪蒙一边做知识付费的课程,一边讨论解决办法。
一开始是想找集体宿舍,公司刷漆买家具,每套房子补贴一万块,但时间很短,装修也来不及。最后决定发补贴,怎么花这笔钱是大家的自由。
“除了发钱,员工为什么愿意跟着你?”
04.成为咪蒙合伙人
“人们都有一个心理账户,买花买酒、买米买油,享乐支出、必需支出。我们发的3000块房补,在人们的必需账户外,所以会造成这么大的心理冲击。”
王不烦最近在看《助推》,作者是理查德·泰勒,2017年诺贝尔经济学奖获得者。
“我们一生中耗时最多、最费心的事,就是做决策。很多事看似是你自己下的决定,背后却可能是几件很小的事,在助推你的偏见。”
“我们一生中最费心的事,就是做决策”
不需要强制性手段,助推就能让人们同时获得“利益”和“自由选择权”。
从上市公司高管,到创业公司合伙人,王不烦做出这个职场决策,很大一部分是因为咪蒙的“助推”。
王不烦眼中,咪蒙是文化人中的商人,是成长意识极强的CEO。
“咪蒙写过阳春白雪,但阳春白雪的受众太少了。她做过这么多采访,看过无数个人的故事,对人性相当洞察后,依然愿意把自己置身于大众,满足粉丝的需求发声。”
15、作为咪蒙的合伙人,你要负责哪些事务?
王不烦:人事、行政、财务、法律,所有职能端,包括融资。
16、公司目前的组织架构是什么?
王不烦:目前分为五个“中心”。
新媒体中心,包括咪蒙主号(在主号上面,分了广告组、深度组,脑洞组,征集组)、才华有限青年、我又宅了一天,孵化的视频号、时尚号、美妆号。
商务中心——品牌、广告。
职能中心——人事、行政、财务、法务。
知识付费中心——课程策划、运营。
设计运营中心——所有视觉设计,海报、配图等。
另外就是相对独立的编剧团队,大约有10个人。
17、公司是怎么选人的?
王不烦:我们选人不看重背景,只要他有写作的需求和梦想就可以。
但我们很重视考察实际写作能力,内部叫“写作业”(文末为“作业要求”)。
比如内容部门,会要求你出一篇半命题文章;商务部门会要求你写一个活动策划、写一个广告合作新形式。
看过作业觉得ok招进来,也要经过三个月试用期。这三个月会不断挑战他的极限,转正后才会比较稳定。
18、在团队管理(带人)上,公司有什么方法?
王不烦:除了把钱给到位,管理一定要有仪式感。
新员工入职,我们有三个环节,让大家快速融入公司文化。
第一,学会怼老板;第二,了解老员工八卦,比如有个同事,曾经被同部门的人甩过…这两个环节是为了打破等级,让新员工敢于创新。
第三是newbies talk,十分钟小演讲,我们听过《我做女兵那些年》、《用婚姻法在婚前保护自己》、《怎么和比你大十几岁的男朋友相处》。全公司会通过他讲的东西,知道他的个性、他擅长做什么。
进门处的阶梯教室 每周进行内部培训
转正前会有一次非常严格的答辩,主题是“你在团队中的不可替代性”是什么。你必须复盘自己在三个月里的工作表现,让领导看到你发展的可能性。
非常可怕的一点是,如果没有想清楚这些,真的会通不过。
19、现在公司上下班时间是几点?
王不烦:十点钟上班,下班时间不一定,上周大家开会,都忙到凌晨五点。
20、2018年,你的职场目标和个人目标是什么?
王不烦:陪着公司一起长大。第一要做成这轮融资;第二是把知识付费带成一个新的业务方向。我会在这个过程中,再出一两个课程,或者出一到两本书。
21、你的人生准则是什么?
王不烦:任何事情不要被动等待,要主动谋取。
【浑水自媒体江湖】独家深访
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