美团被立案进展（我似乎确凿被美团杀熟了）

文 | 夏勇飞 北京看懂研究院研究员

我开通美团外卖尊享版会员已将近一年了。

那是2020年2月3日。

与所有平台相似，第一次开通会员平台总会给你意想不到的优惠。我首开美团外卖会员花了3块钱。

此后便是15元了。

开通会员当然是有好处的，一是可以获取6张无门槛5元券红包，这等于花了15元买了30元的红包券；二是可以特价购买会员加量包，这也是极好的，特别对于我这种经常点外卖的人来说。

美团会员的加量红包，也是每张5元券，是美团付费会员的专项福利。用户可以主动去会员页面，先花钱购买，再在下单结算的时候便可使用。

就这样不知觉间靠着外卖渡过了魔幻的2020年。年末美团还温情地出了年度账单，看了一眼账单，才发觉我是如此地依赖着它。

“得不到的永远在骚动，被偏爱的都有恃无恐。”

于是这种依赖在大数据算法之下，便成了被杀熟的对象。

12月14日，自媒体“漂移神父”微信公众号发文《我被美团会员割了韭菜》，质疑美团对外卖会员“杀熟”。

文章讲述作者在开通美团外卖会员后，发现常点的一家店铺，其配送费由平时的2元变为了6元。作者为此还做了个试验，在美团上的同一家店铺，同一配送地址，同一时间点单，会员账号的配送费仍为6元，而非会员账号仅为2元。

公共话题往往因为某些原因滞后，三天后，“美团被爆杀熟外卖会员”的话题登上微博热搜榜前十位，引发热议。

当天，美团外卖便发布声明进行澄清，表示预估配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。

显然这一说明并不能让人们信服，有人戏称这是美团公关把锅甩给了产品经理和程序员。

起初我还并未发觉，但事情确乎变了。

就在两周前，我的美团外卖会员加量红包涨价了，从原来的5块钱涨到现在的8块钱，涨幅60%。

1月6日我花了20元买了8张5元券红包，用完后当我再去购买时，价格就真涨了。我不相信美团会对我这种忠实用户如此残忍，便买了2张试探，果真，花了8块钱！

至此，我还是抱着同理心的态度，毕竟2020年猪肉价格都上涨了49.7%，涨价实乃市场规律。

但当我看到有人早就发现自己的美团会员加量包从5折变成8折时，我便有些许怒气了。

如上图，有人去年十月份美团就给安排涨价了，有人11月份还没有享受到涨价的待遇。

我想美团之所以这个月才给我“安排”涨价，或许是因为我可能只是一年会员吧，那些多年美团会员的，可就提前享受到了这个“待遇”。

如果说没有一场雨能覆盖整个北京城我可以理解，但你美团涨价也是分批来的？

现在，我感到似乎确凿被美团杀熟了。

当然，远不止我一个人。

对此，网友纷纷给出了自己的破解之道。

“我手机里有两款外卖软件，一款是饿了么，一款是美团外卖。我开一个月会员，到期后冷落它一个月，换另外一个软件，晾他一个月就又会发优惠券求你回去了。”

这方法看似滑稽，但这就是大数据杀熟背后的讽刺与残酷。