未来具备的能力(具备这4种特质你就是未来的)
人生二大目的:一是上台,一是上床,上不了台,则守不住床;反之,守不住床,则可能被逼上台,演岀人生的精彩,在这一点上,不分男女!
过去的27年以来,我亲自与300多个万人团队长打过交道,发现他们一直在寻求成为“销冠”的方法。尤其是在我们直销、微商、社交电商、直播电商等行业,与一般的销售行业又有着许多明显的不同。你认为,要成为“销冠”都有哪些必备素质?
靠勤奋,不断地开拓客源?与客户关系打得火热?靠专业,熟悉产品的用途用法和特性,成为行走的“说明书”?靠洞悉市场,善于发掘客户的需求,找到客户痛点?靠技巧取胜,研究各种的成交技巧,唯有套路得人心?
我可以肯定地告诉各位,你能做到上面的几点,你能成为合格的销售,但这都不是成为“销冠”的关键!
#1
“不要脸”
在我所接触的销冠里面,他们往往是那种认死理、“不要脸”的人。技巧在这类人面前显得不那么重要,反而是锲而不舍的努力,显得尤为亮眼。
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他们往往是那种遇到机会就上的人,无论客户是拒绝也好,现在暂时不搭理你也罢,不要怂,就是送!把试用产品散布开了,迟早有人联系你,这就是人们常说的,越努力越幸运。
我之前跟一个团队长聊天的时候,她跟我分享了一个经历:她以前和一个“不要脸”(这是褒义词哈!)的销冠伙伴在拜访一个客户的时候,碰巧遇到了他正在打麻将,“我们进去的时候刚放了一炮出去,气头上直接用扫把将我们赶了出来”。
结果这个项目她就扔给那个伙伴去跟了,那个“不要脸”的伙伴,第二天居然还敢接着去,结果还真被他谈下来了。
其实,很多时候具备销冠特质的人,往往是那种认死理的人,就真的需要具备一股傻劲。就拿上面的故事来说,其实目标客户只是脾气大一点而已,反正对方也不会杀了你,就算丢了一次脸,一年之后他们谁还会记得呢?
#2
时刻“打鸡血”
当我问不同的团队长,销冠一般有什么特征?他们的回答各有不同,但是都会提到一个词——打鸡血。
确实如此,销冠与一般销售之间最大的差异,就在于激情四射、推产品谈单的时候都像是打了鸡血一样的精力充沛。
尤其在踢单环节,团队需要逐一去踢单,只要注意观察就会发现,那种情绪高涨的、自信的、甚至是有点进入“疯狂”状态的销售,更容易踢单成交。
就像马云,他曾被称为“疯子马云”,他坚信自己的信念,就算被同一个人拒绝达31次之多,仍然以饱满的热情去继续前行。
用马云的原话来说“我觉得疯狂挺好,我们很疯狂,但是并不愚蠢。话说回来,如果当时没有人认同我们,相信我们的创意很优秀,也许我们就没有机会取得今天的成就了。”
#3
“轻信”
具备“轻信”特质的人,更容易成为销冠。他们内心就像婴儿一样简单,以一颗赤子之心去跟世界打交道,去相信、去努力。
问大家一个很简单的问题,如果有人给你一个产品,告诉你这个产品的功效、用途等基础信息,让你去推销,你内心的第一反应是什么?
你可能会问:这是一个什么样的产品?产品真的有功效吗?很多人在拿到产品之后,都会先怀疑手上的产品。然后在了解产品之后,又会将信将疑地去尝试和验证。接着还会想,我推这款产品能不能得到结果、会不会卖不好……
但往往在这个怀疑的过程中,机会已经与你擦肩而过了。而“轻信”的人,他们会相信、会热爱,也因此能成为“销冠”。稻盛和夫也说过“心不唤物物不至”,倘若没有强烈的愿望,就没有办法实现目标;倘若没有真挚的相信,就没有办法真正把单子谈下来。
#4
自信
一个人拥有强烈的自信,能够在言行过程中感染别人。很多团队长都会跟我抱怨说,下属在谈单的时候表现得太过于客气,甚至有时候会表现出唯唯诺诺的感觉,很多单子都因此而流产。
记住,和客户谈单时,一定要拿出自信,因为越自信越容易成交、越自信越有感染力和亲和力。无论对方是什么类型的客户;对方多有钱、多有势;或者对方多么质疑、多么不屑,一定要先让自己相信,继而让对方感觉到,我来不是向你推销我公司产品的,我来是帮你解决问题的。
有这样的自信,客户往往才会真正地愿意坐下来听你说。不然你摆着一副求人的嘴脸谈,那还谈什么呢?
#5
小结
我见过太多太多聪明的人,他们想得越多,越容易沉不下心,一直在寻求什么窍门和秘诀,往往就做不成“销冠”。
反而是那些看起来傻傻的、有点偏执而又精力充沛的人,做事方法看起来虽然比较笨拙,没什么技巧,但就是这样的人就会脚踏实地、踏踏实实地给自己积累了强大的资本,成为“销冠”的往往就是这些人。
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