菜鸟驿站的好处是什么(菜鸟驿站到底为我们提供了什么)

曾经属于我的菜鸟驿站,已经关掉了,里面的设备也便宜处理掉了,租赁的押金也大部分收回来了,冻结的资金也回到了自己的手中,现在可以放心吐槽几句了。

这次的驿站给我带来不小的收获,尽管苦涩为主。曾经希望的创业,扼杀掉了,原因是自己的,怪不得旁人,如今就是找到了相对合适的时间,痛快几句。

我的菜鸟驿站在小区的中间,本来位置是不错的,但是没几天,在百米之内就开了另外一间,找了负责人去询问,说是小区名称不同,你们两个小区相邻。但是这个就没有触犯300米之内的保护规则嘛?这些问题,菜鸟的负责人都知道嘛?

我相信菜鸟驿站建立之初的目的是为了方便,提供更好的服务。只是部分人员和驿站的低劣服务,给我们本来愉快的购物体验带来了负面影响。最常见的就是快递员不经同意,就把件儿放驿站,特别是那些很重的东西,这就是不正常。按常规,快递都得送货上门,不经本人同意是不能擅自放任何代收点的。只是现在大多数情况都是直接送驿站,根本不和你沟通。已成常态。

现在即使送到驿站,也开始不给你提供短信通知了,都要自行去客户端查询,这个也是新的改变,逐步电子系统化,这个在去年的时候就开始了。

快递员大多数的素质都是不错的,我接触过一些,都是很辛苦的一线人员,大多数人的态度也很好,我也见过态度很差的客户,刁蛮之人也是哪里都有的。

其实不能送货到家,有客户的原因,毕竟不是所有人都能在家等快递,更多快递员的事情,现在派费挺低的,于是扔一些到驿站,可以再做二派,三派,多挣辛苦钱去。派件儿对他们来讲是收入的基本构成,真正挣钱的是收件部分,利润是派件的十倍以上。

现在很多快递员由于考核原因,一些件儿不等客户签收,或者送到驿站,直接系统点签收,客户就一头雾水了。现在情况是常态,大多数客户可能都习惯了,但这个操作的确是不正确的,应该去解决。

为什么京东和顺丰能送货到家?派费不一样呀,几倍的区别了,你看快递员的形象,也是有区别的,简单地说,都是钱闹的。

但是快递员挣得少,又不是客户造成的?干嘛要让客户买单受罪呢?

菜鸟驿站的好处是什么(菜鸟驿站到底为我们提供了什么)(1)

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