达令的电商模式，精准把握用户需求

在当今这个数据为王的时代，消费者习惯和心理都呈现出快速变化的趋势，只有把精准把握用户需求的企业才能长期站稳脚跟在这方面，移动电商新秀“达令”显然深谙此道这个2014年6月正式上线的移动电商APP，短短几个月的时间激活用户数已过千万，每天转化率稳定在8%之上，复购率高达70%，老用户每月购买频次平均为3.3次，呈现出高转化、高黏性、高频次的移动电商趋势这背后，是“达令”在大数据支撑下对品类和商品的准确取舍，我来为大家讲解一下关于达令的电商模式，精准把握用户需求?跟着小编一起来看一看吧!

达令的电商模式，精准把握用户需求

在当今这个数据为王的时代，消费者习惯和心理都呈现出快速变化的趋势，只有把精准把握用户需求的企业才能长期站稳脚跟。在这方面，移动电商新秀“达令”显然深谙此道。这个2014年6月正式上线的移动电商APP，短短几个月的时间激活用户数已过千万，每天转化率稳定在8%之上，复购率高达70%，老用户每月购买频次平均为3.3次，呈现出高转化、高黏性、高频次的移动电商趋势。这背后，是“达令”在大数据支撑下对品类和商品的准确取舍。

一方面，致力于为国内消费者带来“一手全球好货”的达令App ，达令深知这个群体想要表达自己，喜欢与众不同，更倾向于选择一些在国内看不到的商品，这也决定了达令定位于“全球好货”的品牌调性；另一方面，达令是从中国最大的时尚门户YOKA中国中分拆出来的，而YOKA也是达令的重要股东之一，因此达令对时尚方面的理解十分深刻。双重驱动下，全球美妆成为达令主推的一大品类。

“达令”希望通过在个性化和大数据挖掘上的努力，培养用户随时随地随身的“逛”的需求，成就用户“逛”的幸福感。尤其是针对关注美妆的客户，“买手”的渠道和品味非常重要。为此，达令选取50位海外顶尖买手为客户精挑细选，先于市场发掘“潮牌”和“潮品”，并进行个性化商品推荐。同时通过与海外300多家知名品牌直接签约，确保商品品质及性价比。通过买手的精选，不用再搜，不用再选，不用担心是假货，不用看评论去判断这个店的产品质量，让购物流程变得非常简单。

值得一提的是，达令选品过程中65%的决策来自数据驱动，剩下35%才是买手的经验，以确保对产品的掌控性。例如达令美妆频道要上新1000件商品，那么就会由系统依据大数据选出3000件，再由买手从中选出最终要上的1000件。

在达令看来，大数据的支撑只是手段，以用户为中心才是互联网时代的制胜核心。达令相关负责人直言，“希望用户在购物的过程中能更有幸福感，不是一个讨价还价的过程，而是一个充满幸福感的时尚之旅。”因此达令会从这个角度出发做各种保障，另外，每个月达令都会设置不同的主题，为用户额外赠送各种小礼物。

在这个8月，达令就特别开启大促造福大众，众多商品低至3折。其中，美妆专场天天有爆款，8月18日—8月20日满199元立减100元，为消费者带来超低价的世界潮品。众多国际大牌任你选择,爱美的姑娘不容错过！