学生会的成就和改革情况（大学里出现学生版）

楚天都市报11月21日讯（记者柯称 通讯员唐颖 任丽琼 吴鑫辉）“同学，你遗失补办的新学生证已经获批，请抽空到学生事务中心领取。”昨日，武汉生物工程学院管理学院大三学生桂正麟收到一条信息。“要知道，补办学生证是件麻烦事，填写申请表后要送辅导员审查、学院党总支审核，再去财务处缴费，再送到学生工作处办理。至少跑4个部门，要是不巧遇到哪个环节负责的老师外出，那就更难说了。”但这一次，桂正麟只去了一个地方，“就在教学楼1楼，课间抽空去就办好了。”

学生事务中心可不是一个“官方机构”，它是由该校管理学院10余名学生志愿者组成的“民间机构”，自2018年9月成立以来，他们为该院师生无偿提供学生证、图书证等各类证件代办、公益雨伞借还、失物招领、物品寄存、常用工具借用等服务，累计为同学“办实事”1440余件。

课间时学生事务中心迎来咨询高峰

这个公益项目的发起者是该院2016级财务管理专业学生高倩蕾。“我是学生干部，又是学姐，学弟学妹遇到问题总喜欢找我咨询帮忙，大家的问题大部分都是共性问题，于是我就有了建一个团队为大家服务的想法。”高倩蕾说，就拿学生证遗失补办来说，按照学校相关管理规定，学生工作处于每月24日至30日集中受理学生证遗失补办事务，我们根据这个时间倒排日期，集中去各个处室办理相关流程。有需要的同学只需在我们的指导下填写申请表，等证办下来，收到短信就可以随时到学生事务中心领取了。

高倩蕾的想法得到了管理学院的支持，该院党总支书记孙玉巧与总支委员开会研究后，决定特事特办，不仅将教学楼1楼102室划拨给高倩蕾团队使用，还调拨了办公所需桌椅。

志愿者指导学生填写申请表格

“学生事务中心就像社区居委会一样，贴心又暖心。”提到该院学生事务中心，2019级财务管理专业学生张鑫赞不绝口，“学校面积大，楼栋多，刚开学时，我遇到事情总是‘摸不着门’‘找不着人’‘跑冤枉路’，多亏学生事务中心的学长学姐帮我解难。”

一年来，不少同学因为“被服务”而加入学生事务中心成为“服务者”，该院2018级财务管理专业学生王思佳就是其中之一。不久前，高倩蕾毕业实习去了外地，王思佳“接棒”担任学生事务中心的负责人，在团队成员的积极沟通和学院党总支的支持下，上月，学生事务中心增设了“党员先锋岗”“教师服务岗”。管理学院骨干教师每周1至2次定点“坐班”学生事务中心，接受学子关于专业学习、教务考务、就业创业、心理困惑等方面咨询。

“学生事务中心在大家的眼里就是‘学生之家’，学姐学长们为大家排忧解难的样子真美。”2019级市场营销专业学生陈旎不久前“持证上岗”成为了学生事务中心的一名志愿者，“我现在体会到忙碌的快乐、助人的快乐和成长的快乐，这感觉真好！”