淘宝退货京东快递选哪个（淘宝商家和买家退货均不能填写京东快递单号）

很多人喜欢网购，尤其是会在淘宝上购物。然而随着京东，拼多多，考拉海购，唯品会等大型网购平台的竞争，对市场份额的争夺就更加激烈了。

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最近我有个淘宝订单需要发货，厂家通过京东快递进行的发货。当我把京东快递单号输入千牛后台时，却提示不能使用。

本人操作截图

之前还能通过使用“无需物流”选项，勉强标记成已发货。现在这个操作也被完全禁止了。当然，取消和限制“无需物流操作”对买家和商家都是有一定的合理性，这个无可厚非。

本人操作截图

本人操作截图

万般无奈之下，求助于客服，客服给出的解释是：

为了保障消费者个人信息安全与购买体验，同时保障消费者及时便捷地查询商品物流信息，平台正在规范商家销售及发货流程，请贵店铺通过官方渠道取号发货。具体使用操作请【点击参考】。

并且“很贴心”的给出了一个解决办法：

如果您已经发出，建议和买家协商下，告知这个情况，再使用官方平台取号补寄发票然后把单号填写发货。

客服聊天记录

虽然没有明说，但是实质上就是要求商家必须通过淘宝的平台进行快递下单。

现在虽然可以自己联系快递公司（除京东快递和部分其它快递公司），然后填写快递单号标准成已发货。但这些公司都必须是淘宝系统允许的快递公司。

店大欺客是句老话，在现实生活中我们也会经常遇到，大部分的时候，善良的老百姓们都会选择隐忍。随着法制社会的不断发展，说着人们的法制意识觉醒，随着互联网的继续高速发展，我相信包括淘宝在内的平台一定会更加完善自己的规则和制度，更好的服务咱们中国的普通老百姓们。

疫情之下，很多商家都太难了，加之厂家直销，直播带货，大部分利润都被工厂自己，各大主播等拿走了，利润非常低，如果再在快递费用上增加支出，对于小商家无疑是雪上加霜。