巴纳姆效应影响什么（从戚继光白脸勿扰）

【导读】

你造吗？抗倭名将戚继光招收将士的标准之一是不要那些“脸皮白净、光面伶俐”之人，原因说来极简…

而在去年年底上演的《大马戏家》美国传记歌舞戏剧电影中，主角巴纳姆则只招收奇人异士组建表演队伍，你知道这又是为什么吗？

【正文】

节一、戚继光的“白脸勿扰”

这阵子第四/五遍重读前年因《人民的名义》而买的《万历十五年》一书时，对其中提到的几个关键人物又进行了认真的琢磨。其中印象最深的是那章对名将戚继光的浮沉历程的解读，而对他在名将光环笼罩下的一些“官场潜规则做法”也有了比较多的了解和理解。放之历史长河，其募兵练兵和用兵之法不光是在抗倭中取得了辉煌的战绩，更是在军事改革史上为后世留下了精神激励和彪炳千古的理论著作。

这是笔者2016年在蓬莱阁旁边的“备倭都师府‘拍摄的戚将军人物雕像

这里先说一下他比较有趣的募兵原则，即只收农民而不收城市居民，因为在他看来，那些脸皮白净、光面伶俐的人多为城市中没有正当职业，而来军队中打门酱油以暂解温饱或“镀金”之士，这些人在激烈战事中除了不会全力拼命外，说不定还会拉着别人一起开溜。这种观念虽有偏颇，但在当时情势下确有其可取之处。对这个原则深以为然并身体力行的当数曾国藩，他在组建湘军时充分考虑了这一看似偏激却非常有实效的选人尺度…

戚继光在军事改革上的巨大贡献之一是多兵种协同作战。在他之前的军队中受到重视的多为武艺高超之个人，但在受到有组织的倭寇打击溃败之后，才有人感觉到这种只重视个人能力而不重视团队协作的战术缺陷，而戚继光则将这种思想充分应用到其新兵训练中。比如，在要求士兵做到个人技术娴熟之外，还一再强调人员之间的密切配合，甚至将此作为队伍纪律奖惩的“考核”依据，而更重要的则是每个作战队伍的人员和兵器搭配上都进行了非常科学的安排。比较典型的是号称“鸳鸯阵”的12人步兵班，配置了五种兵器，有长有短，有攻有防，从而使战斗力大大提升。由此“一斑” 可知其抗倭大业的成功绝非偶然或运气。

节二、大马戏家巴纳姆的“非奇不要”

这阵子和两个女儿一起连看了两遍去年年底新上映的《大马戏家》，对“巴纳姆效应”的缔造者，19世纪中叶美国最负盛名的“马戏之王”P•T•巴纳姆的故事有了些许的了解。故事的高潮起于在博物馆创业毫无起色时，巴纳姆采纳了女儿“活着的东西才有趣”的建议开始招纳那些被正常社会边缘化的奇人异士，鼓励这些怪客勇于发现自己的“不一样”，不仅给了这群被生活逼到角落的怪客们一个温暖的家，更是给他们提供了一条自力谋生的路。不但由此改变了自己生意上的窘境，还由此而衍生出了一件改变世界眼光的壮举。

“论迹不论心”，也许巴纳姆的初衷并不是真想帮助这群“怪物”，而是通过人们的猎奇心理把这些“搜罗”过来的人当做敛财的工具。但无论如何，他能把这些人聚拢在一起，通过一个光明正大的平台来满足这些人获得社会认可和实现生存价值的共同诉求，就是一个了不起的创举。更重要的是他也的确付给异人们不菲的酬劳，甚至把拇指将军等人当做合伙人，这才有如影片中描述的那样，在他遭遇困境不时，这些“家人”们能反过来安慰他以及借钱给他度过难关…

节三、初创团队应有的几个特质

两个故事扯完，可以提炼一下创业团队需要具备的几个重要特质(篇幅所限，仅提概要)：

1. 要有一个优秀的团队领袖，这是建立一个有效团队的关键。这就好比企业家柳传志讲过的一句话“领军人物好比是阿拉伯数字的1,有了这个1，带上一个0,它就是10,两个0就是100,三个0是1000;”没有戚继光的远见卓识，令倭寇闻风丧胆的“戚家军”也就无从谈起；而没有巴纳姆的“猎奇”和“马戏帐篷”的创新，也许现在大马戏没那么火；

2. 在选择核心人员（包括合伙人）时要选择实用且意愿持久的人，并具有共享激情和互相依存的情怀和价值观。这点可以借鉴戚继光的“白脸勿扰”和巴纳姆的“非奇不要”背后的缘由；

3. 目标清晰，职责明确，组织系统科学，这样每个人才能通过充分发挥自己的能力而实现良好的团队合作，从而达到共同的目标。如戚继光“鸳鸯阵”中的长短兵器搭配，以及巴纳姆演员团队的各有其“奇”和优势互补；

4. 良好的团队沟通。初创团队的形成往往由于来源、背景和能力等等的不同难免总能意见一致，如果不能保持良好的沟通，相互间的罅隙可能会慢慢发展成不可调和的矛盾甚至导致团队的分裂。这也是上面贴图中戚继光不厌其烦地经常强调全队人员密切配合的重要性。

共勉