郁美净回应产品不合格美人共爱 郁美净被冤枉产品不合格

编辑 | 墨客

最近，国货美妆品牌“郁美净”因为产品质量问题，上了新闻。

10月25日，国家药品监督管理局发布关于23批次不符合规定化妆品的通告。通告内容显示，标示化妆品注册人为天津郁美净集团有限公司（下称的“郁美净儿童霜”被检测出产品所含菌落总数不合格。

次日（10月26日），郁美净公司通过官方公众号发布声明称 ，经公司紧急与药监部门鉴定复核后，抽检样品为假冒产品。

好在品牌方及时发现此事，并紧急澄清涉事产品系李鬼所为，否则一旦事情的影响扩大，很可能将给品牌的声誉带来不良影响。

这些年，郁美净不是在打假，就是在打假的路上。

知产宝商业合规数据显示，近三年来，郁美净公司打得最多的官司就是知识产权侵权诉讼。

被告大多是互联网电商的经营者，拼多多则是连带被告最多的电商平台。累计涉诉案件数量达101件，累计涉诉金额950~1000万元。

为了防患于未然，自2018年起，郁美净就推出了“防伪指南”，并且每年更新。在零售端，郁美净集团也要求各级经理、业务主管主动参与打假，并对举报到各级药监局并做出处罚的打假案例，给举报人一定金额的奖励。

（图片来源：大众热闻）

在小红书等社交平台上，搜索“郁美净”，检索结果中出现最多的便是指导消费者辨别真假的帖子。

郁美净的遭遇并非个例。假货难治，已是行业痼疾。为了傍名牌、逃避打击，山寨货的“抄袭”套路也是花样翻新。

今年年初，知产力曾报道过美妆品牌3CE的商标维权纠纷。在这起案件中，被告方官网自认在全国已有700多家专柜，部分经销商月销售额达20万元。北京市海淀区人民法院一审判令被告方赔偿原告方经济损失及维权合理开支合计1040万元。判决做出后，被告方提出上诉，目前最新进展未知。

从这起案件的原被告双方的产品来看，无论是商标图样还是产品外形，对于消费者来说都非常近似。

作为美妆达人种草的聚集地之一，小红书上时常有美妆博主分享自己买到的假货。比如，上图这款平价睫毛膏，正品与山寨在外观上就相差无几。

随着直播电商的兴起，越来越多的山寨化妆品被带进了直播间。据报道，山东泰安破获了一起化妆品制假大案。被告人明知销售的化妆品是假冒注册商标商品，仍在快手直播间销售假冒伪劣的“雅诗兰黛”、“海蓝之谜”“欧莱雅”等品牌之产品，且涉案金额超百万元被公诉。

据报道，我国每年至少有上百亿标值的假化妆品流向市场。面对巨额利润，一些制假集团已经形成了生产、包材、批发、渠道“一条龙”的“黑色产业链”。

假货防不胜防，打假方式也要创新、升级。对于品牌方来说，鼓励消费者参与，能够更大范围内快速的从线下销售端发现假货，并精准打击。

以国货美妆品牌花西子为例，2020年3月，花西子公开招募“打假官”，而后又追加了30万打假基金，招募“护花官”，并表示凡是帮助花西子参与打假投诉，提供投诉编号并投诉成功，便可获得价值不菲的礼盒1份。

重金奖励之下，仅6月一个月时间，花西子已经在各电商平台投诉假货信息近2000条，起诉案件300多起。

当然，打击假货不仅需要品牌方主动而为，电商平台作为化妆品的重要销售渠道，也应当履行平台监管责任，帮助品牌方合力治理假货。

2022年1月1日，《化妆品生产经营监督管理办法》正式施行。《办法》第四十六条明确指出：

化妆品电子商务平台经营者应当依法承担平台内化妆品经营者管理责任，对平台内化妆品经营者的经营行为进行日常检查，督促平台内化妆品经营者依法履行化妆品监督管理条例以及本办法规定的义务。发现违法经营化妆品行为的，应当依法或者依据平台服务协议和交易规则采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施及时制止，并报告所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门。

总之，对于化妆品行业的制假售假问题，需要消费者、品牌方以及平台经营者的共同参与，共筑品牌保护“护城河”。

（本文仅代表作者观点，不代表知产力立场）