邻居有线电视没有信号怎么办 阳光小区住户反映

微友咨询：数字电视信号异常导致不能正常收看电视该怎么办？

1月21日，微友“犇**”在《文山热线》微信平台上留言，说他家住在阳光小区，近期家里电视总是信号异常，但是他家既不欠费，设备也完好，想问下这样的情况该怎么办？

针对微友反映的问题，云南广电网络集团公司文山分公司办公室人员在1月22日的《文山热线》节目中口头回复如下（主持人转述）：

目前正在使用有线数字电视的用户，如果在使用过程中出现信号异常的问题，可以直接拨打云南广电网络集团公司文山分公司客服热线0876-96599进行反映，公司会尽快安排工作人员及时对线路进行维修。