上海无人超市点位投放（上海首家无人超市）

东方网记者田雨霖7月10日报道：热闹了一个多月的缤果盒子今天突然宣布暂停运营，这家位于上海杨浦区的缤果盒子号称上海第一家“无人超市”门店。据店方相关人员介绍，缤果盒子长阳店暂停营业，但位于闸北的缤果盒子店正常营业，具体恢复营业时间还未确定。

图说：缤果盒子吸引了大批人围观

据悉，位于杨浦区的“无人超市”试点单位于6月初投入测试运营，无人收银、自主服务的新鲜模式吸引了大批媒体和消费者前来探店。而记者在初次采访期间就发现，这家面积仅有15㎡的无人超市虽然限制最多5个人同时购物，但还是有不少人一起涌入，让原本不大的空间显得更加局促。

另外也有消费者反映，超市里面空气流通不好，如果持续呆10分钟以上，会特别闷热。并且记者也注意到超市内的面包、甜甜圈放置一天后表面出现软化现象。

近几天，上海室外温度保持在35摄氏度居高不下，而超市全封闭玻璃结构，以及集装箱式的构造让超市流通性更差。此次长阳店无人超市关闭是否与温度有关，记者为此致电商家负责人。对方解释，一方面是因为无人超市在一线城市测试进行了一个月，需要做数据回收，另一方面，确实与高温有关。而何时恢复营业时间，对方称时间未定。

据了解，去年8月，全球第一家可规模化的无人便利店——缤果盒子落地广东中山。今年6月正式入沪，截至目前，上海已有两家盒子落地，一家是杨浦区长阳店，一家是闸北的大润发店。

编辑：凡闻

图说：超市货品标签内置芯片

全自助式的无人超市内商品被贴上内含芯片的标签，付款时只需把货品放置在商品识别区，通过超市的收银系统辨识你买的是什么货品、多少钱，这也是为购置商品进行消磁。如果省去这一步，门口会有机器读出未识别的货品并响起警报。值得注意的是，一次支付不能超过5件，超过5件则需分批付款。没有买东西也不需要担心被困在里面，扫描门口二维码，门将自动打开。

图说：商品识别后扫描支付

此外，记者发现，无人超市里面的价格并不像外面媒体报道的，可以优惠至少20%-30%。有的商品跟外面的商品价格持平，有的仅比外面省去零头。还有顾客反映超市不提供购物袋，双手掬着货品出门是常态；以及担心晚上会不会有流浪汉“暂居”在此；商品的内置芯片万一被撕下，商品是不是就可以被夹带出去等等这些问题。

缤果盒子的负责人坦言现在确实存在一些不可避免的问题，但是她也笑称“不可低估我们群众的素质”，她说目前还没有出现特别不文明的现象，技术层面也尽量考虑到类似问题，比如超市里面的监控是24小时，可以随时处理突发情况。她补充道，未来会在上海中高档小区投放更多的盒子。

无人是否比有人更便利？无人是否带来了更低的运营成本？无人是否可以成功复制？等等这些问题还应拭目以待。