以良好的心态做好每一项工作 始终保持一颗认真负责的工作态度

“11月9日下午，在十堰车务段十堰站值班室，一小伙接过完好无损的笔记本电脑，紧紧握住客运值班员黄涛的手感激，原来是8号该名旅客乘坐K677次列车由于睡着了将电脑遗忘在车上，后由于列车长发现后交由前方安康站交接送回 ”(11月13日武铁新闻网)，我来为大家讲解一下关于以良好的心态做好每一项工作 始终保持一颗认真负责的工作态度?跟着小编一起来看一看吧!

以良好的心态做好每一项工作 始终保持一颗认真负责的工作态度

“11月9日下午，在十堰车务段十堰站值班室，一小伙接过完好无损的笔记本电脑，紧紧握住客运值班员黄涛的手感激，原来是8号该名旅客乘坐K677次列车由于睡着了将电脑遗忘在车上，后由于列车长发现后交由前方安康站交接送回。 ”(11月13日武铁新闻网)

报道中的旅客由于一路困顿，下车上遗忘放在茶几上包含有重要文件的电脑，但由于发现时车早已开走只能求助站车工作人员。值班员黄涛一边了解详情，一边与K677次列车长联系以及白河东站联系，安抚旅客焦急的心情。最后终于找到电脑并将电脑交到旅客手上。

笔者认为，在火车上由于各种事情遗忘物品在列车上的事数不甚数，由于列车上往来人口比较多，有的物品能够找到有的找不到，所以，在乘坐火车时，旅客一定要保管好自己的随身物品，以免丢失遗忘。另外，对于站车方面来说，乐于助人拾金不昧是中华民族的优良传统，客运工作人员不仅要保障列车和旅客的平稳安全，更重要的是要遵守个人职业操守，保持一颗认真负责的工作态度。

近年来，我国铁路事业一直处于高速运行的阶段，无论是高铁动车，还是既有线上的列车，对客运工作者的素质都有要求，服务质量上都有提高，只有真正将“以服务为宗旨，待旅客为亲人”这一理念践行，才能为铁路事业的建设赢得赞誉。“桃李不言，下自成蹊”，铁路人的言传身教，亲自践行，体现从业者良好的职业素养。“赠人玫瑰，手有余香”，爱是一种责任，更是一种情怀，默默滋润铁路向前发展。