企业文化和价值观重要(企业文化探究十四)
对企业的核心价值观所表达的含义作出准确、完整的描述,是员工理解和遵照执行的前提。只有对核心价值观所表达的真实含义作出准确、完整地描述,员工才会理解、才会去遵循。同一组词,在不同的行业、不同的企业所表达的意义不尽相同。如诚信,针对快递公司而言,是要按承诺的时间到达;针对牛奶厂而言,是要符合国家的食品安全标准;针对皮鞋专卖店而言,是不要以人造革冒充真皮。所以,企业不仅要准确定位核心价值观,而且要结合企业的实际要求加以准确描述和解读,让员工真正能理解企业的价值观究竟要表达的实质含义是什么。这是文化缔造中非常关键的一项工作。
大部分企业没有通过正式场合明确告诉员工企业的核心价值观是什么,只是作为口号贴在办公室、写在宣传册、网站上。多年的研究和观察显示,80%以上的员工对企业的核心价值观要么不知道,要么模糊不清或者一知半解,这就意味着员工不知道企业倡导的职业规则是什么?应该做什么,不应该做什么。核心价值观产生统合力,可想而知。,在这样的企业中统合力从何而来。
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