瓜子超过8年了不提供质保（瓜子因使用遥遥领先）

2017年11月30日，北京市海淀区人民法院正式下发诉前禁令，责令瓜子二手车停止使用从2016年9月以来的“遥遥领先”、“全国领先”等宣传用语。另据媒体报道，11月28日晚，瓜子二手车将官网“成交量遥遥领先”的广告用语紧急下架，替换为“每分钟成交一辆”。与此同时，此前品牌介绍中的“帮助买家和卖家面对面交易”也被悄然删除。

图据网络

瓜子方面并表示，不认可“遥遥领先”相关广告语属于虚假广告；但出于对司法的尊重，会遵守裁定，后续将依法申请复议，以维护自身合法权益。但我的好奇是，孙红雷的广告语会不会被恶搞为——

瓜子二手车，“暂时性被禁止使用成交量遥遥领先”的二手车直卖网。

我梳理发现，还能帮瓜子背锅的一个数据报告，那可能就是2017年11月初市场咨询机构Millward Brown（华通明略）针对二手车电商行业发布的一份《二手车电商网站渗透率调查报告》。这份报告显示，2017年1-8月，全国二手车累积交易789.15万辆，同比增长20.85%。但公开数据和媒体报道都显示：“此份报告选取了北京、上海、深圳、西安、沈阳、福州、成都、武汉等8个城市，收集到800份样本，对二手车电商渗透率及品牌认知度进行调查研究。”结论之一，就是“瓜子二手车线上交易量占比增速快已近7成”。我和很多人一样惊讶，只用了800个样本的调研数据就得出了这样的结论，这是报告不严谨还是自毁公信力？

“遥遥领先”背后存在3大疑点，用户心智未被占领、瓜子反让自己深陷不正当竞争漩涡

瓜子二手车这次广告被禁，其实多数国家广告法都有类似规定。因为瓜子使用“遥遥领先”这类词语的背后，至少存在3大疑点：

• 1 、没有权威机构统计数据支撑，言之无据，即便有数据报告出来，也因为数据取样量小不足以让人信服。

• 2 、没有含义的准确界定，成交量遥遥领先是指时间上一个月、一年还是好几年？还是指空间一个城市还是全省、全国市场范围？还是说市场份额上，以绝对优势甩开其他友商？“遥遥领先”或“全国领先”，不仅是粗略指代一方多于另一方（如51%比49%多），而是份额多到绝对优势的程度（如80%比20%遥遥领先的多）。

• 3 、整个二手车电商市场，并不是每一家企业都像瓜子二手车这样喜欢说自己全国领先或者遥遥领先，也不经常公开数据，行业也缺乏完整清晰的数据。瓜子对外的宣传措辞，根本上也就缺乏事实依据。

瓜子长期以来说自己遥遥领先和全国领先，看起来想通过广告宣传影响甚至占领用户心智，从而达到排挤其他竞争对手的目的。但是网上已经有人尖锐的指出—“最应该禁止的应该是‘没有中间商赚差价’这句话”，因为按瓜子的说法，它自己“就是最大的中间商”。为瓜子痛惜的事情来了——不仅用户的心智没有被瓜子占领，反而让自己深陷不正当竞争的漩涡。最新修订的《反不正当竞争法》第十一条规定，：经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。”如果没有事实依据，法院最后判定瓜子存在“散布虚伪事实”或“传播虚假信息或误导性信息”，就变相贬低了其他竞争对象的社会评价或公众认知，达到了损害他人声誉的客观效果，瓜子就具有明显的不正当竞争嫌疑。

求锤得锤的同时还把孙红雷拖下水，涉嫌虚假广告的瓜子或成行业公敌

现在更直接的问题是，“遥遥领先”证据被一一破解、求锤得锤后，瓜子二手车的上述广告措辞更加明显的违反广告法的相关规定。一边是瓜子的广告涉嫌误导消费者，另一边是把广告代言人孙红雷拖下了水。

孙红雷作为当红明星，不断重复的在腾讯视频、高铁电视、各个城市地铁等媒体平台上说着瓜子“成交量遥遥领先”，不仅被行外人说吹牛不打草稿，还被行内人耻笑无法自己证明。根据《广告法》相关规定，孙红雷有可能会因代言虚假广告而承担连带责任及其他法律责任。包括那句“每天超过百万人浏览”，即便属于瓜子网对自身经营情况的一个描述，但有网友吐槽说“一个IP点20次算一次还是算20次”……浏览量也成了瓜子的另一个笑话。

我担心的是，瓜子证明不了自己“遥遥领先”被法院判决多重的处罚或许事小，整个二手车电商行业因此造成消费者信任危机才是事大。行业利益受到损害，没有哪家企业的日子会好过，瓜子二手车可能成为行业公敌。这就可能会是一个“遥遥领先”引发的惨案。