平安保险如何提高客户服务意识（增值服务感恩回馈）

鲁南网讯 越来越多的项目走上了行业 科技的跨界领域，而备受关注的莫过于中国大地保险构建的星级客户服务体系，中国大地保险为在保的个人客户提供了星级享权计划，个人客户注册后均可获取唯一账户，根据客户星级提供相应的服务权益，星级客户服务体系根据地区差异化服务需求和供应商资源，提供定制化星级服务方案，全面升级客户星级权益。客户权益包括但不限于洗车、代驾、代车辆年检、静电贴、非事故道路救援等。

通过打造以中国大地保险山东分公司官微为主的线上服务通道，在微信端实现客户查询、使用服务，并支持订单查询、服务评价等功能，实时连接合作服务商家系统，实现主要服务全部线上处理。突破空间与时间的障碍，使客户随时随地都能享受到全过程优质体验。客户只需关注中国大地保险山东分公司官微，通过增值服务→星级免费权益入口就可绑定自己的星级权益，体验洗车、代驾、年检等超实惠的增值服务。

在大数据时代，数字化已成为衡量一个行业发展程度的重要指标。而中国大地保险的增值服务体系，正是加速整个保险行业，向数字化转型的重要里程碑！

中国大地保险山东分公司官微

大地客户关注后即可享受相应权益