店铺售假处理（工作人员现场教市民识）

工作人员指导市民识别假冒产品。 （记者 陈刚 摄）

本网讯（记者 卿德胜）3月14日，“3·15”国际消费者权益日宣传活动在明月广场举行。打假成果展示区人气最旺，一大早就围满了人。

“你好！我想了解一下‘中华’真烟和假烟的区别。”在打假成果展示区，一位市民问道。“假‘中华’的包装比较差，色彩暗淡，图案模糊。真烟包装方正、平整，图案清晰。注意看防伪，用手指真烟摩擦防伪检测点，这里会起热变蓝，温度下降后迅速恢复原状，假烟这个地方手指摩擦起热也没变化……”工作人员拿着假烟示范说，并发了一张《真假烟七招鉴别小技巧》给她。

“这瓶‘脉动’是假的吗？还有这罐‘六个核桃’也是假的吗？我完全看不出来。”年逾花甲的市民周婆婆问打假成果展示区的工作人员。她说，她经常给孙子买饮料和奶制品，最担心买到假货会让孙子喝了生病。“老人家，你看嘛。这瓶‘眿动’的‘眿’字，左边是‘目，不是‘月’，所以它不是‘脉动’。这罐‘六大核桃’故意用‘大’字来混淆‘个’。要仔细看才能辨别。”工作人员指着“眿”和“大”字，耐心地给老人家介绍。

在打假成果展示区，最难辨别的是假冒产品是“云南白药牙膏”。据工作人员介绍，因为假“云南白药牙膏”包装的色彩、图案都和真的完全一样，只有专业人员才能识别。但真牙膏和假牙膏的口感是不同的，常用这款牙膏的消费者就能识别。工作人员建议消费者买到假货可以做两件事，一是到工商部门投诉，二是用法律的武器维权。