德邦物流24小时都送货么（德邦物流请给我一个说法）

我们10月2号在德邦物流小程序下单发运行李箱从乌鲁木齐到深圳，并且给上门收件的工作人员支付了86元快递费，几个月快递没有送到目的地，连个单号也无法提供，打电话给快递揽收人员不接电话打全国客服电话投诉，给客服提供了当时上门揽收人员的电话号码，客服居然说他们内部系统查不到该电话号码，客服声称快递揽收人员不是他们的工作人员，系统里也查不到我们当时的下单记录了（不知为何下单记录莫名其妙的消失，我们给客服提供了我们当时发件时留的电话号码，客服仍然声称查不到我们当时的下单信息，可我们明明已经在系统里下过单，把行李箱面对面交给了他们派来的上门揽收人员，并支付了86元快递费），他们还一再声称我们提供的快递揽收人员的电话不是他们公司的员工电话，我们在网上一查明明就显示该揽收人员的电话是德邦物流广州的电话号码，而且该电话彩铃也是德邦物流的公司彩铃因为他们查不到我们的下单记录，所以不予以受理我们的投诉到底哪里出现了问题，很难想象到现在还有服务如此之差的快递物流企业，我来为大家讲解一下关于德邦物流24小时都送货么?跟着小编一起来看一看吧!

德邦物流24小时都送货么

我们10月2号在德邦物流小程序下单发运行李箱从乌鲁木齐到深圳，并且给上门收件的工作人员支付了86元快递费，几个月快递没有送到目的地，连个单号也无法提供，打电话给快递揽收人员不接电话。打全国客服电话投诉，给客服提供了当时上门揽收人员的电话号码，客服居然说他们内部系统查不到该电话号码，客服声称快递揽收人员不是他们的工作人员，系统里也查不到我们当时的下单记录了（不知为何下单记录莫名其妙的消失，我们给客服提供了我们当时发件时留的电话号码，客服仍然声称查不到我们当时的下单信息，可我们明明已经在系统里下过单，把行李箱面对面交给了他们派来的上门揽收人员，并支付了86元快递费），他们还一再声称我们提供的快递揽收人员的电话不是他们公司的员工电话，我们在网上一查明明就显示该揽收人员的电话是德邦物流广州的电话号码，而且该电话彩铃也是德邦物流的公司彩铃。因为他们查不到我们的下单记录，所以不予以受理我们的投诉。到底哪里出现了问题，很难想象到现在还有服务如此之差的快递物流企业。