win7系统如何进行疑难解答（Win7系统当中帮助和支持的使用方法是什么）

Win7系统当中的帮助与支持该如何使用？只要使用过电脑的用户都知道，在使用电脑的过程总，经常会遇到一些问题，那么这个时候就需要借助系统当中的帮助与支持来解决了那么win7系统帮助和支持怎么使用呢？接下来就为大家分享win7系统帮助和支持的使用方法，我来为大家讲解一下关于win7系统如何进行疑难解答?跟着小编一起来看一看吧!

win7系统如何进行疑难解答

Win7系统当中的帮助与支持该如何使用？只要使用过电脑的用户都知道，在使用电脑的过程总，经常会遇到一些问题，那么这个时候就需要借助系统当中的帮助与支持来解决了。那么win7系统帮助和支持怎么使用呢？接下来就为大家分享win7系统帮助和支持的使用方法。

1、首先点击开始？在搜索和程序和文件中输入：帮助和支持。如图所示：

2、稍后，就会弹出帮助和支持的程序，点击即可打开帮助和支持程序。如图所示：

3、在打开帮助和支持的搜索框内填上你要了解问题的关键词，就能自动检索相关帮助知识点。如图所示：

4、比如网络有问题，点击有问题的网络图标？打开网络和共享中心。如图所示：

5、网络和共享中心？右上方有一个蓝色的问号图标，点开它就有相关设置详解。如图所示：

6、这个帮助和支持不是一成不变的，而是针对当前的故障等因素自动给出相关解释的（点击相应的条目就能查看）。脱机帮助的攻略调用的是本地知识库中的解释，联机帮助是连接到微软官网实时下载（还要看服务器是否能联通）。如图所示：

7、帮助和支持可为无处不在（虽然有些地方看不到蓝色的问号图标），比如：开始？控制面板？日期和时间？点击 我如何设置时钟和时区，也能调用这个部位的帮助和支持，对新手而言很是方便。如图所示：

8、如果搜不到，就是系统没有此功能了。一般是使用了经过优化了的操作系统（俗称克隆版）的缘故所致。比如Windows7（32位）的操作系统可以查找是否有WinHlp32.exe文件？还可以打上KB917607补丁来解决问题。如图所示：

9、还可以看一下C盘更目录中Windows\Help文件夹是否存在？如没有，可以到同类操作系统中复制（Ctrl C），黏贴（Ctrl V）到Windows文件夹中覆盖之。如果操作系统为双语言，还可能会有不同语言环境的帮助和支持文件夹和系统文件。如图所示：

以上内容就是win7系统帮助和支持的使用方法了，对于那些不知道怎么使用帮助和支持的用户，那么就可以参考上述的方法步骤进行操作，希望这篇文章可以帮助到大家。