合同注明假一赔三(合同约定买贵一赔三)

严女士反映,去年7月份,她陪男朋友去杭州一家4S店看车,付了定金,当时销售承诺价格贵了可以退,后来,他们还真找到更便宜的价格,但4S店一直没有退定金。

严女士介绍,去年7月18号,她和男友在杭州石祥路上的浙江申浙上汽大众4S店看中了一款POLO科技版,谈下来裸车价97900元,比官方指导价便宜一万八,因为她男友的单位是4S店的协议单位,还可以再优惠一千。谈好后,她男友和门店签了订购合同,并交了五千块钱定金。

合同注明假一赔三(合同约定买贵一赔三)(1)

严女士:向我们承诺,全杭州他们的价格是全杭州最低的,别的地方不可能有比他们便宜的。

严女士提供的 录音:车不喜欢了可以退,车不好了可以退(严女士:你这个价格什么意思,买贵了可以退)超过一万八了可以退(严女士:只要在4S店)对(严女士:只要是贷款)对(严女士:如果不是贷款呢)也可以退(严女士:只要低于这个价格就可以退)对。

当时双方还在订购合同上约定:买贵一赔三。严女士解释,这是差额一赔三的意思。她说,当时销售告诉他们,大概一周后可以提车。到了去年7月下旬,台风“烟花”来袭,本想等台风过了再提车,但销售一直催促她男朋友,让她心里觉得不太舒服。

合同注明假一赔三(合同约定买贵一赔三)(2)

严女士:后期我们路过我们家那边有个上汽 4S店,就咨询了一下价格,结果比这里便宜一千五百块。

严女士的意思是,第二家4S店的裸车价比官方指导价便宜一万九千五,他们实际谈下来的裸车价是96400元。

合同注明假一赔三(合同约定买贵一赔三)(3)

严女士表示,因为对申浙缺乏信任感,第二家4S店的销售又很热情,去年7月31号,他们就向第二家4S店定了车。不过记者看到,第二家店的合同上,车价也是97900元。

严女士:当时(第二家店)那个销售跟我说,这个单子要过厂子还是要审核的,不能写实际优惠的价格,我们实际支付的时候付实际的价格就好了。

严女士后来去找申浙的销售退定金,说是半年了都没退。严女士再找到门店,在等待的过程中,第二家4S店的销售打来了电话。

第二家店的销售:我怎么听说你现在在申浙(严女士:对啊)你干嘛啊(严女士:我要我的定金啊)

合同注明假一赔三(合同约定买贵一赔三)(4)

严女士觉得挺奇怪,第二家店的销售怎么会知道她在申浙,给她打这个电话的目的又是什么呢?

第二家店的销售:他们领导打电话给我们领导了,我们领导让我打电话问一下情况(严女士:是不是你卖给我价格低了,所以总是找你 给你们打电话)不管价格低不低,这个不管它。

因为合同上写的价格是97900元,严女士再次跟对方确认了价格。

严女士:(你上次卖我车多少钱 裸车价)不是合同上都有吗(严女士:你是不是给我九万六千四)好像是 (指导价)优惠了一万八千五还是一万九千五(一万九千五)对。

严女士打完电话后,浙江申浙上汽大众4S店的一位宋经理出面记录了相关情况,不过他表示,自己不能接受采访。严女士现场提出退定金,并按照合同,按两家4S店的差价补偿三倍金额。记者留下了电话,后来,4S店工作人员给记者发来了邮件:

合同注明假一赔三(合同约定买贵一赔三)(5)

经过了解,销售当时说过价格很低最低,合同上写的“买贵一赔三”,是销售顾问出于对自己价格的信心给客户做的保证。他们跟严女士买车的第二家4S店不存在车价协议。对于定金的问题,原则上是不退的。考虑到客户满意,可以跟领导申请退款,大概需要15个工作日。严女士最后没有在店里买车,他们认为,并不存在买贵补偿差价的问题。

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页