智慧助老银发无忧（青岛贝壳智慧助老）

老师在身边——「每日一答」

微信不能收红包是怎么回事？

造成微信不能收红包的原因可能是以下三点：

1､一是没有在微信中进行实名认证，微信规定用户必须要进行实名认证后才可以进行转账等交易的进行。

2､二是没有绑定银行卡，如果发红包的次数比较多，通常需要绑定银行卡。

3､三是微信号由于其他原因导致违规被封，这时候需要解封后才可以重新使用红包的功能，这种情况极少发生。

微信实名认证的方法如下：

1)、打开微信，点击右下角的【我】，再点击【服务】

2)、点击【钱包】，点击【身份信息】（如图一）

3)、选择【实名认证】，输入身份证信息即可（如图二）