浙江发文助力老字号焕新升级（十八代人执着坚守只为老字号）

中国经济周刊-经济网讯 扬州“戴春林”是一家距今已有近四百年的历史的老字号，经过十八代人的不懈努力和执着坚守，如今的扬州戴春林化妆品有限公司不仅没有在岁月的洗涤中筛漏，反之沉淀下古老而又恒久的历史文化以及代代相传的老故事、老品牌。

宫廷与民间同样散发芬芳

戴春林是明末扬州人，崇祯年间（公元1628年），他在扬州最繁华的地段梗子街开创了店号为“戴春林”香粉老铺。据《扬州画舫录》（卷九）记载，其店招“戴春林家”四字为明末著名书法家董其昌所写，这也使“戴春林”成为迄今为止中国美妆业有据可考的、最早的老字号之一，距今已有近四百年的历史。

《扬州画舫录》载：“戴春林招牌由董香光所书”及“天下香料莫如扬州 戴春林为上”

从明代末年至清代的近三百年间，戴春林作为皇宫贡品一直以显赫的美妆“千金五香”著称于世，上至宫廷，下至达官显贵，无不以使用或相互馈赠戴春林香货为身份高贵的象征。清代公元 1753 年，乾隆御赐“朝廷贡品”匾额送至戴春林香粉老铺，并赞许戴春林为中华美妆之“国粹”。其品牌效应是和北京的王麻子、杭州的张小泉等享有同样盛誉的老字号。

扬州史志2000增刊《落日辉煌话扬州》有关戴春林的记载

《扬州老字号》有关戴春林的记载

内因和外协存在双重困难

为传承、发扬民营非遗老字号，2001年，“戴春林”第十七代传人穆鸿骏毅然辞去国企厂长的职务，走上了恢复四百年戴春林品牌的艰辛道路。并在扬州北郊建立了厂房和实验室，并尽最大可能还原戴春林古代贡品的高贵气质和芳华。

戴春林第十七代传承人穆鸿俊向第十八代传承人穆青传授制作工艺

女儿穆青本科毕业后，也随父从事汉方美妆文化专业的研究、开发及产品制造。

然而，如何做好传承与发扬，成为摆在穆鸿骏、穆青面前的困惑。

首先，与其他品牌不同的是，戴春林选择坚持手工坊的生产模式。因此，员工必须在具备基本技能的同时，还要对传统文化有一定的基础和热爱之心，才能长久真诚的工作下去。而公司目前地处市区北郊，部分本地就业者因路途遥远不愿前往工作；有能力、有实践经验的人即使愿意留下来，也会因待遇要求过高而“无力挽留”。

扬州戴春林化妆品有限公司外貌

公司曾遇有这样的窘境，西班牙人来北京旅游看到戴春林产品后，特地赶到扬州商讨合作，当时公司因没有人能和对方顺畅交流不得不拖延接待，而后公司赶紧寻找西语翻译，又因本地人才稀疏，最终由外商在北京找来翻译，才落实了最终的合作。

其次，公司能否将规模扩大？常有风投、同行以及跨行业的巨头想要与戴春林强强联手，公司经过多轮讨论后一致认为，资本介入品牌完全是趋利行为，往往忽略公司所注重的文化塑造和文化传承而有损戴春林品牌形象。因此决定，不走资本市场运作路线，不求高速增长和扩张，仍然延续祖辈家庭作坊式的经营模式，以保持戴春林最纯正的血统。

宾客参观戴春林明清美妆博物馆

2012年，戴春林和山东某公司签订了省级代理协议，对方表示，公司有四百多个店面，有着很大的市场潜力。但运作以后发现，对方除了简单卖产品以外不具备品牌文化推广的能力，于是在协议到期后立即终止合作。有了前车之鉴，戴春林在以后招商时，强调将人员对古典文化的爱好和能力作为考察内容。

2015 年，外省某地在打造“中国特色美妆小镇”时就力邀戴春林迁址，并承诺给予最优厚的政策和最强大的支持。但家族再三思量后还是谢绝了这一好意。穆鸿骏认为：“‘迁地遂不能为良’，戴春林生于扬州，盛于扬州，离开了扬州便失去了很多历史意义。我们的目标就是，人们提起戴春林知道它存在于扬州。”

线上跟实体面临两难抉择

扬州戴春林化妆品有限公司自重新开业以来，穆鸿骏和穆青就一直在思索着适合戴春林产品特色的营销之路。

戴春林店堂

戴春林能够传承至今，主要得益于其内在的精神和文化。因此，在恢复品牌、扩大经营的近十年里，既没有销售人员也没有铺天盖地的广告。经过市场调查后，选择采取线下文化体验式传播方式，将门店设在全国各大著名文化场所和旅游景区附近。虽然这种方式成本高、区域局限性强、辐射范围小，但能够让更多的人在感受扬州地方特色的同时了解戴春林的品牌文化。

2012年4月，欧洲的游客被扬州东关街的“戴春林”美妆店的古典包装所吸引，购买了很多产品，回去后还特意送去专业机构进行检测，在通过欧盟的各项指标检测后，这名叫布兰卡的游客辗转找到穆鸿骏，表示要将戴春林的品牌引入欧洲。

10年间，戴春林从一家店铺到全球范围近百余个销售点（含专柜及专卖店）。

为新研发的产品配料

戴春林用实力证明了产品的市场受众度，证明了品牌在国内外的认可度，证明了中国制造不输国际大牌，证明了中国文化可以名扬万里。

然而，疫情对旅游业的打击导致景区业务完全暂停，各景区销售点无法经营；新生代消费者们消费习惯也越来越多的倾向于网络购物。戴春林的销售出路在哪？

戴春林在看到了互联网强大的动力后，也尝试走线上渠道，但是经过一段时间的运营后发现，由于公司没有专业的营销部门，且在这方面投入较少，所以平台发布的内容少、质量不高，粉丝数量有限、互动性不强导致收效甚微。

更为关键的是，线上的销售影响了实体店的积极性甚至影响品牌形象。所以一旦参与线上的各类促销活动，便会引起线下经销商们的不满；可是如果不参与，又会失去平台宣传的机会。如何彻底做好线上、线下的销售平衡也成为一大难题。

戴春林鸭蛋粉

如何做到既继承古典又符合现代消费需求的创新，这是戴春林在未来长期发展的过程中要不断攻克的难题。在新形势下，戴春林是否应该继续坚持“小规模，大品牌”的发展战略？未来如何平衡工艺传承和产品创新的关系？如何顺应市场，创新营销方式？如何走好传承与发展之路？

穆青认为，戴春林的产业历史地位值得政府或相关部门列入重点文化保护、重点扶持，或列入国术历史文化陈列、展示。使戴春林这一美妆品牌的文化得到政府级、国家级的保护、收藏，成为国家文化保护重点并能将其发扬光大，让她在政府及文化部门的直接护佑下，得到永久的传承、发扬，塑造成超越“欧美品牌”的声誉，将中国美妆品牌定格于世界美妆。

笔者手记：随着时代的变迁和经济的发展，成百上千的老字号在时代的变迁下逐渐烟消云散，成为了历史。戴春林作为中国国妆老字号，其美妆文化既是家族荣耀，更是民族文化、国家瑰宝，主动肩负起复兴民族文化的使命。在展示宏伟爱国情怀的同时，用实力向世界展示了中国四百年美妆的悠久历史，展示了中国制造的品质和力量。现在更是将中国古典文化与现代技术相融合，将中华美妆源流的世袭文化结合世界美妆潮流，使古老文化不断洋溢出青春活力，以永恒的工匠精神传承着中华自己的品牌。

相信未来戴春林一定能在不断的推陈出新中将品牌做大，在世界化妆品品牌中拥有一席之地，让世界看到中国化妆品悠久的历史文化和高贵品质，重回昔日辉煌。（吴承真 谢晓天）