微信的用户数据分析（微信简单分析报告）

体验APP：微信（Android 版）

APP版本号：V6.0

体验人：雪人Ricky

软件简介：

微信（英文名：wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

产品特点：

1.可以发语音、文字消息、表情、图片、视频。30M流量可以收发上千条语音，省电省流量。

2.朋友圈，跟朋友们分享生活点滴。

3.摇一摇、查看附近的人，世界不再有陌生人。

4.扫一扫，可以扫商品条码、图书封面、CD封面，甚至扫描英文单词来翻译成中文。

5.公众帐号，用微信关注明星、看新闻、设提醒…

6.游戏中心，和朋友们一起玩游戏。

7.表情商店，有趣好玩的表情在这里。

微信发展历程：

2014年6月份熟人社交类 APP 下载量（单位：万）

一：微信6.0版本新变化

1、基于社交的小视频

变化：

• 用户可以在聊天过程中，到聊天界面下拉菜单中找到“小视频”，拍一段视频，然后到朋友圈进行分享，时长为6秒。

影响：

• 视频作为一个更真实、更直观的信息载体，社交信息从以图文为主的时代向视频时代的一次大跨越。
• 微信有三四亿活跃用户，让其接触并使用视频分享，极大助力微视、美拍等短视频社区的崛起。
• 带动真正的视频兴趣社交起来，未来视频分享会像文字、图片一样成为主流。

2、卡包功能

变化：

• 用户可以将会员卡、优惠券等电子凭证以二维码的形式保存、展示，与微信支付打通，今后消费者通过手机就可支付及使用会员卡、优惠券等

影响：

• 商户的信息可以直达消费者，在最大程度上逐渐少了信息流通环节。
• 依靠微信的API接口，企业能够完成自身卡券的互联网化管理、分析与再营销，打造一个轻量ERP体系。
• 依托微信卡券体系，将再次实现用户消费方式的变革和升级。
• 如果加上微支付，微信凭借卡包所希望实现的O2O商业模式将形成闭环。

二：用户分析

从图表数据来看，微信现有用户主体具有鲜明的年轻化特征，且以男性居多，这其中的职业分布又以碎片化时间最多的大学生占比最大，达到64.51%，男性占比63%，20-30岁占比74%。但随着移动互联网和社交网络的成熟，用户特征的演变会越来越均衡。

从调查结果来看，目前绝大多数的微信用户总消费金额还停留在500元以下。其中，47%的受访用户称截至目前在微信总共支出金额不足100元，28%受访用户总支出金额在100~500元之间。而支出金额在2000元以上的用户占比为7%。

从消费形式来看，绝大多数微信用户还是更偏向于话费充值、发红包等虚拟的“轻消费”。调查结果显示，67%的受访者表示在微信主要的消费形式是话费充值，选择使用京东入口购物的用户仅有4%，选择使用滴滴打车、大众点评获取服务的用户占比为6%和2%。

三：SWOT 分析

优势（strength）

• 有腾讯作为强大的支撑，对 QQ 好友信手拈来，打通手机通讯录，还有附近的人、摇一摇、漂流瓶等众多新颖的交友方式，将现实中的人们关系沉淀到了虚拟世界，使移动端成为了新的社交节点。
• 公众号的订阅替代了之前低效的RSS信息订阅。
• 集文字、图片、视频、语音、表情于一体的消息传递替代了传统的短信。

竞争劣势（weakness）

• 信息过载，人们接受信息的时间和精力都是有限的，关注的信息过多且每次都看不完造成审美疲劳。
• 与 QQ、腾讯微博的通讯社交功能交叉重合。

机会(opportunity)

• 移动互联网的繁荣助力微信爆发，手机用户对多元化沟通方式需求强烈。
• 微信支付和线下的微 POS，现在在加上卡包功能实现卡券的聚合及流通，微信的目标直指 O2O 闭环。

威胁（threat）

• 微信、米聊等即时通讯工具的问世，对移动运营商造成了巨大冲击，使得运营商们釜底抽薪推出融合通信，中国移动已率先推出短信流量化的计费方式。

作者：雪人Ricky；来源：简书