各个类型人格的特征有哪些(四种不同人格类型)
“虽然没有两个人拥有同样的面孔,各种地方文化也存在着种种差异,但这些都只是一种表象,就本质而言,人类拥有同样的心理结构。”
根据脱不花《沟通的方法》一书中,人们的沟通模式主要分为4种类型,分别是:控制型、表现型、谨慎型和温和型。
为了方便记忆,可以对应为4种不同的动物:老虎、孔雀、猫头鹰和考拉。
怎样识别:
老虎型:控制欲强、目标明确、当机立断;
孔雀型:爱表现自己,努力“开屏”,自来熟;
猫头鹰型:处事周全、实事求是、注重结构、系统、流程;
考拉型:缓慢、温和、友好、不爱得罪人。
如何和四种不同类型的人进行沟通呢?
一、和老虎型的人沟通:
1、直入主题。老虎型的人,目标感很明确,所以如果你的老板是一个老虎型的人,那么,你在和他沟通或者汇报工作时,切忌铺垫太多。
2、老虎型的人具有很强的控制欲。因此,如果你的老板给你布置一项工作,不要让他觉得你是一个“黑箱”,不知道你的工作进度,要定期进行汇报,增强他的掌控感。
3、根据老虎型人格的性格特点,他的目标感很强烈,所以如果老虎型人格的人,和你交谈的时候,知识说一些无关痛痒的话,那么很明显,他没有表露自己的真实意愿,此刻,你就需要挖掘他的需求,通过让他提提意见的方式,请求他把目标说出来。
二、怎样和孔雀型沟通?
对待孔雀型的人格,只要表达对他们的喜欢,就很容易与他们进行沟通,但是要持之以恒地表达喜欢,也不是一件容易的事情。
“人人都需要被看见”,但是孔雀型的人格,特别需要被看见。因此,和孔雀型的人沟通交流,要特别注意他的情绪变化,及时进行肯定、赞美,挖掘情绪需求。
三、怎样和猫头鹰型沟通?
猫头鹰型的人格是慢热、研究型,有自己的规则和规矩,不会轻易表扬人,还会经常提出负面反馈。
所以和这种人格沟通一定要主动。主动为他提供信息流程和规则,推动他进行判断。
四、怎样和考拉型沟通?
考拉在组织里存在感不强。害怕变化,之所以努力适应所有人,是因为惧怕矛盾和冲突。和考拉型的人沟通,一定要特别去维护和关照他们内心的压力和顾虑。
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