松原市税务局第一稽查局(松原市税务局人勤春来早)

2月7日,是春节长假过后的首个工作日,国家税务总局松原市税务局办税服务厅工作人员迅速从“假日状态”切换到“工作模式”,以热情饱满的精神状态、认真负责的工作态度服务纳税人缴费人。

收心归位干劲足

第一税务分局办税服务厅上班第一天就召开了“收心短晨会”,引导干部职工及时调整心态,收心聚神,以良好的精神状态、严明的工作纪律、务实的工作作风全身心投入到各项工作,确保节后工作标准不降低、质量不下降、服务跟得上。“假期后我和同事们都以‘充满电’的状态投入到工作之中,干劲十足。”第一税务分局办税服务厅干部李健满怀信心的表示,新的一年自己将继续努力奋斗,提高业务水平,为纳税人服好务。

松原市税务局第一稽查局(松原市税务局人勤春来早)(1)

国家税务总局扶余市税局办税服务厅税务干部提前来到工作岗位,检查操作系统,核对相关资料,以全新的面貌迎接每一位纳税人缴费人。“我们就是要保障业务顺畅办理,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。”扶余市税务局第一税务所负责人范振坤说。

暖心服务效率高

上班第一天,王女士早早就来到前郭县税务局办税服务厅申请发票,她开的超市春节期间迎来了人流量高峰,买年货过春节的人源源不断,发票需求量也持续增加。导税员在确认王女士业务需求以及携带物品齐全之后,指引王女士到9号窗口办理业务。“这是您的身份证和Ukey请拿好,入口处导税台的工作人员可以帮助您领取发票,您也可以加一下我们税务局的微信,有问题可以随时咨询。”王女士在工作人员的帮助下领出了发票,解决了燃眉之急。“新年新气象,我们的服务也要更上一层楼,全心全意为纳税人缴费人办实事解难题!”前郭县税务局第一税务所的负责人张玉国说。

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宁江区税务局办税服务厅整体入驻宁江区政务服务中心,办税环境焕然一新,实现各类窗口业务“一站式”办理,纳税人缴费人体验更舒心。“来到新的办公地点有很多方面都需要重新调整和规划,但为纳税人缴费人尽心尽力分忧解难是我们不变的宗旨。”宁江区税务局第一税务所副所长刘芳晴说道。

疫情防控不松懈

长岭县税务局严格落实防疫要求,提前做好办税服务厅消杀清洁、防疫物资发放、扫码测温设备调试等岗前准备工作,为纳税人缴费人营造安全可靠的办税环境。长岭县局大厅主任陈平表示“节后第一天上班,在做好群众服务工作同时,我们持续强化疫情防控工作,为纳税人缴费人提供更好的服务。”

优惠政策送上门

“新年开工第一天感谢你们现场答疑解惑,还量身定制介绍税收优惠政策,让我们对增值税减免、所得税汇算清缴等适合我们公司的优惠情况有了进一步了解,帮我们出谋划策,太感谢了。”国能生物发电有限工公司财务负责人刘波说。

长岭县税务局税务服务小分队重整旗帜再出发,新年第一站来到了国能生物发电有限工公司,该公司是一家从事生物质能综合开发,利用生物质直燃发电的高新技术专业化公司。为助力企业长远发展,坚持以问题为导向,“点对点”精准辅导企业研发费用加计扣除政策、风险防控提醒、纳税申报注意事项等业务知识。

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松原市江城建筑工程有限责任公司是松原市知名建筑公司,在我省有多个建筑项目,涉税业务繁杂,既有建筑服务简易征收备案业务,又涉及建筑合同分包、跨县市预缴税款。新年开工第一天该公司新任会计小郭向乾安县税务局办税服务厅求助,乾安县税务局迅速成立了涵盖办税服务厅、征收管理股、税收政策股、风险控制股的涉税辅导专家小组,共同为纳税人进行辅导。每个股室从自身业务角度出发,汇总常见建筑企业涉及的业务问题,疑点难点,意见建议,与纳税人进行沟通,提前告知需要准备的书面资料,保证纳税人“最多跑一次”。

松原市税务局党委书记、局长韩雷表示:“新的一年,松原市税务局将充分发挥税收职能作用,持续优化税收营商环境,以更优质、更高效、更便捷的服务满足纳税人、缴费人需求,为地方经济健康发展贡献力量。”

图文来源:松原市税务局

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