半夜热水器呜呜叫老人吓得不敢睡觉(半夜热水器呜呜叫老人吓得不敢睡觉)
3月9日,家住辽源市兴源小区的景先生联系二三里资讯求助。景先生说,自从春节前小区换过一次水泵后,家里每次停水前与恢复供水后热水器都会发出刺耳的异响。“我家里有老人,热水器还经常半夜呜呜响,声音非常大,老人神经衰弱被折磨的不敢睡觉……”
据景先生介绍,他曾经就此事询问过邻居,得知楼下及隔壁业主家出现了这种情况,大家都怀疑是自来水管道有问题。
“首先我是干家电的,所以我知道这和热水器没啥关系,再一个这房子我住了好几年了,以前没这样,就这次换泵前后才出现的问题。”景先生说,他也联系过自来水公司,但是一直没得到回复和解决。
据了解,辽源兴源小区位于龙山区连阳路欧亚购物中心附近,2012年左右建成,由辽源市水务集团负责供水。3月9日下午,二三里资讯与水务集团取得联系,工作人员表示接到过该小区居民关于此事的反映。
“兴源小区楼内的水管不属于我们水务,这个小区没经过24小时供水改造,所以楼内管道设施都属于物业。我们只负责供水,其他问题都得找物业。”工作人员说。
对此,二三里资讯又联系到了兴源小区的物业公司辽源莱德物业,该物业公司负责人表示小区是由水务集团24小时供水,但关于业主家中热水器异响的情况未听说过,立刻联系专员到现场查看。
随后,莱德物业公司负责人回复二三里资讯:“我们工作人员到居民家中现场查看了,目前分析是自来水的原因,很有可能是管道有水垢或者漏点导致的。业主说联系水务报修,我们物业也会沟通水务集团,之后根据其他居民家中的情况综合判断下。无论是哪方面的原因,业主都不用担心,我们物业肯定全力帮助解决。”
3月9日下午,景先生告诉二三里资讯,他对物业人员的服务态度很满意,也已经再次联系水务集团报修。后续进展,二三里资讯将持续关注。
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( 二三里编辑 小柴)
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