我为什么要做志愿者（你为什么要当志愿者）

（李专）志愿者，过去以一种温暖的风景，一直不远不近地存在于我的生活中。庚子新春，大疫当前，志愿者又一次走来，更近地走进了我的生活、我们的生活。

最敏感的一群人

他们是一群折翼的天使，是芸芸众生中最敏感的那部分人。

咸宁阳光助困协会

1月20日晚，央视播发钟南山院士对武汉疫情的判断：存在人传人。

这一判断在全国人民心海掀起惊涛骇浪。不同的人，心里有不同的想法，但是，有一群人在他们团队中迅速形成了一个共识。

刚看完新闻，在距离武汉市只有80公里的咸宁市，阳光助困协会会长陈昌世就与几位负责人商量，立即发起一次内部捐款。这个协会共有1000多名会员，会员中有贫困者甚至赤贫者，协会从来不接受他们捐款，只接受他们的出力。3个小时，部分会员筹款53826元。

有了这笔钱，第二天，由资深会员镇丽，到口罩生产厂家购买口罩。这时，全社会都还没有反应过来，厂家以成本价卖了2万只口罩给协会，表示对公益的支持。另外，协会还购得一批隔离衣、防护手套、防护鞋套等等。

1月22日和23日两天，协会派出的28名会员，走向街头向市民发放口罩。再过几天，人们将争相抢购口罩，可是，那两天向大众免费赠送口罩还要辅以苦口婆心的劝说。28位志愿者，两天共发放口罩1.2万只。

1月23日，武汉封城；1月25日，咸宁封城。程科一门心思要当志愿者。1月28日，也就是大年初四，程科开上自家的越野车，和另外8名突击队员组成9辆车的团市委青年志愿者车队，到武汉转运当时最紧缺的医疗物资。3天紧急转运，缓解了咸宁医疗防护用品的燃眉之急。

程科是咸安区青年企业家协会秘书长、香城文创空间负责人。他的领导职务好像有点虚，他的领导才能却很实。2月2日，程科在线上发起，成立青柠公益抗疫突击队，咸宁市抗疫志愿者队伍中的一支尖兵在此集成。

那天早晨醒来，象所有的年轻人一样，甘宁的第一个动作就是打开手机，这个24岁的小伙子目前还没有热恋的姑娘，手机是他的热恋。一条信息刷屏：武汉“封城”。甘宁呆愣了好一会儿。清醒后的第一反应是：我要到武汉去当志愿者。既然是封城了，当然就去不了武汉，那就当咸宁的志愿者吧。咸宁封城的当天，一位奋战在一线的医护人员因遭的士拒载而不能按时到岗，隔着手机屏幕，甘宁白皙的脸庞气出了两朵红云。甘宁发起建立一个咸宁城区抗疫志愿者通联群，3个小时响应者达到400多人，一个群不够接着又建一个群，群里有出人出车的志愿者，有需要帮助的医护人员。1月28日，团市委指导，甘宁志愿者车队开展24小时轮流值班。除夕策划，大年初一运行，这些志愿者贴车贴油贴功夫还冒风险，艰苦运行52天。这个车队高峰时有100多人车，比较稳定的一直坚持的有40人车。最初是纯粹接送医护人员的小车，后来还有装运物资的货车。52天共接送一线医护人员4000多人次、送爱心餐4万多份，转运物资100多吨。3月17日，咸宁确诊病例治愈清零，车队解散。甘宁志愿车队的事迹，本市本省媒体多次报道，还上了上海东方卫视和中央电视台。

刘树仁是个一听到《国歌》就会热血沸腾的人，与此同时在耳畔回响的还有“国家有难，匹夫有责”的声音，那是初中老师的深情教诲。他初中还没毕业就走进了生活的海洋，但这丝毫不影响他有为国家赴汤蹈火的情怀。他是1月16日到的赤峰，陪妻子孩子到岳母家过年。武汉封城后，刘树仁决计要回故乡，他认为难中的故乡一定需要他回来。在全家人的激烈反对声中，刘树仁于1月28日踏上归途。一路的封城封路，各种的汽车火车转车，最后他坐上了从北京开往湛江的列车。这一段车程是15个小时，此间情况不断地在变化，列车出发不久上级就要求这趟车不得停靠湖北的任何站点，要到湖北的旅客必须随车遣返原出发地。刘树仁找列车长说了几个小时好话，列车长说除非你是医务工作者。刘树仁想到自己曾经是咸宁中心医院医学科的“模拟病人”，他把手机里的聘书照片给列车长看。列车长又要医院的征召函。刘树仁给医疗科主任联系，主任表示不好操作。刘树仁的本职工作是室内装修，他想到自己的客户里，有咸宁车站的站长。他向站长救助，站长和列车长电话沟通，列车在咸宁站停靠3分钟。下车时，诺大的咸宁车站只有刘树仁一个人下车，也没有人上车，一个人走在空荡荡的站台、通道、大厅，刘树仁眼眶涌满泪水。

相比那些冷漠与麻木，志愿者的敏感太珍贵了。只有内心充溢着爱流淌着爱，才会有这样的敏感。他们的敏感，是众生的福祉。

像火焰一样的红马甲

就是那些几千志愿者团队的负责人，也有自己的本职工作，志愿者是他们的业余身份。城市被按下暂停键，城市的主动脉处于静止，但是，城市还是活的，活在毛细血管依然畅通。志愿者是畅通的毛细血管中的一支。

所谓封城，就是全民居家隔离。咸宁市义工协会有2000多名会员。抗疫期间，每天受指挥部派遣战斗在一线的只有几十人，绝大多数会员都只能居家隔离。越是灾难来临，会员的志愿者意识越强烈。隔离在家的会员，他们的精神身份依然是志愿者，坐在家里是，躺在在家还是。他们绝不会无所作为，会长杨均勇要求会员就近服务，于是有150多名会员自觉参与小区防控。

在小区防控工作中，有一项重要任务是入户排查。本来入户者要承担风险，风险在身的入户者却是不受欢迎的人，居家者普遍排斥入户者。在双方的眼里，对方都是潜在的传染源，所以，这是一件很难做的工作。排查必须进行，并且需要反复进行，有的小区做了3次，有的做了5次。

入户排查，需要大量的人手。参与各自小区防控的150多名义工，几乎都参与了小区的入户排查。义工协会还受指挥部之托，安排80名会员参与了4个重点社区的入户排查。义工会员的总排查量达16万人次。

志愿者，大众心中神圣的志愿者，和大众一样也是凡胎肉身。他们也怕冷，他们也怕累，他们也怕病毒，但因为爱，所以战。火焰一样的红马甲，在寒冬里带给人们温暖，带给人们力量。

我住在巴黎城小区，疫情期间，邻居熊鑫曾到我家排查。入户排查时的熊鑫穿着红马甲，这时，他就不是邻居熊鑫，而是志愿者熊鑫了。其实，熊鑫一直都在小区里忙碌着，对住户开展出入管理、体温测量、密接排查、宣传劝导、防疫消杀、代购配送生活用品、不稳定因素排查等等。后来我采访了他。熊鑫是咸宁职院的青年教师，参与学院交给的防疫工作任务，连续奋战半个月后，领导给他放了假。回到家里的熊鑫，首先将90多岁的外婆、70多岁的妈妈和自己的妻子孩子全部送到另一个小区的姐姐家里，他要一心一意做好巴黎城的志愿者。每天早晨下点面条混一下，中餐和晚餐就以盒饭对付。一个月没有到姐姐家一次，两位老人和孩子都属易感人员，熊鑫不想把风险带给家人，一个人过了一个极冷清的春节。因为他是一名志愿者，平时他是学院志愿者服务队的负责人。

30岁的袁婷，她的工装是白大褂，她还有像火焰一样的红马甲，她是咸宁市中医院的护士，也是咸宁市义工协会的会员。中医院不是定点一线医院，但是，袁婷申请到本院的一线科室发热门诊。发热门诊负责医学观察密切接触者，防护服一上身，也是半天不能吃不能喝不能上厕所。除了护理工作，袁婷还负责整个病区的消杀工作。这样的班她连续上了29天，即使这样超负荷地上班，她并没有忘记自己的志愿者身份，义工的事一点也没少做。每天上夜班前，她会在统一住宿的酒店里因陋就简地煮牛奶、煮鸡蛋、热八宝粥，为医院路口执勤民警准备晚餐，上夜班时带给他们。她还利用自己的人脉资源在网上募集口罩、防护手套、防护服、空气消毒机、护目镜、对讲机等医疗物资交给医院。她还联系组织协会里的理发师，为4所医院的医护人员理发300多人。

雷挺是个31岁的小伙子，一直凭兴趣做一些好事，遇到就做，受到过冷嘲热讽，还被坏人欺骗过。现在，他常常说起一个日子：2019年10月22日。这是他加入咸宁市义工协会的日子。受到了志愿者技能培训，做公益有规范的流程，队友们之间那种发自骨子里的礼貌、尊重、友爱，这一切让他找到了归宿感。他一进入到这个团队，就遇到了新冠肺炎疫情，马上报名参加了突击队，捐款、献血、转运物资、装卸物资、入户排查、小区值守、社区巡逻样样参与，中途只休息了6天，奋战的51天每天都满满当当。他还用自己的车接送队友，50多天跑了5000多公里，油钱当然都是自己贴。

那天，雷挺到我办公室来接受我的采访，他在停车场给我打电话，我站在五楼阳台接电话，让他确认我办公室的方位。接了电话后他并不直接上楼，而是转身回到自己车里，当他出现在我的办公室时，他换上了红马甲。一个特意要穿红马甲接受采访的志愿者。

“正因为我知道危险，所以我要去，不能让你去。”无论风雪，无论白天黑夜，到孝感义联仓库拖运抗疫物资，咸宁市义工协会会长杨均勇一定亲历亲为，50多天里他去了10次。他的身体较胖，还是糖尿病患者，并且是不再年轻的53岁人，搬运物资时他就是个卖力的搬运工。队友们都喊他胖哥，胖哥穿了全队最大号的红马甲，那也是最耀眼的红马甲。红马甲是志愿者团队最显眼的的文化符号，也是最深入人心的符号。红马甲的颜色，与他们血管里的热血同一种颜色。

青春是最美的希望

成长与岁月的流变和递增有关，成长更与大事的经历和参与有关。

随着工作的全面开展，新成立的青柠公益突出队的组织架不断地完善。最完善时的架构设1名队长，2名副队长，7个组长。队长程科是90后，副队长钱佳君、余杰均为90后，三组组长张兵也是90后，其他5个组长余佑文、伍洋、吴超、车浪浪、刘树仁为80后，只有五组组长田义义是70后。这是一个在抗击疫情中应运而生的最年轻的志愿者队伍。他们募集抗疫款物76.62万元，其中突击队员自己捐赠16.62万元款物，为120多个社区（村）送去20吨消毒酒精、1万只口罩、2万双手套、1000套隔离服、780箱饼干、36支测温仪等。为5个医护人员住宿酒店和15个社区进行消毒。他们有极强的号召力，2月5日，1个半小时招募45个志愿者，到温泉街道办14个社区值守，共值守了20多天。2月27日，1个小时招募32人到太乙村和大畈村入户排查。

我要采访阳光助困协会会长陈昌世时，他正在社区搞消杀，忙得脱不开身，于是派一位00后的小姑娘来接受我的采访。她叫李晨，咸宁职院学前教育专业大一学生，生于2002年3月21日，我采访她的这天距离她的18岁生日还有9天，她是阳光助困协会最年轻的会员。阳光助困协会在此期间搬运抗疫物资十几天。我问李晨，你在干什么？她说，我在搬运呀。啊，这十几天她都在干搬运的体力活儿。

云南捐赠给湖北的蔬菜，占全国捐赠湖北蔬菜的一半。云南援鄂医疗队援助了两个城市，一个是武汉，一个是咸宁，所以那么的蔬菜有很多部分是送到了咸宁，不光是蔬菜，还有米面油和各种抗疫物资，咸宁人民说云南是“搬家式捐助”。加上河北等全国其他地方捐给咸宁的物资，这么多的物资，到了咸宁后都是由志愿者下车、分发。阳光助困协会共搬运了800吨物资，800吨就是160万公斤，就是320万斤。所以，效力阳光助困的小姑娘李晨也参加了物资搬运。

那个拉起了100多人车的爱心抗疫车队的甘宁，长江大学毕业后，在北京做健身教练2年，回家乡创业几个月就遇到了疫情。这个车队是咸宁市城区抗疫期间影响最大的爱心车队。他的服务对象是7家医院的1000多名医护人员。车队服务的精准程度堪比的的打车，但是，服务时的贴心和暖心是的的打车远远不能比拟的，志愿者是在“为奉献者奉献、为守护者守护”。2月3日，武汉爱心车队志愿者何辉牺牲后，亲友们为甘宁捏了一把汗，他24岁稚嫩的肩膀，怎堪几十人安危的泰山之重？甘宁也紧张，于是千方百计筹备防护物资，保证每位司机出车时都有口罩、隔离衣、防护手套、防护鞋套、消毒液。

疫情最严峻时期，甘宁和甘宁的车队在这座城市里成为神一般的存在。2月8日下午，家住龙潭柳色小区的徐老师，突然头昏眼花，大便小便鲜血直下，家人在朋友圈救助，阮老师的一位朋友直接给甘宁打电话。正在转运医疗物资的甘宁马上赶到，把病人送到医院急诊室。第二天深夜，忙了一天的甘宁刚入睡，一阵急促的电话铃把他闹醒，一位70岁的老人突发脑溢血，老人的儿媳给甘宁打了电话。甘宁赶紧出发，边开车边拨打120，一起将老人送到医院。

这些年轻人，他们都经历和参与了有生以来最大的事件，他们获得了一次空前的成长。青年的健康成长，是民族和国家的最美希望。

爱的万涓成河

当内心被一种美好的幸福牵引时，万物也变得明朗可爱了。志愿者都是内心被幸福索引的人。

刘树仁是青柠公益突击队的后勤组组长，同时兼做突击队照片和视频的拍摄，拍抖音是他的强项。每天做了什么喜欢发朋友圈。2月11日，他的一位叫“钟女士”的网友给他打电话，问他每天在忙什么？他说我在做志愿者。“钟女士”说，那我也出点力吧，我有饼干，你们需要吗？刘树仁说当然需要，各单位有大量的人员奋战在抗疫一线，工作餐大多都是盒饭、泡面、面包、饼干等。2月12日，“钟女士”又来电话说我可以捐2000箱饼干，你们提供一个需求清单吧。突击队找一些抗疫一线单位写上需求数量，盖上公章，于2月13日微信拍照发过去。2月15日中午，一辆来自广州的大货车到达咸宁，车上载着2000箱饼干。捐赠者为广州市迪慎贸易有限公司外埠销售经理钟燕，饼干为马来西亚莱蒂丝饼干，每箱6盒，2000箱共是1.2万盒。每盒市场价49.9元，共计59.8万元。

一位网友，几个月前偶然加的一个微友，从来没见过面，偶尔在微信里聊聊而已，说捐就捐，手续那么简便，一捐就是60多万。送货上门，连运费就是60多万。你会觉得这些爱心人士都如赤子般阳光纯净。钱佳君清楚地记得，那个下雪的晚上，她和队友一起沿着十六潭路，给沿街的值守卡点分送饼干。在其中一个卡点，她说是这是广州爱心人士捐赠的饼干，有一位志愿者当时就流出了眼泪。

余杰华中农业大学毕业，回乡创办白鹤农场，当突击队副队长期间，初时负责物资筹集和分发，后来负责维也纳酒店云南医疗队员的生活保障、千桥酒店的留观人员生活服务以及社区值守、公共场所消杀等等。他是个文艺青年，用他多情的笔记录了不少抗疫中的感动。到一个小店买消毒喷壶，店老板要价明显高于平常的市场价，成交后，店员捐款1000元。店员是个年轻人，问他多大年纪，说28岁。余杰心里就明白了，青春在这里是互通的密码。佳欣超市老板刘耀先，得知青柠公益志愿者吃早餐成问题，免费提供早餐，还提供2部手机给志愿者使用。在通山采购抗疫物资时，饥肠辘辘的余杰和队友在路边店买零食吃，店主认出他们隔离服里的红马甲：“你们是志愿者，这半箱红牛送给你们了”。“我无法拒绝她诚恳的眼神，但我会传播她的爱心。”“一开始，我说我会记住所有帮助过我们的人，对不起，我做不到了，我已经越来越记不清还有多少帮助过我们的人。”

佛说，世间的苦难是有限的，如果有人承受了多一些，那么别人就承受少一些。于是，世上便出现了一种叫苦行僧的人。

苦行僧也有委屈的时候。青柠公益突击队副队长钱佳君，是个一直热心公益的人，她参加了联合国儿童基金月捐计划，每月捐款200元，已经捐了两年多。她是突击队的内务总管，每天承担大量的协调工作，外加队员情绪疏导、加油鼓劲，一心扑在抗疫服务上。有一天晚上她却流了3次眼泪。她的舅舅是一位渔民，有大量的鲜鱼压塘，久被封闭的小区居民则有消费渴望。舅舅在取得农业农村局开出的通行证后救助她，她在朋友圈里发了一条信息。由于她的朋友圈太强大了，在她所在的小区一下子卖了几千斤鱼。有人举报她，利用志愿者身份谋私，她委屈的眼泪就“哗哗”地流了出来。于是，她含着悲愤的眼泪写了一条朋友圈，里面有这样的话：做志愿者是我想做而已，想用自己的力量帮助他人。其实我也怕，怕把病毒带给吃奶的小宝，怕把病毒带给年高体弱的婆婆。每天出门不把事情做完就不敢回家喂奶，只有5个月的小宝提前喂食辅食。回家我要喷酒精，从里到外，口袋、鞋底一点点都不放过，我最不喜欢洗头发的人，自从参加了突击队，我天天洗头洗澡，70度的热水冲洗半个小时，我生怕我一个不注意就害了一家人……

这条朋友圈一发出，竟然有一千多人留言挺她赞她，她又流出了感动的眼泪。千人留言是一条爱流涌动的河。

爱是最易传播的人类情感。一场抗疫大战下来，志愿者队伍不断壮大。程科和他的小伙伴们都表示，新成立的青柠公益将长期存在下去。太乙村副支书陈辉是个32岁的年轻人，青柠公益的种种作为感动了他，身在农村的他一定要加入这个城区的志愿者队伍。甘宁的志愿行为影响了很多人，也直接影响了自己的父母。父亲参与了小区防控卡点值守，期间先后入户排查5次。母亲参加了小区生活物资代购。一个人的志愿行动，带出了一门志愿者。

程景坤是咸宁市青年企业中心负责人，曾经做过多年的公益活动，这次第一时间参加咸宁市青年志愿服务突击队。曾因战疫被隔离14天，他为抗疫前线募集防疫资金17万元，将5.5吨消毒酒精、3000余件防疫设备送至医院和党员志愿服务者手中。他说：“整个社会的爱心力量起来了，令人欢欣鼓舞。大家生活在有爱流涌动的社会里，幸福指数明显提高。”

你为什么当志愿者

他们是为爱奔走的人，是听从自己内心召唤的人。

医护人员、社区工作者、民警、清洁工，他们创造了可歌可泣的事迹，他们有他们的职责，临阵退缩是他们不可触碰的职业伦理底线。志愿者则不同，没有任何底线要求他们，全凭自愿不志愿。

我特别想探究志愿者的内心世界，采访每一位志愿者我都要问一句：你为什么要当志愿者？

陈昌世说，一开始是偶尔和朋友一起做公益体验一下，做着做着就爱上了，做着做着就有了责任感。十年了，队伍这么大，社会上那么多人需要我们，我的责任就是组织和带领好这一千多人。

问尹长青为什么要当志愿者。他说自己是个孤儿，2岁时母亲去世，23岁时父亲去世。母亲去世后，父亲到处打零工，他在村里吃百家饭长大。他从19岁大一时就开始做公益，已经做了7年公益。现在他融进了阳光助困这个组织，跟着陈昌世当志愿者，两人情同父子。

雷挺说，从一定意义讲，世上并没有好人和坏人之分，只有好事和坏事之分。我在做好事。

90后女孩方圆在自家的玉宇香城小区防控卡点值守了40天，和所有的卡点一样，她值守的卡点也是在寒风冷雨中飘摇的帐篷，她有时一天值守6个小时，有时一天值守12小时。她说，志愿者队伍里有同道。她热爱文学、美术、书法，同道是这些艺术门类的同道吗？我想还有其他的同道吧？因为她还是个待字闺中的女孩，她是不是想在其间找到男朋友呢？如果真是这样，她太聪明了。能做志愿者的人，是值得托付的人。一个好的志愿者，绝对是个好的生活伴侣。

李晨是在校学生，网课的学习任务很重，白天当志愿者，只有晚上挤时间学习网课内容。她说：当志愿者是有意义的事情，是一辈子都值得回忆的事情。

张超把自己家里的货车开来参加咸宁市青年志愿者车队，他在这个车队里与程科相识，交通管制后就把车留在青柠公益突击队使用，自己参加突击队其他活动。当问到24岁的张超为什么当志愿者，当过5年兵的他是这样回答的：“我曾在国旗下承诺过，若有战，召必回。”他讲出这样的话时，我感到人民军队真是塑造英雄情怀的大融炉。

我采访甘宁的那天，高温18度，低温6度，典型的早春气候，他却一件白T恤外披一件白运动服，血气方刚。他皮肤白皙，内心阳光，从内到外都很正的一个男孩。“天下兴亡，匹夫有责”的古训在特殊时期常被人说起，甘宁也这样说，他还说书不能白读了。每个时代都有每个时代的脊梁，每个时代都有每个时代的英雄。对越还击战的英雄是60后，98抗洪的英雄是70后，汶川地震的英雄是80后，庚子抗疫，该我们90后站出来了。

我们单位下沉社区时，因为小区人数众多构成复杂，社区书记安排了几个机动志愿者加强我们的值守力量。其中一位叫罗妹的90后，因回不了海南的工作岗位，临时来做志愿者。她说：“我原来也当过护士，觉得没去一线很遗憾，有机会参与志愿工作，是在尽一份公民责任。”“公民责任”一词很高调，但是，你见她一家家地冒着风险入户排查，你看到她寒风冷雨中认真值守，你就觉得不高调了。

所有的志愿者，都没有职业责任，他们是在自觉履行公民责任，或者说，在践行匹夫之责。

2020年3月20日星期五

（通信地址：湖北省咸宁市双鹤路18号政务服务中心五楼咸宁市文联，手机13329988918）

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