苹果官方电池降频（苹果承认降频并致歉）

iPhone降频门最近闹得沸沸扬扬，各大媒体轮流施压，甚至连果粉都把苹果告上了法庭，迫于如此声势浩大的舆论压力，苹果也不可能完全不作为。今天登录苹果官网的时候就发现了苹果发布了一项公告，是关于iPhone降频及换电池服务的。

重要的是“解决用户的担忧”这一段，苹果官方决定把iPhone 6及之后所推出的所有iPhone原装电池从608元下调至218元，从2018年1月~12月之间生效，也就是说只需要换上一块全新的电池，iOS就不会对旧设备进行限频了。并且苹果将会在2018年的年初推送一版iOS固件，新增电池寿命管理功能，可以让用户更直观地看到电池的具体寿命，如果电池老化太严重影响了性能，那就需要到店里进行更换。

苹果至今其实也遇到过大大小小的舆论压力，最最严重的一次还是好几年前的信号门，之后的更多只是氧化门或者掉漆门，苹果都置之不理。但是这次降频门牵涉到的用户之广应该也超出了苹果自己的想象，各大媒体争相报道施压，一面倒批判苹果店大欺客。苹果这次的公开致歉说明了两个问题：1.企业店大欺客不可取，发现问题要主动承认错误并补救，而不是一直与用户僵持；2.消费者要勇敢维护自己的消费权益，只要申诉权利的渠道合法恰当，就会有好的结果。