顺丰寄东西上门揽件工作时间（助力无接触寄取件）

读创/深圳商报记者 肖晗

为助力疫情防控，全国已有百余家医院上线顺丰速运“医寄通”服务。在小区封闭管理条件下，顺丰已在深圳设立了280多个便民服务点，助力无接触安全寄取件。

疫情期间，在减少外出聚集的情况下，不少机构都推出了“线上问诊”服务，普通市民的求医问药需求在线上释放。记者从顺丰获悉，目前，全国已有百余家医院上线顺丰速递提供的“医寄通”，覆盖全国大部分地区的重点三甲、专科医院。其中深圳地区包括深圳市第二人民医院(深圳大学第一附属医院)、深圳市第二人民医院中西医结合分院、深圳市宝安中医院（集团）、深圳市妇幼保健院、深圳市龙岗区人民医院等。

据相关负责人介绍，顺丰“医寄通”通过用户线上预约的方式，可以寄病案、中药、体检报告等，有效减少用户往返医院次数、在医院内长时间排队等动作。对于那些需要多次往返医院的人们，可能会有一些实质性的帮助。客观上，也有助减少院内活动人群，规避患者交叉感染的风险并有效为医院节省管理资源。

此外，针对目前深圳小区封闭式管理，许多智能快递柜已无法使用的情况，顺丰已因地制宜，在深圳设立了280多个临时便民服务点，实现包裹无接触中转存取，后续还将根据社区和居民的需求陆续增加。

据介绍，目前，顺丰中转的各个场地每天执行至少3次以上消杀，务求保障快件与快件存储环境的安全。所有快件在抵达顺丰临时服务点之前，都经过了消毒等安全处理措施。服务点每天还有定期消杀。每个临时服务点都由固定的专属快递员负责，以打消居民对快递小哥频繁流动的顾虑。客户收包裹前需要测量体温，不能进入存件区域，而是说明单号信息后，由快递员负责找到包裹。

顺丰建议，为减少接触，市民在便民服务点寄件时选择线上支付；并呼吁市民以预约的方式实现错峰取件。