防疫数据工作各环节总结（山东移动济宁分公司多措并举助力打好）

疫情就是命令、防控就是责任。面对新的疫情发展形势，山东移动济宁分公司闻令而动，以时不我待的精神、分秒必争的行动，全力以赴做好“三个保障”，用移动人的责任与担当共同守护济宁这座城。

争分夺秒，守护防疫通信保障“生命线”

保证网络通畅就是保障人民群众生命线，在防疫阻击战中，离不开畅通的网络支撑。山东移动济宁分公司第一时间启动疫情防控网络保障三级应急响应，省市县联动，制定7*24小时网络应急值守制度，从重点区域网络覆盖、资源调度等方面全面部署疫情防控通信保障工作，实时监测全市近7000处核酸采样点网络情况，确保防疫重点场景网络运行稳定正常、响应调度及时有效。

科技支撑，信息技术为高效防控注智赋能

8月31日，山东移动济宁分公司收到任城区委疫情指挥部紧急通知，急需疫情防控临时隔离办公场所会议网络支撑，公司应急保障队伍火速奔赴现场，用最快的时间安装完毕云视讯设备，完成三个会议室无线网络覆盖支撑，助力防疫指挥调度及时有效开展。

9月2日下午，山东移动济宁邹城分公司接到备用隔离点网络覆盖建设任务，时间紧、任务重，公司上下联动，组建近70人的应急保障队伍奔赴施工现场，面对光缆等施工物料紧缺的难题，大家积极协调物料，边设计边施工，经过连续9个小时作战，成功完成238条宽带建设和500多个集中隔离房间的WIFI信号覆盖。

兵不解甲，马不卸鞍。在鱼台、在曲阜、在汶上……山东移动济宁分公司近期先后接到十余次建设任务，快速开通宽带近900条，高质量完成各级疫情防控单位5G网络信号覆盖。一次次新的“战斗”不断打响，公司始终把疫情防控通信服务保障作为重要政治任务，积极履行央企政治责任和社会责任，发挥信息化优势，科技护航疫情防控。

用爱守护，暖心服务始终在线

面对严峻复杂的疫情防控形势，山东移动济宁分公司克服员工居家办公、部分营业厅暂停营业的不便，营业员、网格人员通过线上的方式积极协助所属社区为用户提供业务咨询、查询服务，尽最大努力解决客户居家的宽带、流量、权益等业务需求。专业智家工程师24小时待命，随时保障学生网课上网需求。发挥大数据优势，24小时支撑政府防疫数据流调，配合发送疫情防控公益短信近2000万条。

不舍昼夜，绘就抗疫服务“志愿红”

“这交给我吧，我去帮着送。”在封控社区，山东移动济宁分公司员工化身志愿者，搬运物资、搭建帐篷、清理垃圾……忙碌的身影不停穿梭在社区各个角落。他们24小时值守在社区一线，用实际行动践行移动人的责任担当。

凌晨四点，移动志愿者小分队已就位，现场消杀、准备采样物资。他们在核酸检测点一待就是十几个小时，常常忙碌到一天只吃一顿饭。社区封控的时候，他们又化身“大白”，挨家挨户上门为群众做核酸检测。

“移”网前行，同心守护 。山东移动济宁分公司将继续坚守在通信保障、客户服务的第一线，发挥自身信息化优势，以实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献“移动力量”。