一个富士康员工的自白（风口浪尖上的富士康）

2010年，春末夏初。全世界都看到了两个镜头，这两个镜头证明郭台铭正活在危机里头，非常狼狈。

5月26日，深圳龙华，郭台铭被超过300名记者团团围住。烈日下，被四面八方尖锐的问题围攻着，他汗流浃背，总是一张大苦脸。

6月8日，台北土城，郭台铭被小股东接连质询。过去的鸿海股东会上，郭台铭每每意气风发，自豪于超高获利，但2010年上半年以来，鸿海股价重挫超过26%，却是不争的事实。股东会外面还有劳工团体拉着白布条、烧冥纸等以示抗议，让鸿海上演了一出台式“立法院”闹剧。他们大声向全世界呐喊：我们不要刽子手总裁！我们不要血汗工厂！

很多记者直击了这两个场景，同时发现郭台铭真的变了个人。少了威风，他甚至有了认输的念头。

“对我个人的冲击也很大。创业这么久以来，从没有像这次一样。”郭台铭说，他心里一度生起“不如归去”，退出企业经营的念头。

这12起鸿海年轻员工自杀事件让郭台铭感到自己背了“12个十字架”，毋庸置疑，他必须承担管理上的道德责任。虽然不是因公殉职，但他们个个都是富士康的员工，很多都选择在龙华的工业园宿舍中结束自己的生命。

从19岁的青年工人马向前跳楼自杀身亡以来，短短几个月内，已经发生了十多起这类悲剧，起码造成10人死亡，2人受伤。

2010年5月25日，李海(19岁)清晨坠楼，死亡。

2010年5月21日，南钢(21岁)从楼顶跳下，死亡。

2010年5月14日，梁超(21岁)从楼顶跳下，死亡。

2010年5月11日，祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下，死亡。

2010年5月6日，卢新(24岁)从阳台纵身跳下，死亡。

2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康一男员工(22岁)跳楼，死亡。

2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工(18岁)跳楼，死亡。

2010年4月6日，观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼，入院治疗。

2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下，死亡。

2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工田玉从三楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。

2010年1月23日，凌晨4时许，富士康员工马向前(19岁)坠楼，死亡。

如此频繁发生的社会事件，让郭台铭和富士康迅速被推到了道德审判的被告席上。一时间，全中国、全世界的人们，都好奇起来了。

郭台铭是全球电子代工制造之王，他手下的庞大帝国，是由超过90万名员工组建起来的。过去30年，在郭台铭心中，人是最不重要的。因为在深圳龙华，每年都有用之不竭的劳动力，他们廉价，极少抱怨，如同一个个不起眼的小螺丝钉，组建起了全球规模最大的代工机器。

但他确实忽视了员工。

这位台湾首富、全球电子代工之王，因为一个个跳楼事件慌了手脚。他在著名的“郭语录”中说过，企业陷入困境的两大原因：一是远离客户，二是远离员工。如今他也尝到了后者带来的苦果。“因为没有办法阻止这些事情一再发生。在过去的两个月里，我很害怕晚上11点后或者凌晨接到电话。”面对着300多名中外媒体记者，郭台铭如是说。

现在来看，郭台铭照顾员工不力，起码有十大罪状。

一、工会形同虚设，工会程序不合法，未能得到全体员工的广泛支持和认可。

二、保安部属非法组织，保安人员没有执证上岗，存在非法打骂和限制人身自由等违法行为。

三、违反劳动法，存在超时加班现象。

四、与新入职员工签订霸王条款，变相限制员工。

五、公司没有建立系统有效的沟通渠道。

六、管理人员管理方法粗暴。

七、等级分明，管理时存在对底层员工人格上的歧视现象。

八、法定工作时间工资偏低，与世界500强的形象产生反差。

九、员工缺乏归属感，流失率居高不下。

十、心理层面照顾不力，流水线的员工对自己、对公司、对未来都很茫然。

宏碁创办人、智融集团董事长施振荣，是郭台铭20年的老朋友，他分析说：“一家企业应该是越成功，员工薪资越高，工作时间越短。”鸿海显然大大成功了，但员工却没有被重视。

郭台铭最近希望通过大幅加薪，解决员工跳楼问题。施振荣想劝郭台铭说：“应该很高兴员工拿得更多，绝不能抱怨。”

富士康的大客户之一、联想集团董事长柳传志说：“郭台铭对工人的理解，还有点停留在昨天。”

郭台铭过去对主动要求加薪的员工，总是非常反感。他常挂在嘴上的一个故事是，全世界的公鸡每天早上都会起床啼叫一番，每只公鸡都以为太阳是自己叫起来的，除了自己之外，别的公鸡都没有功劳；可是事实上就算没有公鸡啼叫，太阳还是一样会每天升起。

故事里的含意是，希望让这些要求加薪的员工了解，鸿海日益茁壮，绝对不是某一个人的功劳，要断了这些员工想加薪的念头。

鸿海过去20年扩张速度惊人，但多数一线员工的薪资20年来却没有进步，仍然只参照中国各省市规定的最低工资发放。每个国家都有底线工资，但一家好的公司、照顾员工的企业，员工工资不会仅仅停留在这个标准上。

低工资使得鸿海招募到的农民工，如果想要获得在城市生活的基本水平，追上年年上涨的物价，就需要通过长时间加班来实现。

一再压抑员工，鸿海就像个不断增温的压力锅，在压力下爆炸、失控了。

郭台铭常常把鸿海成功的关键挂在嘴上，“四流人才，三流管理，二流设备、一流客户”，但经过这次震撼后，看来这个排序，要重新改写了。

“那么多的父母把小孩交到我们手里……”郭台铭非常泄气地说，“鸿海却没能好好照顾他们。”

这么多年来，郭台铭可能没有认真想过，每天在生产线上要举起3000次手臂、常常被保安无理呵斥、住在拥挤宿舍中的一个个员工，也是别人的儿子，也是别人的女儿。

郭台铭一岁多的小女儿妞妞，在台湾注射疫苗，身体很不舒服。她对着电话向爸爸大哭了30分钟，郭台铭不能陪在心肝宝贝身边，他说：“啊！我心都碎了！”

自己的女儿受苦，别人家的儿子女儿则在他的工厂里受苦。郭台铭现在才将心比心，提升薪资，提供更好的工作环境，可太迟了。

用年轻员工生命换来的教训，也确实太过沉重。

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