当众发言要注意什么（从此摆脱当众发言的恐惧）

【导语】

一项社会学调查显示：“当众演讲”竟然排在令人焦虑紧张之事的首位！即使不是演讲，只是当众讲话，都会让人寝食难安。

而在当今社会，当众表达是重要的沟通方式，焦虑紧张会极大抑制这种当众表达能力，限制个体的发展。

对此，本文从心理角度剖析原因，提出有效可行的解决之道。

01 当众发言的梦魇

这一夜，小王辗转反侧，怎么都睡不着。明天他要上台演讲，演讲稿已经背得滚瓜烂熟，但他还是紧张万分，彻夜未眠。

想象一下，某一天需要你上台当着百余人、千余人甚至更多人演讲，你是怎样的心情？

上台时，很多人心跳加速，面部惨白，手脚僵硬，脑袋一片空白，原来准备好的内容，忘了一大半，舌头也像绕了弯，不好使了。

且不说演讲，即使是小范围的发言，人们也会紧张。

记得有一次团队会议，轮到我旁边那位发言时，就感觉她的声音微微发颤，音量很轻。还有很多人在发言前会咳嗽清嗓子，结果越咳嗓子越哑。结巴的人连话都说不出来。

这都是紧张的表现。

如果放在平时非正式场合，大家说话都很利索，什么玩笑都敢开。

为什么当众发言时都成了这个样子？

人们的内心发生了什么？

02 心理根源

造成当众发言紧张的原因，主要有两个方面：

一、焦点效应

每天出门的时候，我们会在意自己的穿着打扮，如果同事好友今天夸我们穿着得体、形象漂亮，我们会很高兴。

但事实是：绝大多数人注意不到你穿了什么鞋子。

社会心理学家做个一个实验，请一名大学生穿上很特别的T恤，走进其他同学的寝室。事前，该学生预计会有超过一半的同学注意到他的特殊T恤，而实际上注意到的同学只有20%。

我们会高估自己的突出程度。

焦点效应，意味着人们会把自己看做一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意度。

同时，我们能敏锐地觉察到自己的情绪，以为别人也肯定知道，这就出现“透明度错觉”。

我们上台时，感到很紧张，心砰砰直跳，脸部僵硬，冷汗直冒，我们以为别人也看到了我们的紧张，于是越发紧张。

事实上，别人最多看到那么一点点紧张情绪，他们不是我们肚子里的蛔虫。

焦点效应与透明度错觉，是普遍现象。

二、性格差异

什么性格的人容易紧张？

总体而言，害羞、偏内向性格的人，更容易发言紧张；而那些大胆外向甚至玩世不恭的人，不太容易紧张。

害羞的人，会很在意他人对自己的评价，害怕自己哪个方面表现得不好或是哪句话说得不恰当，导致公众场合出丑。

心理学将其称其为“评价焦虑”。评价焦虑引发了我们的紧张感，导致说话也变得缺乏逻辑。

那种羞耻感，是害羞的人难以容忍的。

因为害怕当众出丑，害羞的人会选择回避，也就是避免这些当众发言的场合，而这种回避只会让人更加封闭、退缩、胆怯，无助于解决问题。

另外一项特质是：完美主义。

有完美主义特质的人，事事力求完美，发言时总想着把每句话每个字说得很漂亮，绝不容许有磕磕绊绊和说错话。这偏偏加重了心理负担，反而更紧张。

就算说得不那么流畅，又有什么关系呢？

03 消除紧张

有没有什么办法，可以消除或缓解当众发言的紧张感，自如地表达呢？

一、紧张分级

首先，当众发言的紧张程度不同，需要先分级，有针对性的处理。

按紧张的强弱程度来分类，可以分为四种程度：

第一种：重度紧张。

如果一个人的情绪能量满格是100%，这种紧张能量已经占到情绪能量的70%以上。重度紧张，其实就是恐惧，害怕见人，内心极度不安，这种恐惧是说不出来的，因为它没有对象，有世界末日来临的感觉。

重度紧张的人，别说上台，就是你叫一下他的名字，他就已经被吓到。达到这种紧张程度的人，他是不会主动上台的，除非你把他抬上去。

见过一个学员，由于紧张，在台下怎么拉他上来都不上来，最后，几个老师把他抬上来，想让他走出第一步，结果他躺在台上一动不动了。

重度紧张，背后可能是严重心理障碍或疾病，比如社交恐惧、社交障碍。不仅仅是当众讲话，他（她）的其他社会功能也受损，无法正常工作生活。

所以，对于重度紧张人群，最好通过专业心理咨询解决。

第二种是中度紧张。

紧张情绪能量占比是50%-70%，这种紧张程度的人，还敢上台，但是也是在别人的逼迫之下。一般来说，当他站在舞台上之后，会头脑一片空白，大汗淋漓，一句话也说不出来。

第三种是轻度紧张。紧张情绪能量占比是25%-50%，紧张程度的人一般说话会发抖，有时表达逻辑混乱，不敢直视听众，但总体来说，还是能够进行当众说话的。

第四种正常紧张。其情绪能量占比是25%以下，这种紧张算是正常的范畴。

第二、三种紧张，可以通过认知调整和行为训练消除或缓解。

其实，紧张是一个人正常的情绪反应，任何人都会紧张。伟大的演讲家在开讲之前，也会紧张。

适度紧张可以让你更加有状态，能够让你的思维更加活跃。保持适当的紧张是有必要的。

因此，我们克服紧张的目标，不是要把紧张完全消灭掉，而是把它控制在正常水平，把紧张情绪能量占比控制在25%以下，不让它影响我们正常的表达。

二、认知层面

认知层面如何调整？

1.不合理信念

谈到“认知”，这里要请出一位心理学大师：埃尔伯特.艾利斯。

这位大师在读中学时异常害羞，虽然成绩优秀，但不敢当众发言。在他19岁时，他依然非常害羞，也没有女朋友。他觉得这么下去不行，于是鼓起勇气做了一个实验：在公园里和单身女子搭讪攀谈！

实验结果：他搭讪了几百位女子，基本上都能和他友好交流，有不少成为了朋友，几乎没有发生令他恐惧害怕的结果（尖叫、逃跑、报警等等）。

他找到了自己为何那么害羞的原因。

因为他有很多不合理的认知、信念。

比如：我必须是看上去聪明、灵活的，才会有人接纳我，愿意听我说话；每次说话，必须是完美无瑕疵的。等等。

从此以后，他勇气爆棚，成功地进行了公众演讲。

他开创了合理情绪疗法，是认知疗法的先驱之一。

合理情绪疗法最核心的观点是：“当一个事件发生了，你看待此事的态度、信念决定了你的情绪反应和行为。”

大量不合理信念充斥着我们脑中，限制了我们的情绪和思想。

你是怎么看待演讲、看待观众的，这也决定了你是紧张还是自如。

2.撕“名牌”

“撕名牌”，指的是拿下自己贴在身上的名片。

为什么当众发言时紧张，而在匿名发言（比如网络）时，都能毫无压力地表达？

如前文所述，“焦点效应”和“评价焦虑”给我们带来紧张。

说白了，我们太把自己当回事！太在意外界评价。

去掉“名片”，去掉那个“我”（即“无我”），内心就会轻松，就会从容地表达，而不必担心表达之后产生的后果。

我可以和你观点不同，但我誓死捍卫你表达的权利！

三、行为层面

有人会说，认知上懂了，但在遇到实际情况时还是紧张。

所以，更重要的是行为层面。八个字：“刻意练习、故意出错”。

1.刻意练习

一位学长分享了他的故事：

大学一年级，当别人都沉浸在解放的狂欢中时，他却很迷茫。在一所二流大学，自己毕业以后要做什么，又能做什么？

与常规做法相反，学长经过思考，选择了自己最不擅长的领域：演讲。他的理由是，如果我连最不擅长的都能做好，还有什么做不好？

学长想，自己害怕当众讲话，不就是怕丢人么？既然这样，我就练习让自己不要脸。

他的方法特别简单，练习，练习，拼命练习。

他先找来一篇讲稿，对着镜子练了100多遍。然后他走出寝室，早晨对着操场练100多遍。接下来，他开始拉室友，天天对着他们练。当他感觉滚瓜烂熟、脱口而出的时候，他开始站在学校的路口，对着路人练习。

我问他紧张吗，他说：“当然紧张，但是我一边紧张着一边也能脱口而出，因为太熟了。终于，从紧张到不紧张了，从不紧张到胸有成竹，从胸有成竹到狂热。”

终极的挑战来了，学长在某一天随机走上一辆公交车，对着全车的人演讲。在获得了大家热烈的掌声之后，他下了车，热泪盈眶。

后来，他组建了学校的演讲社团，并带领团队获得当年大学生演讲比赛二等奖。他开始关注商业演讲，毕业后从事一段时间的演讲培训，然后成立了自己的公司。

他的方法就是刻意练习。

无他，唯手熟尔。

2.故意出错

维克多·弗兰克尔在《活出生命的意义》里讲过一句话，大意是：如果你太用力去做一件事，你反而无法做到这件事。

如果你太想呈现一次完美的当众发言，恰恰做不到。

反之，如果不这么用力，反而能做到。

曾经有一位学员说：她在教别人跳舞时，总担心自己出错，受到嘲笑。我对她说：“以后教舞时，必须发生至少一个失误。”

她很诧异。但随后惊喜地回复：“当我想着要犯错时，反而特别放松，教得特别顺利。”

要做到顺畅地当众发言甚至演讲，不是看了这篇就生效了，而是需要实实在在的刻意练习和强化。

王阳明先生说：“知到真切笃实处即是行，行到明觉精察处即是知”。但愿我们真正做到“知行合一”。

【结语】

对于当众发言的障碍，认知纠偏、刻意练习、故意犯错是行之有效的办法。

这个时代，需要会表达的能力。如果我们对当众发言心存畏惧，那就跨越它。

祝各位能突破自己，燃爆信心！

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