产品经理学习指南（产品经理系列6学习增长篇）

产品经理是一个很大的领域，也有许多的分类与职责，那么一名初级产品经理该如何学习与不断成长？作者分享了相关的学习方法与途径，希望能够助力你成长，对你有所帮助。

前言

产品经理该如何学习？

在学习上有哪些方法？

如何快速学习成长为一名优秀的产品经理呢？

产品经理是一个很大的领域，学习也是一个很大的领域，两个领域合在一起变得更加复杂。相信产品经理如何学习这个问题困扰过很多人，在这里我把个人总结下来一些经验分享给大家，希望对大家有所帮助！

我将产品经理的学习简单划分为：学习理念、学习方法两部分，咱们先来看学习理念，理念在前，方法在后！

一、学习理念

1.1 分领域学习

产品经理是一个很大的领域，蕴含的知识也非常丰富，如果都学，从时间角度来看显然是不可能的，咱们只需要学和自己相关联的知识就可以了。

最初的三篇里我曾经提过：传统行业和互联网行业产品经理的区别、商业型产品经理和公共型产品经理的区别，以及各个细分职责产品经理的区别，在这里咱们基本只需要看：互联网行业—软件—公共型产品—电子政务的知识即可，对于其他领域，如果有兴趣或者时间充分可以适当关注下，因为所有领域的知识都是有关联的，万变不离其宗。

下面这张产品经理分类图是结合前面三篇所讲做的梳理：

咱们在学习时受条件影响，所学习的知识可能来自于各个领域。假设问：运营型产品经理、技术型产品经理和用户型产品经理“产品经理”是什么？他们可能会回答出三个不同的答案来，因为自身角色不同，学习的知识不一样，看到的世界自然也不一样。

学习的时候要尽可能明确一个方向，对于方向以外的知识，可以学习，但不建议深度研究，因为即便研究出了某种成果也很难在自己方向内应用，二者的行业本身就有所不同。

1.2 分阶段学习

分阶段主要体现在职级上，学习是一个很大的领域，应当分梯次学习，假设在小学学习大学的知识会怎么样？我估计会很不理想，有很高的概率是在浪费时间。所以千万不要盲目：崇拜、学习和对比！

这是在《产品经理系列2——分类梳理篇》列出的表格，这些知名产品大拿一开始所处的阶段比较高，他们在公司里面扮演的角色都是一些关键角色，掌握的技能自然也就是一些高端技能。我个人认为在学习的时候应该分职级去学习，而不是妄想一步登天，成为下一个乔布斯，如果那样想一开始就错了，又何谈高效学习呢？

虽然我认为一般人不适合学习这些产品大拿的知识，但也并不是说完全不学，因为他们讲的部分知识点并不是完全不适用于一般人。在这里，我将名人名言和俗人俗语专门列下，做下对比，大家可以看一下：

• 名人名言：学习难、理解难、应用难、频率低、作用大；
• 本质：理论指导、信仰追求俗人俗语：学习易、理解易、应用易、频率高、作用小。
• 本质：实践应用、积少成多。

举一个名人名言的例子，乔布斯经典名言：

“你的时间有限，所以不要为别人而活。不要被教条所限，不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是，勇敢地去追随自己的心灵和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法，其他一切都是次要。”

——史蒂夫·乔布斯

客观一点讲：乔布斯能够改变世界除了他个人能力出众之外，还有一个因素也很重要，那就是他出生在美国：美国是世界第一科技强国，美国的科技水平为他的才华提供了空间，所以他才可以创造出诸多风靡世界的电子产品，假设他出生在非洲呢？也许也会很成功，但估计不会取得像他后来那么大的成功。另外再加上他是苹果公司董事长，所以他具备说出这样豪言壮语的条件。

但对于一般人而言，基本不可能。这句话对于一般人来讲也并非毫无用处。因为他为每一个想做产品的人提供了一个梦想，为每一个想做产品的人提供了想象力！很多人想做产品经理可能都是因为在最初的时候听到了这样一句话所以才决定做产品经理，不论后面发展如何，他确实是很多产品经理的起点，是很多产品经理梦想开始的地方！这句话虽然在实际工作中没什么用，但却为一个人的职业生涯指明了方向，为接下来的努力工作提供了精神力量。对于名人名言：我们可以欣然向往，却不能盲目追捧！

举个俗人俗语的例子：

做产品经理心理素质要好：经得起客户折磨，客户虐我千百遍，我待客户如初恋。我爱产品，产品爱我；我爱工作，工作爱我。

——沃·兹基硕德

大家看下，是不是像我说的：学习易、理解易、应用易、频率高、作用小。几乎每天都可以用到，说作用小是因为工作不能全靠心态，也要掌握一些实际的技能。

小结：

名人名言和俗人俗语本质上没有差别，也没有对错，只是基于所处的条件不同，从直观上来看也就是：职级的不同。我个人认为我们在学习的时候既要：仰望星空，也要脚踏实地。因为不可能每个人都会改变世界，我们只要做好自己就可以了。

1.3 学以致用

在这里先不谈什么：职业发展、人生追求，学习的目的很简单，学习就是为了应用，或者再明确一点，就是为了工作。客观一点讲：这些是和职业发展、人生追求成正比的，如果学习方向有误，又何谈这些呢？

大家在学习上是否产生过这样的困惑：已经会的都用不上，是否还要学习新的知识？这个问题我想每个人都思考过，只是多与少而已。解析下原因：

• 客观因素：行业发展变化快，条件差别大，知识零散难以应用；
• 主观因素：学习的时候比较盲目，不知道该学什么，也不知道哪些将来用得上。

客观因素难以改变，但主观因素是可以改变的，在初级阶段，一般都会有这样的困惑。

咱们先来看一张表：产品经理常用工具：

• 原型制作：Axure，Mockplus，fireworks，Photoshop，mockingbird（web），Balsamiq Mockups，omnigraffle，墨刀等。
• 流程图，思维导图：Visio（微软产品），processon（在线），Xmind，MindManager ，omnigraffle
• 图形制作和处理工具：Photoshop,CorelDRAW,AutoCAD
• 产品演示工具：Keynote(Mac用户首选),PPT(Windows用户常用)，SolidWorks（3D设计）
• 项目与事务跟踪工具：Jira(Atlassian公司出品)
• 项目管理：Pricise Project Management（PINDOEPM），Project（微软产品），Todolist，Excel，Sheet，Gcalendar，Google task，trac，Outlook
• 在线协作：SVN，Google Docs，Mockplus，禅道，石墨文档，office365，腾讯文档
• 测试反馈：TestCenter，QC,Jira,Bugzilla，Firebug、TestDirector、IETester
• 需求池管理：Mantis，禅道
• 团队交流：钉钉，微信，QQ，outlook，MSN，GTalk，画声（精准沟通）
• 工具推荐：多用下载
• 笔记软件：Evernote（印象笔记），Onenote（微软产品），麦库，有道云笔记，为知，轻笔记
• 代码编辑：Editplus，UltraEdit，Sublime Text 3，Textmate，Notepad
• 时间与任务管理：Pomotodo，ToDoList，TaskUnifier，Toodledo，滴答清单，日事清
• 用户需求调研工具：问卷调查，网络问卷调查工具

这是百度百科词条提供的产品经理常用工具，其实每个产品经理所属的行业、专业都不一样，所需要的技能自然也不一样，又怎么可以一概而论呢？这张图表准确说是：所有产品经理都可能用到的软件，但没有哪个人会都用到，因为每个人都是只做一个行业，又怎么会用这么多软件呢？同时这张图标多少有些凑字数嫌疑，团队交流居然把：钉钉、微信、QQ这些最常用的工具也放上去了。

对于上面这张图表，我可以明确告诉大家：现在用不上的未来3年很有可能还是用不上。因为每个领域都有每个领域特定的软件，即便学了价值也有限。

知识一定意义上是无限的，并且是不断发展变化的，而人的生命时间是有限的，以有限对无限会怎么样？这个问题早在两千多年前庄子就曾经作出过解答：

吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已！

——庄子

软件也是不断迭代的，假设现在学会了，过了一年又迭代了，并且是大版本迭代，之前学的很多东西可能又用不上了。对于很多软件，现学也是来得及的。

我在最初的三篇里讲了：产品经理的起源发展、分类梳理、电子政务的相关知识，这三篇有一个共同目的：研究电子政务产品经理的发展方向，有方向的学习，提高学习效率。用哲学领域的话讲叫：用发展的观点看问题。通过研究行业发展、产品经理发展，为未来工作学习指明一条前进的道路。

产品经理本身面也宽，知识像无底洞一样，怎么可能学得完呢？咱们只需要学习和自己相关联的一部分就可以了，大家现在是不是感觉更有方向了呢！

清醒的认识、理性的分析、一定的远见是高效学习的前提。

——沃·兹基硕德

二、学习方法

接下来看学习方法，学习方法一定程度上基于学习理念。

学习方法分为：线上学习、线下学习、职业资格、竞品分析、同事交流、工作总结六种方式。

2.1 线上学习

推荐网站：人人都是产品经理、产品壹佰

线上学习是一种比较高效、便捷的学习方式，虽然里面的知识大多比较零散，实际应用有一些难度，但就多数人所处的实际情况看还是要依托于线上学习。线上学习一般有：网站资讯和培训视频两种方式，在这里先看下网站文章，网站资讯量非常大，里面的内容良莠不齐，在学习过程中难免会对人产生一些困扰，这里简单分析下哪些文章是值得学习的！

（1）订阅量、收藏量、点赞量

订阅量、收藏量、点赞量是衡量文章质量好坏的一些指标，这些指标一定程度上可以衡量一篇文章的好坏。人人都是产品经理会有关于作者专栏的订阅，订阅的越多说明人们对某个作者的关注越多；收藏和点赞在文章的最后，如果人们觉得比较好，也会收藏或者点赞。

（2）发布时间

互联网产品发展变化的速度非常快，网络上的信息发布时间不一，太早的建议大家简单看一下就可以了，因为现在的情况和当时的情况相比已经发生了很多变化，当时总结出来的经验在当时适用，但现在不一定还适用，所以大家简单看一下即可，或者是本着了解过去某个时间段的产品情况可以深看一下。在这里建议大家多看一下时间发布比较新的信息。

现在世界发展的很快，5年以内的事情还可以预料，5年以后的事就很难预料了。

——李开复

（3）发布作者

网上的文章会把作者的一些情况披露出来，比方作者：学历、履历、目前情况等。在这里建议大家多看一些名人发布的文章，因为他们自身确实有着比较高的水平。

（4）阅读量

这个可能和大家想的不太一样，在我看来阅读量是比较容易形成偏差的的一个指标，因为网络上的文章都会选择用文章标题去蹭热度，方便人们搜索，比方：文章标题起名为：某某竞品分析，人们在搜竞品分析时就能搜到。所以阅读量大的文章并不一定写得好，而是搜索热度比较高。再有，阅读量一般统计的都是整体，假设一篇文章在2010年发布，那它明显比2020年发布的更有优势，有着更多的阅读量。

（5）字数

虽然不应该以字数来衡量一篇文章的好坏，但客观一点说：产品经理本身属于理论研究性质的工作，行业发展到了一定阶段，现在遇到的问题往往比较复杂，关联性也比较多，几百字的文章恐怕很难把事情说清楚。大家有时间可以关注下，一般产品大拿写的文章：少则几千字，多则几万字，不是他们写得很啰嗦，而是事情本身比较复杂，几百字很难说清楚。

2.2 线下学习

线下学习一般是参加产品经理的活动讲座，目前大致有三种类型：专业协会组织、培训机构组织、公司主办。

专业协会组织：

专业协会组织的产品经理活动讲座最盛大的莫过于：全球产品经理大会、中国产品经理大会，大家看可以在这简单了解下：

• 2022年全球产品经理大会由：博览网主办，在上海举行，为期两天，门票价格在4000~5000元之间，相较于2020年的5000~9000元降低了不少。
• 2022年中国产品经理大会由：人人都是产品经理、起点学院主办，在全国巡演，单场门票价格在400~700元之间，相较于2020年的600~3500元同样降低不少。

从门票价格就可以看出互联网行业这两年确实比较低沉。

这两个大会整体而言：级别高、专业强、收费高，邀请的讲师都是一些产品大拿，主要讲一些行业发展潮流趋势，之后可以获得：演讲PPT、大会回放视频等。同事从门票价格也可以看出互联网行业这两年确实比较低沉。

我参加过由中科院计算所主办的：中国IT互联网产品创新大会，所讲的都是国内的一些产品及发展趋势。

培训机构组织：

培训机构主办的活动讲座一般是由：产品大拿讲一下产品经理的发展及做产品的方法，然后引导你去报他们的培训班进行专业培训，市场上产品经理的培训费用一般在1万元上下。

我在2018年的时候曾经想：通过参加线下的培训来提升自己的能力，不过后来还是放弃了，因为线下课程虽然完善，但却有个很致命的缺陷：没有分行业，分行业对于产品经理的影响在之前已经论述过，在这不再赘述。客观一点讲：培训机构也很难分行业，如果分行业等于是把很多客户拒之门外了。

公司主办：

公司主办是指由互联网公司自己主办，其目的一般是宣传自己公司的产品。我在北京曾经参加过一次：阿里大文娱组织的活动，阿里大文娱的产品主要是：优酷、UC、阿里体育等文化娱乐项目，当时讲的内容大概是：拓展国际市场，产品经理到印度、东南亚等国家进行调研等一些事件，讲印度人惊讶于中国的网速，惊讶于中国手机的内存，印度的网速手机内存确实差一些，到现在大部分人的手机可能仍在16GB以下，所以也就出现了平均6周就要删掉一个APP的情况，有句话说：在印度，中国的小米就相当于苹果了，还是有道理的。

不过在参加活动讲座时一般可以获得和产品大拿直接对话的机会，这是一个不错的点，因为对一般人百思不得其解的问题，对于有些人来讲，三言两语就可以解决，会使人有茅塞顿开之感。

2.3 职业资格

职业资格学习是指：产品经理NPDP职业资格证的考试及培训。

PMP：Project Management Institute

NPDP：New Product Development Professional

大家都知道项目经理有PMP证，其实产品经理也有资格证，叫做NPDP，PMP是由美国项目管理协会发起，1999年进入中国；而NPDP是由美国产品管理协会发起，2016年进入中国。

我之前曾经在北京参加过一次NPDP的职业资格培训讲座，对NPDP做过简单了解：它和PMP一样没有对行业进行划分，对于培训内容也是以考试为目的。对于产品经理来讲，这简直是致命的，它目前来讲最大的用处可能不是帮助产品经理如何提升个人能力，而是在公司投标时会用到，和PMP一样，可以作为公司资质。目前来讲：NPDP在行业内认可度、知名度都要低一点。

虽然我是在2018年参加的NPDP讲座，到现在已有三年，但我现在仍然清楚记得当时的场景：一位产品大拿在上面做主讲，他讲完之后往外走，在场的大约有二三十人直接拿着背包跟了出去对他进行提问，而不再听接下来的NPDP介绍，当时主持人见状立即拿着话筒堵在了门口，停止了中间休息的5分钟时间，并且以极快的语速做着相关介绍，其言下之意是说：大家听我讲完再走……

在这里说个事只是想和大家说一下：不仅是我个人认为它的价值有限，而是很多人都认为它的价值有限，

所以在我个人看来，大家可以将NPDP当做备选项学习，而不要当做首选项学习。

当然了，那个产品大拿讲的内容在我看来还是很好的，不然也不会有这么多人跟出去提问。

2.4 竞品分析

公共型产品和商业型产品在竞品分析上有着一个很大的不同点，那就是商业型产品之间确实存在竞争关系，比方：天猫和京东、OFO和摩拜、美团外卖和饿了吗外卖……但公共型产品的竞争关系一般只存在于政务服务指数评比上（国家级、省级、市级政务服务并列产品除外）。

在我看来，这为后面大范围的竞品：分析、研究、学习奠定了基础，因为本质上不存在竞争关系。很多时候不用项目人员去做竞品分析，客户自身会主动去做，甚至直接把竞品的政府工作人员请过来进行指导。这在商业型产品领域是无法想象的。

在这里说一个关于马化腾的段子：读小学的时候，马化腾抄作业被老师发现了。老师很愤怒，“抄抄抄，抄作业能当饭吃吗，看你长大后还怎么抄！”

马化腾现在算是回答了老师：

• 用QQ炫舞致敬了劲舞团；
• 用QQ飞车致敬了跑跑卡丁车；
• 用CF致敬了CS……

早几年，网络上对腾讯的评价一直不是很好，因为其“抄袭”风格，对其大多持贬低态度。

最近几年，网上才停止了对腾讯的声讨，也传出另外一种呼声，简单说就是：不算抄袭，只算致敬；不算摽窃、只算学习。

国家法律有着对于抄袭的相关措施，而腾讯总是巧妙地避开了法律，一直都停留在红线之外。对于其他作品也并非完全抄袭，而是在其原有基础之上做出某种调整创新，让用户慢慢的更乐于接受新产品，加之自身在QQ方面积累了大量用户，只是在原有基础之上更加扩大了优势而已。或者通过某种方法进行合作，比方，腾讯看到了CS这种第一人称射击游戏的市场，直接代理运营了CF，后者却是反超前者，占领了中国市场……

在这里说这个事情只是想说明一下：抄袭、致敬、竞品分析、用户研究……本质上来讲是差不多的，只是要在法律范围之内就可以了，眼下来讲政务产品大多也不存在竞争性，未来我想也是大范围的竞品分析、研究、学习时代。

目前来讲电子政务产品的“抄袭”可能只局限于：部分省市看到其他省市做了政务产品，自己没做，那就也做一下；看到别的省市做了部分功能，感觉不错，自己也做。目前行业处在初级阶段，所以复制性还不是很强，等过几年以后，行业进一步发展，政策进一步放开，我想到时候复制现象现在会比现在更严重。

在我看来，竞品分析是一种很高效的学习方式，不需要做大量研究，直接研究同类竞品，直接就可以拿过来参照学习，效率也会提高很多。

其本质是：减少了初级阶段的工作，大部分时间精力都放在了高级阶段上的工作而已。当然在学习的时候，最好能在其原有智力成果之上建立一套新的体系，因为本身已经是走捷径了，如果不能够在原有之上有所突破，那这种学习方式可能就意义不大了。对于一些基础的，已经会了的，也没有经必要经常在原地停留，而是可以选择用一种更高效的方式去学习！

• 竞品：经过时间检验，更有说服力！
• 设计作品商业化：好的设计作品未必可以商业化！

2.5 同事交流

取长补短，相互学习。

最直观、最简洁、最便捷、最有效！

2.6 工作总结

实践得出理论，理论指导实践，实践再得出理论，理论再指导实践……以此循环；

因为工作需要去学习，而不是盲目的学习，这样学来的东西应用率最高，效果也最好。

注：同事交流和工作总结大家日常都能了解得到，在这不做过多介绍。

小结

原本想以星级指数做下六种学习方式的排序，但仔细一想，六种学习方式各有各的特点，不能一概而论，我还是简单梳理下好了：

线上学习：我自己早段时间通过线上学习的比较多，后来学习的少了，因为所学的东西和电子政务关联性不大。电子政务属于新兴领域，线上学习内容较少；

线下学习：我在2018年的时候参加的活动是比较多的，后来越来越少。到现在，我已不再参加产品经理的活动讲座，转为其他学习方式。主要原因是：没有电子政务产品经理方面的讲座。

职业资格：不推荐了，具体原因上述已有描述。

竞品分析、同事交流、工作总结这三种学习方式在我看来是最好的。

总结

虽然我在前言提到如何快速学习成长，但是在我看来：没有快速学习，只有高效学习。二者看上去一样，其实还是有些区别的。

• 快速学习：在短时间内掌握某种技能、知识；
• 高效学习：用有限的时间学习最有价值的知识，发挥出最大的作用！

书山有路勤为径，学海无涯苦做舟。在我看来学习上并没有什么捷径。

说终身学习太遥远，但持续学习还是有道理的，因为所有知识都是在不断发展变化的，现在学会了也要跟进。

前面几篇总结里用了比较浮夸的语言，在这里我想还是简单一点好，因为学习本身就是一种漫无边际的过程：有时会比较有意思，有时也会枯燥无味，还是保持一个良好的心态比较好。大道至简，简简单单，平平淡淡才是真！

《产品经理系列》目前一共写了六篇，在我看来主要是帮助大家：了解、认识、掌握产品经理的相关知识，从而研究出一套高效学习的方法，前面五篇都是在为最后一篇做铺垫。行业本身也处在高速发展时期，没有哪种理念、哪种方法是一成不变的，只有不断学习、不断前行、不断探索才是最好的方法！

本文由@千秋再读 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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