在店里胡闹导致家庭矛盾如何起诉（害得楼下水漫金山）

2022年5月20日，家住永昌坝的杨阿姨向街道调解委员会反映：4月底由于楼上出租户使用洗衣机不当漏水，导致杨阿姨家的客厅地板、墙纸泡水，衣柜里的衣服和棉被被浸湿，无法使用。杨阿姨多次找到物业和楼上出租户协商，但出租户态度恶劣拒绝协商，并在微信里拉黑了自己，杨阿姨越说激动，街道调解员小谢立马起身拿凳子让杨阿姨坐下来，一边安慰杨阿姨，一边倾听杨阿姨的诉说，同时认真做好笔记把事情的来龙去脉理清楚。

来源：上城区司法局紫阳司法所、融媒体法宣工作室、上城普法