快递员平凡岗位的坚守(坚守在快递行业的劳动者)

来源:【深圳侨报】

有这样一群人,每天穿梭在大街小巷,无论刮风下雨还是节假日,他们依然坚守在岗位上,把汗水留在了路上,把期待和温暖送进了千家万户,他们就是快递小哥。“五一” 期间,他们的脚步更加忙碌起来。

值得踏踏实实去做好它

每天早上6点,胡军伴着闹钟声准时起床,这是他干快递2年来养成的习惯,节假日也不例外 。早上7点不到,他来到工作岗位,消毒、分拣、清洗、发货,这些规定动作他已经熟记于心。

快递员平凡岗位的坚守(坚守在快递行业的劳动者)(1)

快递水产员胡军

23岁的胡军是叮咚买菜龙城吉祥站的一名快递水产员,曾当过兵,办过养殖业,2年前因为觉得生意不好做了,改行做起快递员。“我一天能分拣二百多件,一个月大约七八千件。早上6点多上班,晚上加班是常事,五一、双十一、双十二的时候最晚加班到深夜。虽然快递这一行四季无休,但是值得踏踏实实去做好它。我们应该对每位顾客负责,我作为退役军人,必须以军人的担当对工作更加认真负责,每天要保证送出去的每一份海鲜都是安全的、鲜活的。”他说。

胡军认为作为快递水产员,必备的职业素质就是细致认真、负责任。每天派出的水产快件,他全部做到不出差错。

虽然工作很忙很累,但作为一个家庭的顶梁柱,家庭的责任让他干得很有安全感和归属感。“去年老爸腿摔伤至今还未完全恢复。妹妹还在读书,把工作做好,就有一份稳定可观的收入。”

胡军表示,公司除了给足员工安全感外,暖心服务也给员工增添信心和动力 。“由于疫情的影响,我们云南老家很多农产品滞销。关键时候,叮咚买菜发挥快递优势, 助力解决农村难买和难卖问题。叮咚公司暖心善举,作为员工,我们同样要展现自身担当,助力企业发展。”胡军边说边将选好的鲜活螃蟹放进特制的海鲜箱、摆放好螃蟹后、充上氧气……帮顾客将选购好的海鲜打包这项“业务”,胡军非常熟练。

“保证每条海鲜都是活的,这是快递服务宗旨。现在寄件速度提高了,我们冷链服务也越来越好,像螃蟹这类不易存活的海鲜,如今即便寄往外地,收件后打开都还是鲜活的。”叮咚买菜龙城片区负责人如是说。

一身多职,硬核“战五一 ”

别看秦亮只有20出头,但却是叮咚买菜的一员“老将”,更是同事们眼中的“多面手”,除了从仓库员到水产员,他还担任过分拣员、配送员、夜班值守员,各个板块样样通。

“很难相信,仅一年下来,他竟然是叮咚买菜的一个身兼‘五职’的快递员。” 一年来,秦亮每天一大早首先将当天的货物分类分区摆放好,并按订单快速分拣,同时做好厂区的卫生保洁工作。当快递员忙不过来,他又会投入到送外卖的工作中。

快递员平凡岗位的坚守(坚守在快递行业的劳动者)(2)

一身多职的“百事通”仓管员秦亮。

熟练的动作,温和的个性,完全就是一个从业多年的“业务骨干”,让人很难与眼前这个00后的瘦弱小伙子联系在一起。

一身多职的秦亮在快递公司不是个例。叮咚买菜吉祥站站长彭英豪也是这样。去年8月,刚从学校出来的彭英豪因为偶然的机会来到深圳叮咚买菜就职。他先后做过内勤、也送过外卖。正因为了解一线实际流程,所以对各个业务板块都很熟悉,今年4月,他由一名普通员工晋升为站长,负责管理监控叮咚买菜吉祥网点的正常运转。

快递员平凡岗位的坚守(坚守在快递行业的劳动者)(3)

每逢节假日,每个快递员每天的送件数量将翻一番。

“五一期间,订单会比平时翻一番,但我们提前做好了充足的准备。在人员安排上,我们站除了原有的200名快递员外,我们还招收了一批长期兼职的快递员,全力做好市民假期的快递服务。”彭英豪表示,他觉得每一份快递就是一份期待,每一次及时送达也就成了一份安慰。

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