美容院拓客98元卡话术(美容院拓客卡项新玩法)
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美容院拓客98元卡话术
美容院拓客卡项新玩法!
各种优惠卡项面前,顾客还是无动于衷?
超低价体验卡为什么没有换来门店业绩提升?
卡项如何设置能提升成交率?
门店的卡项设置
要以超预期解决用户需求为前提,
而不是试图用低价去获客,
没有产生价值哪怕免费对客户也是没有任何吸引力。
做卡项设计,一定要有拓流锁升思维。
要知道哪些可以做流量,做普及;哪些要有利润空间,提升业绩。
如何设计门店的卡项?
拓客卡
1.卡金设置偏低,优惠折扣力度大
2.体验项目选择:体验感强、大多数顾客刚需、成本较低
3.形式可包装成:新人特惠、限时Miao杀、闺蜜拼团等多种
4. 注意事项:
借力线上宣传,通过实物奖励/免费体验卡等优惠引导顾客分享宣传,为转化做准备,扩大门店影响范围。
留客卡
1.价格不能太低,高性价比,同时保障门店有一定利润。
2.体验项目设置多元化,建议1 N的形式:
例如:1个基础面部项目 1个身体项目 1个特色项目,将这些项目组合起来打包,可能原本是价值8000多,现在你只卖3980,让顾客觉得实用又划算。
次卡
1. 挑选2-3种比较受欢迎大众化项目,制定多次消费更优惠的项目卡。例如:清洁小气泡等顾客经常做的项目
2. 要突出单次体验原价与折扣价对比,塑造强烈的优惠感更能刺激顾客成交。
储值卡
1. 卡项阶梯式(3-5种不同梯度):充值越多折扣越低或者统一折扣:充值越多送越多。
2. 设置储值会员特权:会员日、积分、沙龙活动等。
3. 设置好有效期,避免顾客耗卡慢、死卡等情况。
4. 可以做一些小规则,比如每周到店做一次疗程即可享受多少的返还(返还卡金不是现金)来加快顾客的耗卡。
特别注意:
1. 明确卡项设置目的:千万不能将多种功能寄希望于一张卡上。拓客/留客/储值目的不同,内容也有很大差异。合理设计,才能提高卡项的成交率。
2. 成本把控:避免赔本赚吆喝。
3. 卡项定价:了解周边客户需求以及消费水平,结合门店定位及周边同行定价给卡项定价。
4. 突出价值:从项目本身优势、效果、时间限制等突出卡项价值。
卖卡的意义并不在于将卡卖出去,而是以此作为切入点,完成客户的挖掘到转化,实现良性循环。
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